Na quinta-feira (26), a Associa\u00e7\u00e3o Internacional do Direito do Seguro \u2013 AIDA Brasil \u2013 promoveu a segunda sess\u00e3o do 5\u00b0 Encontro Nacional de Seguros e Responsabilidade Civil. O evento \u00e9 uma realiza\u00e7\u00e3o do GNT de Responsabilidade Civil e Seguro da entidade. Contou com as presen\u00e7as da s\u00f3cia respons\u00e1vel pela \u00e1rea de corporate na Pellon & Associados, Mariana Menescal, como mestre de cerim\u00f4nia,\u00a0do presidente do GNT de RC e Seguro da AIDA Brasil, Inaldo Bezerra, como mediador do 3\u00ba Painel, al\u00e9m da Head de Responsabilidade Civil (E&O e D&O) da Unimed Seguros, Patr\u00edcia Barros Holanda, Diretor de Financial Lines na MDS Group, Leandro Freitas, e da advogada, especialista em Direito m\u00e9dico, hospitalar, laboratorial e odonto, Karina Lanzelotti Saleme. Teve tamb\u00e9m a participa\u00e7\u00e3o\u00a0de\u00a0advogada e consultora, Daniela Benes,\u00a0como mediadora do 4\u00ba\u00a0painel, assim como do\u00a0advogado e professor convidado da FGV RJ, Thiago Junqueira, do advogado, professor e head jur\u00eddico da resseguradora Swiss Re, Gustavo Le\u00f3n, e do engenheiro, MSc, Diretor Data & IA Accenture Latam, David Dias, como palestrantes.<\/p>\n
Em sua 5\u00aa edi\u00e7\u00e3o, o encontro foi composto por quatro pain\u00e9is, sendo que os dois primeiros foram realizados no dia 19 de outubro e os outros dois aconteceram no dia 26. H\u00edbrido, o evento aconteceu na Escola Nacional de Seguros (ENS), em S\u00e3o Paulo. A \u00edntegra das duas sess\u00f5es est\u00e1 dispon\u00edvel no canal da AIDA Brasil no Youtube.<\/p>\n
Painel 3: Novas Tecnologias na Medicina e o Impacto no Seguro de RC Profissional M\u00e9dico<\/b><\/p>\n
Abrindo o 3\u00ba painel, Karina Lanzellotti Salema abordou o tema cirurgia rob\u00f3tica IA no diagn\u00f3stico. Em sua apresenta\u00e7\u00e3o, a advogada falou do hist\u00f3rico da cirurgia rob\u00f3tica e separou duas delas \u2013 Da Vinci e Watson, para demonstrar um pouco do uso dessas novas ferramentas nos dias atuais, na pr\u00e1tica.<\/p>\n
No Brasil, a utiliza\u00e7\u00e3o da Da Vinci teve in\u00edcio em 2008, no hospital Albert Einsten. Atualmente, j\u00e1 est\u00e1 presente em diversos hospitais espalhados pelo Pa\u00eds. Em sua grande maioria, a utiliza\u00e7\u00e3o se d\u00e1 em casos de cirurgias de pr\u00f3stata, trazendo benef\u00edcios como a diminui\u00e7\u00e3o do tremor das m\u00e3os, maior precis\u00e3o devido a flexibilidade dos \u201cbra\u00e7os\u201d rob\u00f3ticos e microc\u00e2mara, que promove a amplia\u00e7\u00e3o do campo de vis\u00e3o\u201d, informou<\/p>\n
O custo de uma m\u00e1quina gira em torno de R$35 milh\u00f5es. Por\u00e9m, o SUS tamb\u00e9m j\u00e1 est\u00e1 fazendo seu uso. Nos EUA, de 2000 a 2013 ocorreram 10.634 procedimentos com essa tecnologia e, nos \u00faltimos dez anos houve 175\u00a0recalls<\/i>\u00a0–\u00a0intuitive surgical<\/i>. Quase todos os conflitos foram resolvidos de forma extrajudicial com o fabricante (termo de confidencialidade)<\/p>\n
Em seu painel, a advogada apresentou alguns cases nos quais ocorreram situa\u00e7\u00f5es adversas, erros fatais que evidenciam o lado nocivo ou perigoso dessa tecnologia, al\u00e9m da necessidade de aten\u00e7\u00e3o e responsabilidade por parte dos profissionais da \u00e1rea m\u00e9dica e processos judiciais. \u201cOs americanos costumam chamar esses casos de \u201cfinger-pointing cases<\/i>\u201d. Ou seja, os profissionais jogam a culpa uns nos outros, o que torna dif\u00edcil precisar a origem do erro\u201d, destacou.<\/p>\n
