{"id":60254,"date":"2024-10-24T14:33:31","date_gmt":"2024-10-24T17:33:31","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=60254"},"modified":"2024-10-24T14:33:31","modified_gmt":"2024-10-24T17:33:31","slug":"mais-de-60-dos-carros-serao-movidos-a-ia-nos-proximos-cinco-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2024\/10\/24\/mais-de-60-dos-carros-serao-movidos-a-ia-nos-proximos-cinco-anos\/","title":{"rendered":"Mais de 60% dos carros ser\u00e3o movidos \u00e0 IA nos pr\u00f3ximos cinco anos"},"content":{"rendered":"

A Globant, empresa digital nativa especializada em reinventar neg\u00f3cios por meio de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, lan\u00e7ou o relat\u00f3rio que traz uma an\u00e1lise detalhada sobre o impacto da Intelig\u00eancia Artificial (IA) na transforma\u00e7\u00e3o do setor automotivo. Segundo a estimativa, at\u00e9 2029, mais de 60% dos carros ser\u00e3o movidos \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial, aprimorando tanto a efici\u00eancia operacional quanto a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n

Em um setor marcado pela alta competitividade e uma constante demanda por inova\u00e7\u00e3o, a Globant identificou desafios significativos, como inefici\u00eancias nos processos internos e a falta de personaliza\u00e7\u00e3o no relacionamento com os clientes. Essas quest\u00f5es, conforme o relat\u00f3rio, resultam em perdas consider\u00e1veis de receita e em uma experi\u00eancia de compra insatisfat\u00f3ria para os consumidores.<\/p>\n

De acordo com as proje\u00e7\u00f5es de mercado, a aplica\u00e7\u00e3o de IA no setor automotivo deve atingir\u00a0US$ 7 bilh\u00f5es<\/a>\u00a0at\u00e9 2027, segundo relat\u00f3rio da Market Research Report, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 24,1%. Paralelamente, o mercado de IA Generativa (GenAI) na ind\u00fastria pode alcan\u00e7ar\u00a0US$ 3,9 milh\u00f5es<\/a>\u00a0at\u00e9 2034, conforme dados da empresa de insights estrat\u00e9gicos de mercado Predence Research, enquanto se espera que a aplica\u00e7\u00e3o da IA na fabrica\u00e7\u00e3o crie\u00a0cerca de 1 milh\u00e3o de novos empregos at\u00e9 2025<\/a>, segundo previs\u00f5es do portal de estat\u00edsticas World Metrics.<\/p>\n

“A IA nos permite n\u00e3o apenas aprimorar a experi\u00eancia do cliente, mas tamb\u00e9m otimizar de forma significativa as opera\u00e7\u00f5es empresariais. Isso ressalta o imenso potencial dessa tecnologia para transformar o setor automotivo, especialmente no que tange \u00e0 efici\u00eancia e \u00e0 personaliza\u00e7\u00e3o”, disse \u00c1lvaro Pujals, parceiro de Hacking de Neg\u00f3cios da Globant.<\/p>\n

Como parte dessa ampla iniciativa no setor, a Transforma\u00e7\u00e3o Digital conduzida pela Globant permitiu \u00e0 Nissan, por exemplo, atrair mais de 1 milh\u00e3o de usu\u00e1rios em apenas tr\u00eas dias, gerando 2 mil leads qualificados. Al\u00e9m disso, a empresa lan\u00e7ou um sistema de reservas on-line para o Nissan Ariya para que os clientes realizassem a pr\u00e9-encomenda do autom\u00f3vel em apenas tr\u00eas etapas extremamente r\u00e1pidas, todas conclu\u00eddas em menos de 15 segundos.<\/p>\n

Outro ponto de destaque foi a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema de bate-papo com IA, desenvolvido em parceria com o Google. Esse sistema proporcionou \u00e0 Nissan mais de 113 mil intera\u00e7\u00f5es bem-sucedidas com clientes nos primeiros cinco meses, melhorando significativamente o atendimento e a satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o relat\u00f3rio explora como a IA pode ser aplicada em outras \u00e1reas do setor automotivo, incluindo a manuten\u00e7\u00e3o preditiva e o desenvolvimento de ve\u00edculos conectados. Nesse sentido, o uso da tecnologia nesses processos permite monitorar o desempenho de ve\u00edculos em tempo real, prever falhas antes que elas ocorram e oferecer solu\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o mais precisas, reduzindo os custos de reparo e aumentando a seguran\u00e7a.<\/p>\n

“A IA est\u00e1 redefinindo a forma como as montadoras operam e interagem com os seus consumidores. Nossa miss\u00e3o \u00e9 apoiar as empresas do setor automotivo a explorar o potencial dessa tecnologia para criar opera\u00e7\u00f5es mais \u00e1geis e experi\u00eancias de consumo cada vez mais envolventes”, conclui Pujals.<\/p>\n

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