Em apenas dois anos, a Hero Seguros, insurtech disruptiva, emergiu como um dos principais players no setor de seguros-viagem e vem reinventando a forma como os brasileiros se protegem. Demonstrando um crescimento exponencial, a empresa fundada por Raphael Swierczynski e Guilherme Wroclawski, profissionais com mais de 20 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea, movimentou mais de R$130 milh\u00f5es e superou a marca de R$ 60 milh\u00f5es em receita em 2023. A expectativa para este ano \u00e9 ainda maior. A companhia, que at\u00e9 ent\u00e3o iniciou as atividades no seguro-viagem, tem expandido suas atividades para outros ramos como o seguro de celular, residencial e prestamista, e espera dobrar de tamanho ainda este ano.<\/p>\n
Alicer\u00e7ada em um modelo de neg\u00f3cios B2B2C inovador, a empresa oferece cobertura de seguros para viagens de maneira r\u00e1pida, tecnol\u00f3gica e personalizada, resultando em produtos alinhados \u00e0s demandas do setor e que tornaram a empresa uma refer\u00eancia em efici\u00eancia, velocidade e atendimento. <\/p>\n
\u201cInvestimos constantemente em tecnologia para desburocratizar processos, que at\u00e9 ent\u00e3o eram demorados e acabavam tornando a experi\u00eancia dos viajantes mais cansativa. Nossa ideia \u00e9 oferecer um servi\u00e7o cada vez mais robusto e \u00e1gil. Um exemplo disso \u00e9 a nossa pol\u00edtica para reembolsos, que s\u00e3o processados em uma m\u00e9dia de apenas 5 dias, uma redu\u00e7\u00e3o significativa em rela\u00e7\u00e3o aos 30 dias, que geralmente s\u00e3o oferecidos no mercado.\u201d, comenta Guilherme Wroclawski, CEO e cofundador da Hero Seguros.<\/p>\n
Esp\u00edrito de startup, n\u00fameros de empresa grande<\/strong><\/p>\n A estrat\u00e9gia tem dado certo. A insurtech, que optou por trilhar seu pr\u00f3prio caminho de maneira independente e sem investimentos externos, j\u00e1 contou com mais de 700 mil clientes segurados, com uma receita de R$60 milh\u00f5es em pr\u00eamios de risco, e apresentar um resultado financeiro positivo com Ebtida de 30%. Para se ter uma ideia, s\u00f3 no ano passado, a empresa foi respons\u00e1vel por regular mais de 20 mil sinistros, compostos por mais de 50.000 atendimentos.<\/p>\n \u201cDevido a grande quantidade de bilhetes emitidos e nossa busca incessante por qualidade, n\u00f3s optamos por internalizar e verticalizar o atendimento ao cliente dentro da nossa pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o. Dessa forma, conseguimos oferecer mais agilidade,investir em inova\u00e7\u00e3o e melhorar ainda mais a experi\u00eancia do cliente.\u201d, comenta Raphael Swierczynski.<\/p>\n Em colabora\u00e7\u00e3o com grandes players do mercado como Voetur, Livelo, Dufry, Banco BTG e Ciclic (Banco do Brasil), a Hero Seguros tamb\u00e9m se destaca por apresentar vantagens \u00fanicas para as ag\u00eancias parceiras, como comissionamento de at\u00e9 65% nas vendas de seguro-viagem e pre\u00e7os em m\u00e9dia 15% mais baratos que a concorr\u00eancia. Al\u00e9m disso, a empresa conta com mais de 3 mil ag\u00eancias cadastradas diretamente em seu sistema propriet\u00e1rio, oferecendo emiss\u00e3o de seguro, gerenciamento de vendas, cancelamento e cota\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O sucesso da startup ocorre em um contexto de crescimento explosivo do setor de seguro viagem no Brasil. De acordo com dados da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg), a procura por seguro viagem cresceu surpreendentes 230% em 2023. Sem previs\u00e3o de desacelerar, as proje\u00e7\u00f5es indicam que o crescimento continuar\u00e1 em 2024, com uma previs\u00e3o de aumento de 7% a 10%, evidenciando o crescente interesse dos brasileiros em garantir viagens mais tranquilas e protegidas.<\/p>\n \u201cEste ano, planejamos manter nosso ritmo de crescimento para alcan\u00e7ar um faturamento ainda mais robusto e uma expans\u00e3o significativa em nossa base de clientes. Com a procura por seguro viagem em constante crescimento e a confian\u00e7a depositada em nosso inovador modelo de neg\u00f3cios, estamos confiantes em consolidar nossa posi\u00e7\u00e3o como refer\u00eancia no mercado digital de seguros de viagem e planejamos dobrar de tamanho at\u00e9 o final do ano.\u201d, conclui Raphael Swierczynski.<\/p>\n Atuando como uma MGA (Managing General Agent), a Hero Seguros oferece servi\u00e7os que abrangem diversas coberturas, desde despesas m\u00e9dicas at\u00e9 o cancelamento de viagens e o extravio de bagagem. Al\u00e9m disso, a empresa disponibiliza, ainda, outros servi\u00e7os como acesso gratuito \u00e0 salas vip do grupo W Premium Lounge em 9 aeroportos pelo Brasil, desconto em lojas DutyFree, al\u00e9m de participar de programas de pontua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Ag\u00eancia NR7<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em apenas dois anos, a Hero Seguros, insurtech disruptiva, emergiu como um dos principais players no setor de seguros-viagem e vem reinventando a forma como os brasileiros se protegem. Demonstrando um crescimento exponencial, a empresa fundada por Raphael Swierczynski e Guilherme Wroclawski, profissionais com mais de 20 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea, movimentou mais de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":52947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[153],"tags":[3491,614,1782],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mauricio-Vinhao-e-Head-de-Sales-Client-Management-da-WTW-no-Brasil-41.jpg","yoast_head":"\n