O canal Parcerias da MetLife Brasil tem mostrado resultados consistentes e expressivos de crescimento, atrav\u00e9s do desenvolvimento de programas de seguros exclusivos e customizados para a realidade dos parceiros em segmentos como bancos, plataformas de investimentos, fintechs, corretores, redes de varejo e ve\u00edculos. Atrav\u00e9s da MetLife Xcelerator, de janeiro a junho deste ano, a companhia superou a marca de 2 milh\u00f5es de novos clientes em parceiros como C6, Eventim, TicketMaster e Yamaha.<\/p>\n
A solu\u00e7\u00e3o digital, que \u00e9 um marco na estrat\u00e9gia da MetLife Brasil, foi desenvolvida e lan\u00e7ada em outubro de 2023, em conjunto com a Klimber, insurtech l\u00edder da Am\u00e9rica Latina que reinventou a distribui\u00e7\u00e3o digital de seguros. Ela permite que os parceiros comerciais integrem uma ampla oferta de solu\u00e7\u00f5es em todo o ciclo de vida dos seus clientes, de forma simples, \u00e1gil e customizada. Por meio dela, a MetLife oferece uma nova forma de gera\u00e7\u00e3o de valor para os clientes, o que auxilia na reten\u00e7\u00e3o, ao mesmo tempo em que gera um novo fluxo de receitas e a melhoria das ofertas dentro do ecossistema dos parceiros. Ao integrar o seguro na sua oferta principal, os parceiros podem fornecer aos seus clientes uma solu\u00e7\u00e3o hol\u00edstica, que se adapta ao seu estilo de vida e satisfaz as suas necessidades financeiras e de prote\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma experi\u00eancia de compra personalizada e 100% digital.<\/p>\n
Segundo Marcelo Tomei, VP Comercial da MetLife Brasil, o produto \u00e9 essencial na jornada de seguros da companhia, proporcionando uma experi\u00eancia digital inovadora, tanto para vendas, quanto para o p\u00f3s-vendas. “A MetLife Xcelerator \u00e9 um dos pilares estrat\u00e9gicos de inova\u00e7\u00e3o da companhia, destacando-se por sua integra\u00e7\u00e3o \u00e1gil e flex\u00edvel ao ecossistema dos parceiros e pela flexibilidade em oferecer produtos personalizados de seguros de acordo com as necessidades dos clientes. A implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, que leva apenas poucas semanas e \u00e9 muito menor do que os sistemas anteriores, simplifica a gest\u00e3o completa do programa de seguros e nos posiciona de forma diferenciada no mercado, pois amplia o acesso das pessoas aos produtos e solu\u00e7\u00f5es e agrega valor aos nossos parceiros, desempenhando um papel crucial na estrat\u00e9gia de embedded insurance.”, comenta. “A oferta de seguros \u00e9 apresentada no contexto da experi\u00eancia de compra e da jornada dos clientes, o que proporciona uma maior convers\u00e3o, justamente pelo momento certo da oferta e da capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o”, adiciona.<\/p>\n
Para 2024, a MetLife tem como objetivo democratizar ainda mais o acesso aos seguros e utilizar a MetLife Xcelerator para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o e a transforma\u00e7\u00e3o digital, n\u00e3o s\u00f3 no Brasil, como em outros mercados. Atualmente, ela j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel no Chile, M\u00e9xico e Col\u00f4mbia e a expectativa \u00e9 que o case de sucesso seja explorado em outros mercados. “O investimento em tecnologia, inova\u00e7\u00e3o e na melhor experi\u00eancia aos nossos clientes e parceiros \u00e9 fundamental para atingirmos o objetivo de crescimento de 30% das vendas do Canal Parcerias em 2024”, adiciona Tomei.<\/p>\n
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