A Zurich Seguros segue inovando em sua estrat\u00e9gia de proximidade com os corretores ao expandir sua Filial Digital tamb\u00e9m para a Diretoria Regional RJ\/ES\/N\/NE. Lan\u00e7ada em 2022, com apenas cinco gerentes comerciais digitais, a Filial Digital cresceu significativamente nos \u00faltimos anos. Hoje, a opera\u00e7\u00e3o conta com 19 profissionais organizados em quatro Diretorias Regionais (Sul, MG\/CO, Interior de S\u00e3o Paulo e S\u00e3o Paulo Capital), e a expans\u00e3o para RJ\/ES\/N\/NE completa o plano de cobertura nacional.<\/p>\n
O corretor Renato Moreira, da Solis Seguros, de Minas Gerais, destaca a agilidade e a facilidade no uso da Filial Digital. “Trabalho com a Zurich h\u00e1 mais de 20 anos. A Filial Digital oferece um atendimento excelente e tem solu\u00e7\u00f5es para o comercial da corretora, com atendimento \u00e1gil e direto”.<\/p>\n
Proximidade e suporte aos corretores \u00e9 um dos objetivos principais da Filial Digital, que oferece atendimento por meio de um gerente comercial de forma digital. “Disponibilizamos aos corretores solu\u00e7\u00f5es digitais que permitem que estejamos pr\u00f3ximos, fornecendo ferramentas para que eles possam se auto servir dos nossos produtos e servi\u00e7os. Dessa forma, a Zurich coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do corretor que atua regionalmente todo o atendimento comercial e capacita\u00e7\u00e3o que o parceiro precisa, de forma simples, r\u00e1pida e personalizada”, destaca Thales Amaral, superintendente comercial de Vida e Filial Digital. “O objetivo \u00e9 estreitar a rela\u00e7\u00e3o com os corretores que desejam ser atendidos de forma digital, sem perder o fator humano essencial para a constru\u00e7\u00e3o do relacionamento”.<\/p>\n
Geizo Santos, da Elofort Corretora, de Chavantes, interior de S\u00e3o Paulo, \u00e9 atendido pala Filial Digital desde o in\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o, h\u00e1 quase tr\u00eas anos anos. O corretor que tem 27 anos de atua\u00e7\u00e3o ressalta o compromisso do atendimento. “O comprometimento e a efici\u00eancia demonstrados fazem com que a Filial Digital da Zurich seja, sem d\u00favida, o melhor atendimento comercial remoto que eu tenho”, enfatiza.<\/p>\n
Resultados em 2024<\/strong><\/p>\n De janeiro a novembro de 2024, o pr\u00eamio total emitido pelo subcanal Filial Digital registrou um crescimento de 48,8% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, consolidando sua import\u00e2ncia na estrat\u00e9gia comercial da Zurich. Entre os destaques regionais est\u00e3o:<\/p>\n Diretoria Regional Sul:<\/strong>\u00a0crescimento de 31,3% nas vendas, com destaque para o Seguro Residencial (+185,8%) e os Seguros de Vida (+23,9%). Em Chapec\u00f3 e regi\u00e3o, o crescimento foi de 116,5%.<\/p>\n Diretoria Regional MG\/CO:<\/strong>\u00a0crescimento de 28,3%, com destaque para Auto Individual (+30,1%) e Seguro Residencial (+37,8%). Na regi\u00e3o de Bras\u00edlia, o avan\u00e7o chegou a 112,4%.<\/p>\n Diretoria Regional S\u00e3o Paulo Interior:<\/strong>\u00a0crescimento expressivo de 65%, com destaque para Seguros Corporativos (+224,1%) e Seguro Residencial (+173,1%). Em Bauru e regi\u00e3o, o crescimento foi de 100%.<\/p>\n Diretoria Regional S\u00e3o Paulo Capital<\/strong>: piloto iniciado em 2024 j\u00e1 comprovado em R$ 7,2 milh\u00f5es em pr\u00eamios emitidos, sendo 69,4% na linha de Auto Individual.<\/p>\n Um modelo digital, mas com foco na personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n A Filial Digital da Zurich \u00e9 mais do que um canal de atendimento remoto; \u00e9 uma ponte que conecta tecnologia a um relacionamento pr\u00f3ximo e individualizado com as corretoras.<\/p>\n “A Zurich tem investido significativamente para fornecer aos nossos parceiros corretores e aos seus clientes uma jornada de qualidade. A Filial Digital disponibiliza recursos tecnol\u00f3gicos avan\u00e7ados, mas sem perder o car\u00e1ter de pessoalidade no relacionamento que os corretores esperam. Escolhemos um modelo regionalizado para atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada localidade”, explica Thales.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a companhia refor\u00e7a que o canal digital foi pensado para complementar, e n\u00e3o substituir, o relacionamento presencial. A proposta oferece aos corretores autonomia para acesso a produtos e servi\u00e7os, mas mant\u00e9m o suporte de gerentes comerciais digitais que conhecem as particularidades de cada mercado. “\u00c9 mais uma op\u00e7\u00e3o de atendimento \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do corretor”.<\/p>\n Pr\u00f3ximos passos<\/strong><\/p>\n A expans\u00e3o para a Diretoria Regional RJ\/ES\/N\/NE marca uma nova etapa na estrat\u00e9gia da Filial Digital. “A partir de 2025, o canal estar\u00e1 dispon\u00edvel para atender corretores em todo o Brasil, sempre com o compromisso de oferecer atendimento comercial eficiente, humanizado e alinhado \u00e0s necessidades de cada parceiro”, destaca Amaral.<\/p>\n Essa expans\u00e3o reafirma o compromisso da Zurich em estar presente onde os corretores atuam, promovendo um modelo inovador de atendimento que alia, personaliza\u00e7\u00e3o e proximidade. O sucesso da Filial Digital em outras regi\u00f5es refor\u00e7a o potencial da iniciativa para resultados na nova diretoria regional.<\/p>\n Com a expans\u00e3o nacional, a Zurich demonstra como a tecnologia pode ser utilizada de forma estrat\u00e9gica para fortalecer relacionamentos e entregar resultados. A Filial Digital n\u00e3o apenas facilita a conex\u00e3o entre corretores, mas tamb\u00e9m contribui para o crescimento sustent\u00e1vel da marca, alinhando inova\u00e7\u00e3o a valores humanos.<\/p>\n Para os corretores, a chegada da Filial Digital ao RJ, ES, Norte e Nordeste representa uma oportunidade de contar com ferramentas e suporte personalizado para ampliar seus neg\u00f3cios, garantindo agilidade e efici\u00eancia em um mercado cada vez mais competitivo.<\/p>\n Conte\u00fado Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Zurich Seguros segue inovando em sua estrat\u00e9gia de proximidade com os corretores ao expandir sua Filial Digital tamb\u00e9m para a Diretoria Regional RJ\/ES\/N\/NE. Lan\u00e7ada em 2022, com apenas cinco gerentes comerciais digitais, a Filial Digital cresceu significativamente nos \u00faltimos anos. Hoje, a opera\u00e7\u00e3o conta com 19 profissionais organizados em quatro Diretorias Regionais (Sul, MG\/CO, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":63274,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[479],"tags":[2395,13267,3889,10385,755],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/234432423-8.jpg","yoast_head":"\n