Atenta \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e necessidade de inova\u00e7\u00e3o constante, a Odontoprev, l\u00edder em planos odontol\u00f3gicos na Am\u00e9rica Latina, desenvolveu um aplicativo pr\u00f3prio da marca, que oferece in\u00fameras funcionalidades ao benefici\u00e1rio. Criado em 2019, o app j\u00e1 passou, nesse curto per\u00edodo, por outras melhorias e a empresa celebra agora o primeiro milh\u00e3o de usu\u00e1rios.<\/p>\n
A ideia da evolu\u00e7\u00e3o surgiu para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. O principal direcionador estrat\u00e9gico foi possibilitar ao cliente o autosservi\u00e7o, para que ele conseguisse ter acesso \u00e0s funcionalidades de forma simples, com poucos cliques. Entre as novidades anunciadas pela empresa, a plataforma conta atualmente com 22 novas fun\u00e7\u00f5es e permite ao benefici\u00e1rio buscar credenciados, consultar os benef\u00edcios das parcerias, conhecer o Odontoplay, uma experi\u00eancia em gamifica\u00e7\u00e3o sobre cuidados com sa\u00fade bucal, dentista online com servi\u00e7o de teleorienta\u00e7\u00e3o odontol\u00f3gica em tempo real, al\u00e9m de um programa de pontos em parceria com a Livelo.<\/p>\n
“Para desenvolver o app e implementar tantas melhorias, al\u00e9m das pesquisas, nos preocupamos em ouvir o cliente e entender as suas reais necessidades, sempre considerando todos os feedbacks para realizar atualiza\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00f5es, quando necess\u00e1rio. O que fez toda diferen\u00e7a nesse processo foi ter uma equipe de tecnologia e inova\u00e7\u00e3o concentradas nas melhores pr\u00e1ticas do mercado para trazer solu\u00e7\u00f5es efetivas para nossos usu\u00e1rios”, comenta Renato Costa, CIO\/CMO\/CSO da Odontoprev. O resultado foi bastante satisfat\u00f3rio e o aplicativo foi de 1,7 (em uma escala de 1 a 5), com 220 mil usu\u00e1rios, em 2020, para uma nota de 4,5 na principal loja de apps em 2023.<\/p>\n
Pensando em celebrar o \u00edndice de um milh\u00e3o de usu\u00e1rios ativos, a Odontoprev vai premiar os usu\u00e1rios ao dobrar os pontos no “Indique e Ganhe”, programa de pontos de indica\u00e7\u00e3o. A iniciativa, que ficar\u00e1 ativa durante as duas semanas de comemora\u00e7\u00e3o, permitir\u00e1 a troca dos pontos na loja da Livelo. Para conferir, basta acessar o app, dispon\u00edvel para iOS e Android.<\/p>\n
App Store: https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/odontoprev\/id829062633<\/p>\n
GooglePlay: https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=br.com.beneficiario.odontoprev&hl=pt_BR&gl=US<\/p>\n
CDI Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Atenta \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e necessidade de inova\u00e7\u00e3o constante, a Odontoprev, l\u00edder em planos odontol\u00f3gicos na Am\u00e9rica Latina, desenvolveu um aplicativo pr\u00f3prio da marca, que oferece in\u00fameras funcionalidades ao benefici\u00e1rio. Criado em 2019, o app j\u00e1 passou, nesse curto per\u00edodo, por outras melhorias e a empresa celebra agora o primeiro milh\u00e3o de usu\u00e1rios. A ideia […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":50411,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[112],"tags":[9976,3984,8599,663],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/odontoprev.jpg","yoast_head":"\n