O Brasil tem 76 rob\u00f4s. Desde 2008 foram realizadas 30 mil cirurgias, sendo que mais de 80% delas \u00e9 relacionada a pr\u00f3stata. Apenas em 2020 houve um acordo entre o col\u00e9gio Brasileiro de cirurgi\u00f5es (CBC) e a Associa\u00e7\u00e3o M\u00e9dica Brasileira (AMB) no que tange as diretrizes da qualifica\u00e7\u00e3o do profissional a manipular essa tecnologia. E foi em mar\u00e7o de 2022 que chegou a resolu\u00e7\u00e3o 2. 311\/22, do Conselho Federal de Medicina (CFM), que exige que profissional precisa ter RQE na \u00e1rea cir\u00fargica relacionada ao procedimento e possua treinamento espec\u00edfico em cirurgia rob\u00f3tica durante a resid\u00eancia m\u00e9dica ou capacita\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para a realiza\u00e7\u00e3o de cirurgia rob\u00f3tica.<\/p>\n
Criada pela IBM, em 2015, a tecnologia Watson \u00e9 uma Intelig\u00eancia Artificial que apoia diagn\u00f3sticos e propostas de tratamento de pacientes. \u00c9 caracter\u00edstica pela rapidez no diagn\u00f3stico e tem como algumas de suas vantagens a possibilidade de atualiza\u00e7\u00e3o di\u00e1ria das informa\u00e7\u00f5es e dados m\u00e9dicos de pacientes do mundo inteiro e a possibilidade, com grande precis\u00e3o, de realizar diagn\u00f3stico, progn\u00f3stico e at\u00e9 mesmo sugest\u00f5es de tratamentos. \u201c\u00c9 um instrumento muito forte na \u00e1rea da medicina, entretanto, tamb\u00e9m tem suas falhas. \u00c9 uma tecnologia que est\u00e1 a nosso favor, mas n\u00e3o isenta a responsabilidade pela tomada de decis\u00e3o dos m\u00e9dicos\u201d, enfatizou.<\/p>\n
Outro tema abordado por Karina diz respeito aos atuais enfrentamentos surgidos devido a implanta\u00e7\u00e3o da IA na pr\u00e1tica da medicina. S\u00e3o eles: terap\u00eauticas n\u00e3o convencionais no ambiente de trabalho; amplitude informacional \u2013 paciente deve ter ci\u00eancia de que o algoritmo foi usado em sua terap\u00eautica; a cl\u00ednica permanece soberana \u2013 discord\u00e2ncia com IA deve ser tratada com naturalidade \u2013 a m\u00e1quina n\u00e3o \u00e9 infal\u00edvel; necessidade de diretrizes serem estabelecidas pelo CFM; teoria da perda de uma chance.<\/p>\n
\u201cA intelig\u00eancia artificial \u00e9 uma ferramenta. Ela \u00e9 muito mais do que cirurgia rob\u00f3tica. \u00c9 um mundo fascinante\u201d, disse Patr\u00edcia Barros Holanda, que falou sobre Intelig\u00eancia Artificia e Responsabilidade Civil pelo vi\u00e9s de seguradora. Em sua exposi\u00e7\u00e3o, a m\u00e9dica abordou os benef\u00edcios das novas tecnologias relacionados a RC, como por exemplo, a utiliza\u00e7\u00e3o de algoritmos, que facilitam a detec\u00e7\u00e3o precoce de doen\u00e7as, desenvolvimento de estrat\u00e9gias de preven\u00e7\u00e3o, norteamento de pol\u00edticas p\u00fablicas, descoberta de novos medicamentos e telemedicina. \u201cTodos esses dados s\u00e3o alimentados por humanos. Ent\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio um letramento dos profissionais da \u00e1rea, para que utilizem essas ferramentas corretamente\u201d, alertou<\/p>\n
