{"id":55554,"date":"2024-06-07T14:44:58","date_gmt":"2024-06-07T17:44:58","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=55554"},"modified":"2024-06-07T15:58:17","modified_gmt":"2024-06-07T18:58:17","slug":"3-formas-de-inovar-no-setor-segurador-com-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2024\/06\/07\/3-formas-de-inovar-no-setor-segurador-com-ia\/","title":{"rendered":"3 formas de inovar no setor segurador com IA"},"content":{"rendered":"<p>O mercado segurador \u00e9, sem d\u00favidas, reconhecido como um dos mais tradicionais da economia. Nada, entretanto, o impede de ter um pouco de inova\u00e7\u00e3o. E, neste sentido, a intelig\u00eancia artificial chega para auxiliar na jornada das empresas do ramo e, por muitas vezes, otimizar tarefas ou aumentar a seguran\u00e7a nos processos. Uma pesquisa realizada pela Bloomberg projeta que o mercado de Intelig\u00eancia Artificial Generativa (GenAI)atingir\u00e1 um valor de $1,3 trilh\u00e3o na pr\u00f3xima d\u00e9cada, enquanto a Precedence Research estima que o GenAI no mercado de seguros crescer\u00e1 a uma taxa composta anual de 33,11% no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n<p>&#8220;Um dos primeiros passos para se adaptar \u00e0 IA \u00e9 definir como investir recursos e tempo de seus profissionais na avalia\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial. As empresas do mercado de seguros precisam estar cientes das \u00faltimas tend\u00eancias e avan\u00e7os na \u00e1rea e investir em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que possam ajud\u00e1-las a melhorar a efici\u00eancia e a qualidade do servi\u00e7o&#8221;, informa F\u00e1bio Falc\u00e3o, CEO da IARIS.<\/p>\n<p>O especialista listou tr\u00eas possibilidades de como inserir a IA no mercado segurador de maneira segura e que garanta a praticidade \u00e0s empresas.<\/p>\n<h2><strong>1 &#8211; An\u00e1lise de Risco Aprimorada<\/strong><\/h2>\n<p>Com algoritmos avan\u00e7ados, as seguradoras podem avaliar riscos com maior precis\u00e3o, levando em conta uma variedade de vari\u00e1veis em tempo real, como condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, dados demogr\u00e1ficos, hist\u00f3rico de sinistros e at\u00e9 mesmo informa\u00e7\u00f5es de redes sociais. Isso leva a precifica\u00e7\u00e3o mais precisas e personalizadas para os segurados.<\/p>\n<h2><strong>2 &#8211; Atendimento ao Cliente Inteligente<\/strong><\/h2>\n<p>Chatbots e assistentes virtuais baseados em IA podem ser integrados aos sistemas de atendimento ao cliente das seguradoras. Eles podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, responder a perguntas frequentes, auxiliar na compra de seguros e at\u00e9 mesmo guiar os clientes durante o processo de sinistros, agilizando e melhorando a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n<h2><strong>3 &#8211; Detec\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o de Fraudes<\/strong><\/h2>\n<p>A IA pode ser utilizada ainda para identificar padr\u00f5es suspeitos e detectar fraudes de forma mais eficiente. Algoritmos de machine learning podem analisar grandes volumes de dados em tempo real para identificar comportamentos fraudulentos, como declara\u00e7\u00f5es inconsistentes, atividades suspeitas e padr\u00f5es incomuns de sinistros. Isso ajuda as seguradoras a reduzir perdas financeiras e manter a integridade de seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Como exemplo de um produto que pode ser utilizado em conjunto com a IA temos um produto da IARIS o EasyInspection Danos e Avarias. O produto conta com uma plataforma que, com metadados de imagens, \u00e9 capaz de emitir um laudo em at\u00e9 5 segundos do autom\u00f3vel que est\u00e1 sendo avaliado. Em compara\u00e7\u00e3o com vistorias realizadas por meio de componente humano, seria necess\u00e1rio minutos ou horas para conseguir chegar a um laudo definitivo.<\/p>\n<p><strong>PinePR<\/strong><\/p>\n<p><strong>Foto: <\/strong>Igor Lucena, F\u00e1bio Falc\u00e3o, Erick Vagner (respectivamente), s\u00f3cios da IARIS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado segurador \u00e9, sem d\u00favidas, reconhecido como um dos mais tradicionais da economia. Nada, entretanto, o impede de ter um pouco de inova\u00e7\u00e3o. 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