“N\u00e3o h\u00e1 Seguradora sem os servi\u00e7os de assist\u00eancia”. A contundente frase do diretor-presidente da Bradesco Auto\/RE, Ney Dias, abriu o “Caf\u00e9 com Prestadores”, evento realizado na quinta-feira (03), no Rio de Janeiro. O encontro reuniu cerca de 50 prestadores das assist\u00eancias do segmento de Ramos Elementares da Seguradora.<\/p>\n
“Nosso objetivo \u00e9 ter um momento de trocas com nossos parceiros. Ouvi-los para, dessa forma, melhorar nosso atendimento, tanto para eles, quanto para o nosso cliente final”, destacou o Superintendente da \u00e1rea de Servi\u00e7os e Opera\u00e7\u00f5es da Bradesco Seguros, F\u00e1bio Frasson. Segundo a Superintendente S\u00eanior de Ramos Elementares, Raquel Cerqueira, o objetivo da Seguradora \u00e9 se tornar uma refer\u00eancia no setor quando o assunto \u00e9 assist\u00eancia.<\/p>\n
“Atualmente, ao comercializar o Seguro Residencial, damos maior \u00eanfase \u00e0s assist\u00eancias oferecidas, destacando-as em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s coberturas tradicionais. Cada vez mais, esses servi\u00e7os de assist\u00eancia se integrar\u00e3o ao dia a dia dos segurados”, ressaltou a executiva. Raquel acrescentou, ainda, que, por isso, o\u00a0feedback<\/i>\u00a0dos prestadores \u00e9 fundamental para a Companhia, para que todas as demandas e necessidades possam ser ajustadas.<\/p>\n
Esse fortalecimento do relacionamento com seus parceiros \u00e9 uma m\u00e1xima frequentemente praticada pela Bradesco Seguros. Ao longo do ano, a Seguradora realizou eventos com corretores, assessorias de seguros e fornecedores para trocar experi\u00eancias e absorver sugest\u00f5es, a fim de aprimorar o atendimento a todas as partes. “O sucesso dos nossos parceiros \u00e9 o nosso sucesso tamb\u00e9m”, ressaltou Ney Dias.<\/p>\n
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