Em rela\u00e7\u00e3o aos desafios, Patr\u00edcia pontuou que dados coletados de indiv\u00edduos em pa\u00edses de alta renda podem n\u00e3o funcionar bem para indiv\u00edduos em ambientes de baixa e m\u00e9dia renda. Ressaltou que preconceitos codificados em algoritmos e riscos da IA para a seguran\u00e7a do paciente,\u00a0ciber\u00a0<\/i>seguran\u00e7a e meio ambiente. E refor\u00e7ou que milh\u00f5es de profissionais de sa\u00fade precisar\u00e3o de alfabetiza\u00e7\u00e3o digital ou atualiza\u00e7\u00e3o\/retreinamento, caso suas fun\u00e7\u00f5es sejam automatizadas e precisem lidar com m\u00e1quinas que desafiem a tomada de decis\u00e3o e autonomia de provedores e pacientes. \u201cVamos lidar com m\u00e1quinas, mas n\u00e3o podemos esquecer de que temos autonomia na tomada de decis\u00e3o. O paciente tem acesso a informa\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, cabe a n\u00f3s utilizar todo o nosso conhecimento e a melhor t\u00e9cnica poss\u00edvel para chegar a uma decis\u00e3o. Lembrando que podemos tomar a decis\u00e3o em conjunta com o paciente, salientou.<\/p>\n
De acordo com pesquisa da universidade de Stanford, desde 2012 houve um aumento de 26 vezes no n\u00famero de incidentes e controv\u00e9rsias de IA. Em 2021 houve um aumento de 40% no investimento em pesquisa e inova\u00e7\u00e3o com IA pelo setor privado em todo o mundo para medicina e sa\u00fade, chegando a US$ 11,3 bilh\u00f5es. Nos \u00faltimos cinco anos os recursos somaram US$ 28,9 bilh\u00f5es. Fazendo um link entre as novas tecnologias e o mercado segurador, a doutora discorreu sobre a possibilidade de se personalizar o risco, antecipa\u00e7\u00e3o da necessidade de cobertura de um cliente, cria\u00e7\u00e3o de novos produtos, detec\u00e7\u00e3o de fraudes, aprimoramento da jornada do cliente e a amplia\u00e7\u00e3o da capacidade preditiva dos modelos de an\u00e1lise de risco.<\/p>\n
Ao final das palestras, os componentes da mesa debateram diversos pontos relacionados aos temas apresentados.<\/p>\n
Painel 4: Intelig\u00eancia Artificial e Seguro de RC<\/b><\/p>\n
Abrindo o \u00faltimo painel do 5\u00b0 Encontro Nacional de Seguros e Responsabilidade Civil, Daniela Benes afirmou que o objetivo do painel n\u00e3o foi apenas mostrar como o seguro vai se portar em rela\u00e7\u00e3o a IA, mas tamb\u00e9m como as novas tecnologias podem contribuir com o mercado de seguros. Existem ainda muitas d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o ao conceito de Intelig\u00eancia Artificial. O que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 IA. Para sanar algumas dessas d\u00favidas, David Dias compartilhou defini\u00e7\u00f5es e exemplos de aplica\u00e7\u00f5es dessa tecnologia.<\/p>\n
Numa perspectiva de um a cinco, o termo ChatGPT \u00e9 o mais buscado no Google Trends, ferramenta que oferece uma vis\u00e3o clara do que as pessoas est\u00e3o procurando entender no mundo todo. \u201cEm 2017 n\u00f3s fizemos (Accenture) uma pesquisa com o MIT para explorar, por meio de NPL, as percep\u00e7\u00f5es geradas em\u00a0earnings calls<\/i>\u00a0e\u00a0Q&As<\/i>\u00a0e sua correla\u00e7\u00e3o com a varia\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o de a\u00e7\u00f5es. Fiz o\u00a0upload<\/i>\u00a0do relat\u00f3rio no Accenture GenAi e solicitei uma an\u00e1lise destacando os aspectos, positivos, negativos. Tamb\u00e9m solicitei uma an\u00e1lise conclusiva. Em 30 segundos eu obtive uma an\u00e1lise primorosa. H\u00e1 seis anos atr\u00e1s, levamos oito meses para elaborar um material similar\u201d, relatou.<\/p>\n
