Quando se fala em seguro residencial, a maioria da popula\u00e7\u00e3o relaciona a prote\u00e7\u00e3o apenas do lar e seus pertences f\u00edsicos, m\u00f3veis e im\u00f3veis. Contudo, muito mais do que proteger a casa, hoje os benef\u00edcios desse produto s\u00e3o diversificados, possuindo assist\u00eancias extras, e nem todas s\u00e3o relacionadas ao lar em si. <\/p>\n
Segundo Antonio Carlos Fois, diretor Regional Centro \u2013 Sudeste da Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros do pa\u00eds, no seguro residencial – apesar da cobertura b\u00e1sica proteger contra inc\u00eandios, raios e explos\u00f5es – h\u00e1 mais demandas que precisaram ser atendidas pelas seguradoras. “Hoje um seguro residencial \u00e9 completo. Al\u00e9m da cobertura b\u00e1sica, \u00e9 poss\u00edvel contratar assist\u00eancias e servi\u00e7os que v\u00e3o desde pequenos reparos, limpeza de caixa d’\u00e1gua, prote\u00e7\u00e3o do celular, da bicicleta, pain\u00e9is solares, carregadores de carros el\u00e9tricos, descarte ecol\u00f3gico de bens, seguro pet e at\u00e9 responsabilidade civil, que cobre poss\u00edveis danos ocasionados a terceiros”, explica. <\/p>\n
Ainda de acordo com ele, mesmo com o crescimento desta demanda, mais de 75% dos lares brasileiros n\u00e3o possuem essa prote\u00e7\u00e3o. “S\u00f3 na Lojacorr, no ano de 2023 houve um crescimento de 29% em rela\u00e7\u00e3o a 2022. Mesmo assim, h\u00e1 um mercado grande a ser explorado. A popula\u00e7\u00e3o ainda precisa entender o quanto o seguro residencial \u00e9 indispens\u00e1vel e desmistificar o seu valor e suas condi\u00e7\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o. Com tantos produtos no mercado, h\u00e1 op\u00e7\u00f5es para todos os tipos de clientes. E, por isso, somente o corretor de seguros vai saber orientar e dar o suporte para a melhor escolha para cada perfil e necessidade”, explica. <\/p>\n
Assist\u00eancias e servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n A estrat\u00e9gia das seguradoras foi trazer assist\u00eancias para dentro do pr\u00f3prio seguro residencial. “Fica mais f\u00e1cil contratar uma assist\u00eancia e servi\u00e7o dentro de um produto mais amplo do que contratar isoladamente. Ent\u00e3o, os corretores recomendam sempre a contrata\u00e7\u00e3o das assist\u00eancias para que os segurados possam usufruir da gama de servi\u00e7os oferecidos no caso de emerg\u00eancias e em outras eventuais necessidades”, exp\u00f5e. <\/p>\n Em pesquisa divulgada em dezembro pela plataforma NPS Prism, os segurados valorizam mais aquelas assist\u00eancias que possuem um perfil emergencial como os reparos, servi\u00e7os de eletricista, chaveiro e encanador. \u00c9 o caso da cobertura de danos el\u00e9tricos em aparelhos da linha branca (eletrodom\u00e9sticos), marrom (eletroeletr\u00f4nicos), inform\u00e1tica ou celular, lan\u00e7ado pela Zurich Seguros, que trouxe essa assist\u00eancia como um diferencial, j\u00e1 que s\u00e3o servi\u00e7os muito acionados no cotidiano das pessoas.<\/p>\n Outra prote\u00e7\u00e3o que tem chamado aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a Assist\u00eancia Pet, j\u00e1 que no Brasil mais da metade dos lares brasileiros possuem c\u00e3es ou gatos. Segundo dados da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira da Ind\u00fastria de Produtos para Animais de Estima\u00e7\u00e3o (Abinpet), o Brasil ocupa a terceira posi\u00e7\u00e3o no ranking global de faturamento no segmento pet. Ou seja, a popula\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem investido mais nesse nicho para dar mais conforto, seguran\u00e7a e cuidado aos seus animais dom\u00e9sticos. <\/p>\n \u00c9 o caso da segurada Caroline Brunnquell que, no come\u00e7o deste ano, perdeu sua gatinha Nina. Ela havia contratado o seguro residencial Bradesco com a Assist\u00eancia Pet, dentro do produto Residencial Sob Medida do Bradesco, um dos produtos especiais da Lojacorr. Segundo Caroline, o servi\u00e7o, se fosse particular, custaria mais de mil reais e com a cobertura ela n\u00e3o teve que custear o procedimento. Relata ainda que ap\u00f3s acionar o servi\u00e7o de crema\u00e7\u00e3o, foi direcionada a um cremat\u00f3rio que, inclusive, lhe foi oferecido um funeral de 30 minutos. O atendimento incluiu o tratamento do corpo do pet, crema\u00e7\u00e3o individualizada, cinzas e uma lembran\u00e7a de cera da patinha. “Optamos apenas pela crema\u00e7\u00e3o e cinzas, mas o atendimento foi excelente, super respeitoso, explicando cada etapa e como seria feito o transporte e todo o processo”, conta. <\/p>\n De acordo com Fois, algumas coberturas adicionais que os segurados t\u00eam buscado dentro do seguro residencial s\u00e3o as de desmoronamento, vendaval e granizo, principalmente nessa \u00e9poca do ano e em \u00e1reas mais afetadas por esses desastres naturais. E ainda h\u00e1 a possibilidade do servi\u00e7o gratuito de descarte ecol\u00f3gico para m\u00f3veis, eletrodom\u00e9sticos, entulho e resto de obras, j\u00e1 que a popula\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem se preocupado mais com a sustentabilidade. \u00c9 importante destacar tamb\u00e9m o Seguro de Responsabilidade Civil Familiar, focado na prote\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio segurado, seus familiares, empregados dom\u00e9sticos e at\u00e9 animais de estima\u00e7\u00e3o, caso causem algum dano a terceiros, e a cobertura para equipamentos e m\u00e1quinas da atividade profissional realizada dentro de casa, com a alta demanda de pessoas trabalhando em home office. “\u00c9 devido a todos esses benef\u00edcios, al\u00e9m de um custo acess\u00edvel, que a contrata\u00e7\u00e3o do seguro residencial com suas coberturas e assist\u00eancias v\u00eam crescendo a cada ano e ganhando for\u00e7a pela pr\u00f3pria necessidade que a sociedade foi adquirindo de obter uma maior prote\u00e7\u00e3o contra imprevistos”, finaliza. <\/p>\n Lide Multim\u00eddia\/Lojacorr<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quando se fala em seguro residencial, a maioria da popula\u00e7\u00e3o relaciona a prote\u00e7\u00e3o apenas do lar e seus pertences f\u00edsicos, m\u00f3veis e im\u00f3veis. Contudo, muito mais do que proteger a casa, hoje os benef\u00edcios desse produto s\u00e3o diversificados, possuindo assist\u00eancias extras, e nem todas s\u00e3o relacionadas ao lar em si. Segundo Antonio Carlos Fois, diretor […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":51507,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[130],"tags":[5432,611,635],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Divulgacao_Freepik-scaled.jpg","yoast_head":"\n