O Brasil \u00e9 o primeiro pa\u00eds do mundo a oferecer ao cidad\u00e3o um servi\u00e7o de consulta online de todos os tipos de seguros e ap\u00f3lices comercializadas no pa\u00eds, trazendo mais transpar\u00eancia e seguran\u00e7a aos propriet\u00e1rios de ap\u00f3lices. O Sistema de Registro de Opera\u00e7\u00f5es, ou SRO, \u00e9 uma iniciativa da Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep). O assunto foi tema de um painel na Insurtech Brasil 2024, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
Lan\u00e7ado em 2023, o Sistema de Consulta de Seguros do SRO caminha a passos largos para incluir, em seu escopo, todos os tipos de seguros. “Ele \u00e9 um dos \u00fanicos sistemas de registros de seguros do mundo que reunir\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o tema e poder\u00e1 ser consultado pela popula\u00e7\u00e3o. Existem outros sistemas, em outros pa\u00edses, mas nenhum tem essa pretens\u00e3o. Podemos dizer que somos pioneiros”, afirma o coordenador-geral na Susep, Cristiano Ces\u00e1rio, que participou da mesa de debate sobre o assunto.<\/p>\n
O SRO \u00e9 um projeto que moderniza o envio de dados do mercado supervisionado \u00e0 SUSEP, atrav\u00e9s de registradoras de opera\u00e7\u00f5es de seguros, previd\u00eancia complementar aberta e capitaliza\u00e7\u00e3o, permitindo que o regulador controle e fiscalize as opera\u00e7\u00f5es realizadas no mercado. \u00c9 por meio do SRO, por exemplo, que qualquer cidad\u00e3o portador de seguro em um ramo registr\u00e1vel pode ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de sua ap\u00f3lice, consultando o Sistema de Consulta de Seguros da SUSEP com sua conta gov.br. Atualmente, apenas os seguros de danos e pessoas em regime financeiro de reparti\u00e7\u00e3o simples devem ser registrados no SRO.<\/p>\n
Para Ces\u00e1rio, o objetivo do SRO \u00e9 disponibilizar um reposit\u00f3rio centralizado de informa\u00e7\u00f5es com as principais opera\u00e7\u00f5es do mercado de seguros para que a Susep possa melhorar sua atua\u00e7\u00e3o. “Eles servir\u00e3o para que a Susep possa dar respostas mais c\u00e9leres \u00e0s demandas n\u00e3o s\u00f3 de \u00f3rg\u00e3os de controle, como de toda a sociedade”, disse.<\/p>\n
O CTO da CSD BR, Daniel Polano, tamb\u00e9m integrou a mesa de discuss\u00e3o sobre o tema durante o Insurtech Brasil 2024. Ele destacou que o SRO ajudou a digitalizar as seguradoras desde seu lan\u00e7amento. “As empresas t\u00eam diferentes n\u00edveis de maturidade tecnol\u00f3gica. Em alguns casos, tivemos que criar a tecnologia para ‘ler’ arquivos PDFs, por exemplo. Ent\u00e3o, o SRO est\u00e1 acelerando esse processo de transforma\u00e7\u00e3o digital e padroniza\u00e7\u00e3o das seguradoras”, refor\u00e7a.<\/p>\n
Polano contou que a CSD BR participou das discuss\u00f5es para a implementa\u00e7\u00e3o do SRO e explicou que um dos maiores desafios foi uniformizar as informa\u00e7\u00f5es que deveriam ser enviadas pelas seguradoras para as registradoras, como a CSD BR. “Hoje, podemos dizer que o mercado est\u00e1 muito mais maduro, tanto as registradoras e seguradoras quanto a Susep, que tem escutado as demandas do mercado e colaborado para essa constru\u00e7\u00e3o”, continua.<\/p>\n
O CTO tamb\u00e9m destacou que a padroniza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es facilita uma das inova\u00e7\u00f5es trazidas ao SRO, a portabilidade, que permitir\u00e1 que as seguradoras mudem de registradoras mais facilmente.<\/p>\n
Luiz Gustavo Anast\u00e1cio, Associate Partner do BTG Pactual, tamb\u00e9m presente no debate, explicou que, por parte das seguradoras, o trabalho \u00e9 intenso h\u00e1 alguns anos para o registro dos produtos no SRO. “A gente se dedicou para fazer essa integra\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio. E \u00e9 \u00f3timo porque a gente traz as seguradoras para um n\u00edvel de maturidade digital hist\u00f3rico”, afirmou.<\/p>\n
Anast\u00e1cio disse, ainda, que os primeiros produtos exigiram uma demanda de trabalho maior para serem registrados, contudo, com o passar do tempo, os passos seguintes ficaram facilitados. “Hoje a gente consegue fazer esse trabalho com mais automa\u00e7\u00e3o e menos recursos”, finalizou.<\/p>\n
Consulta P\u00fablica
\nComo o projeto est\u00e1 evoluindo, no \u00faltimo dia 2 de julho, a SUSEP abriu uma consulta p\u00fablica para que as empresas do setor enviem propostas para alterar o escopo de dados que devem ser enviados ao \u00f3rg\u00e3o regulador. A CP n\u00ba 08\/2024 ficar\u00e1 aberta at\u00e9 2 de agosto para o recebimento de sugest\u00f5es.<\/p>\n
A Insurtech Brasil 2024 foi realizada no dia 3 de julho, na Amcham Brasil, em S\u00e3o Paulo, e \u00e9 um dos eventos mais relevantes para o mercado segurador brasileiro.<\/p>\n
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