Durante sua apresenta\u00e7\u00e3o, Dias compartilhou outros cases interessantes de sucesso em rela\u00e7\u00e3o ao uso da IA no mundo corporativo, al\u00e9m de dar dicas valiosas sobre a import\u00e2ncia de se utilizar corretamente os\u00a0prompts<\/i>, fazer as quest\u00f5es\/solicita\u00e7\u00f5es adequadas. O executivo recomenda que se tenha cautela em rela\u00e7\u00e3o ao uso do Bart ou ChatGPT que est\u00e3o abertos na internet, devido a confidencialidade dos dados empresariais.<\/p>\n
De acordo com o painelista, IA generativa tem o potencial de tornar as empresas massivamente mais produtivas e alcan\u00e7ar um crescimento explosivo. A vantagem vem de entender o impacto para o seu neg\u00f3cio e as r\u00e1pidas mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas e tra\u00e7ar um caminho \u00e0 frente da concorr\u00eancia. \u201cSim, a desrup\u00e7\u00e3o est\u00e1 na nossa frente. Estamos olhando para 30% produtividade nas empresas como um todo. 60% Organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o j\u00e1 testando, 40% far\u00e3o um investimento, tem um or\u00e7amento. E vai impactar 40% dos processos das empresas e 70% das profiss\u00f5es. \u00c9 isso que enxergamos para um futuro pr\u00f3ximo\u201d, vislumbrou.<\/p>\n
E, embora os modelos de funda\u00e7\u00e3o ofere\u00e7am um enorme potencial, as empresas precisam navegar pelas limita\u00e7\u00f5es de seu verdadeiro poder. Existem quest\u00f5es relacionadas a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e LGPD, quest\u00f5es legais, alucina\u00e7\u00e3o, vi\u00e9s e desinforma\u00e7\u00e3o e ainda governan\u00e7a, que \u00e9 condi\u00e7\u00e3o\u00a0sine qua non<\/i>\u00a0para que as demais n\u00e3o aconte\u00e7am. Outro ponto abordado por Dias foi a proposta de regulamenta\u00e7\u00e3o da UE sobre IA. O impacto da proposta de regulamenta\u00e7\u00e3o da UE sobre IA ser\u00e1 globalmente significativo para os provedores e usu\u00e1rios de sistemas de IA.<\/p>\n
\u201cPara o setor de seguros, v\u00e1rias leis destinadas a proteger os consumidores contra discrimina\u00e7\u00e3o em pr\u00e1ticas de seguro e uso de processamento algor\u00edtmico foram propostas em Colorado, Calif\u00f3rnia, Indiana, Oklahoma, Rhode Island e Nova Jersey, estruturas, princ\u00edpios e padr\u00f5es\u201d, observou.<\/p>\n
Em sua vis\u00e3o, a promessa do GenAI \u00e9 transformadora e sua evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 exponencial. Organiza\u00e7\u00f5es que pensam antecipadamente sobre como abortar, governar, monitorar e controlar seus usos ter\u00e3o mais confian\u00e7a em sua ado\u00e7\u00e3o, ser\u00e3o mais intencionais em sua aplica\u00e7\u00e3o e mais decisivas em sua progress\u00e3o. Elas avan\u00e7aram mais rapidamente e com seguran\u00e7a. Por outro lado, empresas que n\u00e3o conseguirem conceituar o impacto do GenAI e determinar a postura de gerenciamento de riscos da organiza\u00e7\u00e3o ficar\u00e3o para tr\u00e1s.\u201cPra evitar qualquer um dos problemas que eu levantei \u00e9 super-importante que as empresas tenham uma pol\u00edtica e que ela esteja exposta, clara e intelig\u00edvel para todos os colaboradores\u201d, alertou.<\/p>\n
