A OON Seguradora, refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o no mercado de seguros digitais, destaca tr\u00eas tecnologias que prometem revolucionar o setor em 2025: Intelig\u00eancia Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e Reconhecimento \u00d3tico de Caracteres (OCR). Essas ferramentas est\u00e3o redefinindo a forma como as seguradoras interagem com os clientes, otimizam suas opera\u00e7\u00f5es e oferecem solu\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/p>\n
IA para personaliza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia<\/b><\/p>\n
A Intelig\u00eancia Artificial vem ocupando um lugar central na transforma\u00e7\u00e3o digital do setor de seguros. Com sua capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real, a IA permite a cria\u00e7\u00e3o de perfis detalhados de clientes, possibilitando a oferta de ap\u00f3lices customizadas e pre\u00e7os justos, ajustados com base nos riscos reais de cada cliente.<\/p>\n
“Ferramentas baseadas em IA, como\u00a0chatbots\u00a0<\/i>e assistentes virtuais, est\u00e3o revolucionando o atendimento ao cliente, resolvendo problemas e processando sinistros de forma autom\u00e1tica. Essa efici\u00eancia n\u00e3o apenas eleva a experi\u00eancia do consumidor, mas tamb\u00e9m melhora significativamente a opera\u00e7\u00e3o das seguradoras”, explica Reinaldo Aguimar, COO e cofundador da OON Seguradora.<\/p>\n
IoT e o modelo pay-per-use<\/b><\/p>\n
<\/b>A Internet das Coisas tamb\u00e9m desempenha um papel importante, especialmente no seguro auto\u00a0online<\/i>. Sensores instalados em ve\u00edculos monitoram dados como h\u00e1bitos de condu\u00e7\u00e3o e condi\u00e7\u00f5es das vias, permitindo a ado\u00e7\u00e3o de medidas preventivas e a implementa\u00e7\u00e3o de modelos de seguro baseados no uso, como o\u00a0pay-per-use<\/i>.<\/p>\n
“A IoT n\u00e3o apenas reduz custos para os clientes, como incentiva pr\u00e1ticas de dire\u00e7\u00e3o mais seguras, criando um ambiente de benef\u00edcios m\u00fatuos para consumidores e seguradoras”, afirma Aguimar.<\/p>\n
OCR: Simplificando a burocracia<\/b><\/p>\n
Outro destaque \u00e9 o Reconhecimento \u00d3tico de Caracteres (OCR), que automatiza tarefas anteriormente burocr\u00e1ticas, como a an\u00e1lise de sinistros e a emiss\u00e3o de ap\u00f3lices. Essa tecnologia elimina a necessidade de envio f\u00edsico de documentos, economizando tempo e reduzindo custos operacionais.<\/p>\n
“Com o OCR, os clientes podem enviar documentos digitalmente, o que melhora a jornada do consumidor. Do lado das seguradoras, h\u00e1 um ganho expressivo em efici\u00eancia e redu\u00e7\u00e3o de despesas”, refor\u00e7a Aguimar.<\/p>\n
O futuro \u00e9 agora<\/b>
\nA OON Seguradora acredita que a integra\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica dessas tecnologias impulsionar\u00e1 o crescimento do mercado de seguros digitais em 2025, oferecendo solu\u00e7\u00f5es inovadoras e experi\u00eancias cada vez mais personalizadas para os consumidores.<\/p>\n
“As seguradoras que adotarem essas ferramentas estar\u00e3o na vanguarda de um mercado competitivo e din\u00e2mico, transformando suas opera\u00e7\u00f5es e redefinindo a experi\u00eancia do cliente”, conclui Aguimar.<\/p>\n
Oficina PR<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A OON Seguradora, refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o no mercado de seguros digitais, destaca tr\u00eas tecnologias que prometem revolucionar o setor em 2025: Intelig\u00eancia Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e Reconhecimento \u00d3tico de Caracteres (OCR). Essas ferramentas est\u00e3o redefinindo a forma como as seguradoras interagem com os clientes, otimizam suas opera\u00e7\u00f5es e oferecem solu\u00e7\u00f5es personalizadas. IA […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":62943,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[12049],"tags":[8422,13186,13187,603,10327],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cloud-computing-concept-image-double-exposure-digitally-enhanced-smart-city-concept-cloud-computing-scaled.jpg","yoast_head":"\n