{"id":55616,"date":"2024-06-10T13:59:47","date_gmt":"2024-06-10T16:59:47","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=55616"},"modified":"2024-06-10T16:07:53","modified_gmt":"2024-06-10T19:07:53","slug":"mapfre-premia-rede-de-provedores-em-evento-de-reconhecimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2024\/06\/10\/mapfre-premia-rede-de-provedores-em-evento-de-reconhecimento\/","title":{"rendered":"MAPFRE premia rede de provedores em evento"},"content":{"rendered":"<p>A MAPFRE realizou no \u00faltimo dia 07\/06, em S\u00e3o Paulo, uma cerim\u00f4nia de premia\u00e7\u00e3o para destacar a excel\u00eancia da sua rede de provedores (foto). O evento, que chegou \u00e0 sua 5\u00aa edi\u00e7\u00e3o, teve como objetivo reconhecer e celebrar o desempenho dos parceiros que contribuem para a qualidade dos servi\u00e7os prestados aos clientes da companhia.<\/p>\n<p>O pr\u00eamio foi concedido a empresas e profissionais que se destacaram em diversas categorias em 2023, incluindo atendimento ao cliente, inova\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia operacional e compromisso com a satisfa\u00e7\u00e3o dos segurados. Os crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o inclu\u00edram feedback dos clientes, indicadores de desempenho, qualifica\u00e7\u00e3o e capacidade t\u00e9cnica, al\u00e9m da ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis no servi\u00e7o prestado.<\/p>\n<p>Entre os premiados estavam redes de oficinas automotivas, lojas de autope\u00e7as, leiloeiros, assessorias de assist\u00eancia jur\u00eddica e de cobran\u00e7as, despachantes, entre outros. No ano de 2023, foram realizados mais de 85 mil reparos em ve\u00edculos segurados pela MAPFRE, com mais de 270 mil pe\u00e7as fornecidas nas mais de 1.130 oficinas referenciadas pela companhia. J\u00e1 na carteira de seguros massificados, que inclui assist\u00eancias residenciais e de empresas, foram realizados mais de 28 mil atendimentos ao longo do ano passado.<\/p>\n<p>Na avalia\u00e7\u00e3o do CEO financeiro da MAPFRE, Nelson Alves, a premia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de valorizar os parceiros e construir relacionamentos duradouros com a rede de provedores &#8220;Estamos orgulhosos da nossa rede de provedores, que desempenha um papel fundamental na nossa miss\u00e3o de oferecer um servi\u00e7o de excel\u00eancia aos clientes. Este reconhecimento \u00e9 uma forma de valorizar o trabalho e o comprometimento desses parceiros. A parceria s\u00f3lida com nossos provedores \u00e9 fundamental para a estrat\u00e9gia de crescimento e inova\u00e7\u00e3o da MAPFRE. Nosso objetivo \u00e9 continuar a investir em melhorias cont\u00ednuas e a fortalecer esses relacionamentos para garantir uma experi\u00eancia positiva dos nossos segurados&#8221;, concluiu o executivo.<\/p>\n<h2><strong>Rede de provedores \u00e9 premiada pela excel\u00eancia em atendimentos<\/strong><\/h2>\n<p>Durante a cerim\u00f4nia, que contou com a presen\u00e7a do CEO financeiro da MAPFRE, Nelson Alves e do diretor-geral de opera\u00e7\u00f5es Roberto de Antoni, foram entregues aos provedores premiados trof\u00e9us e certificados, simbolizando o reconhecimento pelo trabalho realizado ao longo do \u00faltimo ano.<\/p>\n<p><strong>InPress Porter Novelli<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A MAPFRE realizou no \u00faltimo dia 07\/06, em S\u00e3o Paulo, uma cerim\u00f4nia de premia\u00e7\u00e3o para destacar a excel\u00eancia da sua rede de provedores (foto). 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