Por fim, o Dr. Thiago Junqueira teve a incumb\u00eancia de explanar sobre a parte jur\u00eddica da responsabilidade civil dentro dessa nova realidade. Seu foco foi demonstrar como setor de seguros est\u00e1 oferecendo prote\u00e7\u00e3o para o uso da IA por parte das empresas. O impacto das novas tecnologias na cadeia de seguros vai desde o desenvolvimento de produtos at\u00e9 a precifica\u00e7\u00e3o, a preven\u00e7\u00e3o de sinistros, at\u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o, servi\u00e7o ao consumidor e a regula\u00e7\u00e3o de sinistros. Dados compartilhados pelo palestrante d\u00e3o conta de que 35% do uso da IA na ind\u00fastria de seguros est\u00e1 relacionada a precifica\u00e7\u00e3o do contrato, 30% a regula\u00e7\u00e3o de sinistros e 24% a venda distribui\u00e7\u00e3o, 6% a desenvolvimento de produto e 5% a p\u00f3s-venda.<\/p>\n
Em seu mapeamento dos riscos impostos pelo uso da IA, o executivo destacou riscos de desempenho, de seguran\u00e7a, de controle, sociais, econ\u00f4micos e \u00e9ticos. Outro ponto abordado pelo painelista foi a regulamenta\u00e7\u00e3o da IA, em especial a defini\u00e7\u00e3o do regime de responsabilidade civil aplic\u00e1vel, como elemento importante para os seguros privados. \u201cH\u00e1 necessidade de regulamenta\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial? As big techs querem essa regulamenta\u00e7\u00e3o\u201d, provocou.<\/p>\n
Atualmente, as ap\u00f3lices no geral no Brasil n\u00e3o t\u00eam uma cobertura expressa para o uso da Intelig\u00eancia Artificial. Portanto, as empresas que optarem pelo uso da tecnologia no seu dia a dia, na tomada de decis\u00e3o, precisam se certificar de que a seguradora vai dar a cobertura se ocorrer um sinistro.<\/p>\n
Quanto as poss\u00edveis respostas para o setor de seguros, Junqueira sugeriu a amplia\u00e7\u00e3o de coberturas para os seguros atuais, a cria\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o de seguros facultativos espec\u00edficos para o uso de IA, a serem contratados por produtores\/propriet\u00e1rios, institui\u00e7\u00e3o de seguros obrigat\u00f3rios para produtores propriet\u00e1rios e a cria\u00e7\u00e3o dos designados fundos de compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Em suas considera\u00e7\u00f5es finais, o advogado enfatizou a necessidade de melhor compreens\u00e3o sobre o funcionamento da IA, quais os riscos provenientes do seu uso e qual ser\u00e1 a extens\u00e3o da responsabilidade do produtor e do propriet\u00e1rio. Ele defende que, paralelamente, deve haver uma reflex\u00e3o sobre como os seguros podem mitigar os riscos de IA, permitindo o seu uso de forma segura e garantindo a efetiva compensa\u00e7\u00e3o dos lesados.<\/p>\n
Oficina do Texto<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na quinta-feira (26), a Associa\u00e7\u00e3o Internacional do Direito do Seguro \u2013 AIDA Brasil \u2013 promoveu a segunda sess\u00e3o do 5\u00b0 Encontro Nacional de Seguros e Responsabilidade Civil. O evento \u00e9 uma realiza\u00e7\u00e3o do GNT de Responsabilidade Civil e Seguro da entidade. Contou com as presen\u00e7as da s\u00f3cia respons\u00e1vel pela \u00e1rea de corporate na Pellon & […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":48681,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[435],"tags":[9532,2255,1681,9527,3825,676],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/aida-2.jpg","yoast_head":"\n