\u2022 A digitaliza\u00e7\u00e3o possibilita \u00e0s seguradoras monitorar, mitigar e precificar riscos de forma mais eficiente, permitindo solu\u00e7\u00f5es de seguros mais personalizadas que podem ajudar a atenuar lacunas na prote\u00e7\u00e3o dos seguros.
\n\u2022 As seguradoras t\u00eam como objetivo uma melhoria de 3 a 8 pontos percentuais nos \u00edndices de sinistralidade e poupan\u00e7as de 10 a 20% em outras partes da cadeia de valor atrav\u00e9s da transforma\u00e7\u00e3o digital.
\n\u2022 A crescente interrup\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e os riscos cibern\u00e9ticos surgem como o outro lado da depend\u00eancia da infraestrutura digital.
\n\u2022 O novo \u00cdndice Digital de Seguros da Swiss Re mostra que as economias avan\u00e7adas com infraestruturas fortes e R&D est\u00e3o mais bem preparadas para a digitaliza\u00e7\u00e3o dos seus setores de seguros, mas os mercados emergentes dever\u00e3o se beneficiar com um crescimento de recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pido.<\/p>\n
A digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma fonte de novo crescimento, novos riscos e novas efici\u00eancias para o setor segurador. A cria\u00e7\u00e3o de valor digital levou a um aumento dos ativos intang\u00edveis das empresas, incluindo dados digitais. Ao mesmo tempo, a crescente depend\u00eancia da infraestrutura digital torna esses ativos mais vulner\u00e1veis, por exemplo, \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e aos ataques cibern\u00e9ticos. No seu mais recente estudo sigma, “The economics of digitalisation in insurance – new risks, new solutions, new efficiencies”, o Swiss Re Institute conclui que os benef\u00edcios potenciais entre pa\u00edses e em toda a cadeia de valor dos seguros est\u00e3o longe de estarem esgotados.<\/p>\n
O relat\u00f3rio apresenta o \u00cdndice de Digitaliza\u00e7\u00e3o de Seguros, que acompanha o progresso alcan\u00e7ado em 29 pa\u00edses da estudo no que diz respeito \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o dos seus mercados de seguros. A Coreia do Sul ficou no topo do \u00edndice, seguida pela Su\u00e9cia, Finl\u00e2ndia e EUA. Enquanto os mercados avan\u00e7ados com infraestruturas f\u00edsicas s\u00f3lidas e elevadas taxas de acesso \u00e0 Internet tenham registado os maiores progressos na digitaliza\u00e7\u00e3o das suas economias, China, Eslov\u00eania e \u00cdndia est\u00e3o recuperando o atraso na inova\u00e7\u00e3o. A China, por exemplo, subiu dez posi\u00e7\u00f5es em apenas dez anos. Isso ocorre porque os mercados emergentes podem adotar diretamente tecnologias digitais mais recentes, em vez de fazer a transi\u00e7\u00e3o de sistemas legados.<\/p>\n
Jerome Haegeli, Chief Economist do Grupo Swiss Re, afirma: “O estudo mostra claramente uma correla\u00e7\u00e3o positiva entre resili\u00eancia e digitaliza\u00e7\u00e3o. Para a sociedade, a digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma for\u00e7a para proporcionar mais acesso das pessoas ao seguro e, assim, minimizar lacunas de prote\u00e7\u00e3o. Para as seguradoras, os ganhos de uma melhor subscri\u00e7\u00e3o, mitiga\u00e7\u00e3o e medi\u00e7\u00e3o de risco de digitaliza\u00e7\u00e3o dos seguros melhora a qualidade e a efici\u00eancia dos seus trabalhos.”<\/p>\n
A digitaliza\u00e7\u00e3o da economia em geral criar\u00e1 tamb\u00e9m novos grupos de risco, abrindo oportunidades para as seguradoras. Por exemplo, a tecnologia digital facilitou modelos de neg\u00f3cio de economia compartilhada, que resultaram em mudan\u00e7as fundamentais nos riscos e responsabilidades operacionais que exigem solu\u00e7\u00f5es inovadoras de transfer\u00eancia de riscos de seguros. Servi\u00e7os de compartilhamento como Uber e Airbnb est\u00e3o cada vez mais substituindo propriedades privadas. Isto requer uma mudan\u00e7a no mix de neg\u00f3cios de linhas pessoais para linhas comerciais com base na utiliza\u00e7\u00e3o, uma vez que as linhas pessoais normalmente excluem a cobertura para a utiliza\u00e7\u00e3o comercial de ve\u00edculos e resid\u00eancias. As seguradoras podem ajudar a alcan\u00e7ar essa cobertura atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es inovadoras de transfer\u00eancia digital de riscos.<\/p>\n
Com a mudan\u00e7a da produ\u00e7\u00e3o de bens f\u00edsicos para o fornecimento de informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os, o valor global dos ativos intang\u00edveis \u2013 que incluem cada vez mais ativos digitais \u2013 das empresas cotadas quintuplicou nos \u00faltimos 20 anos, para 76 bili\u00f5es de d\u00f3lares em 2021. Perto de 80% desse valor permanece sem seguro. As empresas necessitar\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o contra riscos digitais, por exemplo, interrup\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios e riscos cibern\u00e9ticos, bem como contra os riscos de responsabilidade emergentes relacionados com a Intelig\u00eancia Artificial. A seguran\u00e7a cibern\u00e9tica \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o fundamental para as empresas em todo o mundo, conforme refletido pelo r\u00e1pido crescimento da procura de seguros cibern\u00e9ticos, o Swiss Re Institute estima que os pr\u00eamios cibern\u00e9ticos globais atingir\u00e3o USD 16 bilh\u00f5es em 2023, um aumento de 60% em rela\u00e7\u00e3o a 2021, e USD 25 bilh\u00f5es em 2026.<\/p>\n
A tecnologia digital permite que as seguradoras re\u00fanam e processem grandes conjuntos de dados utilizando dispositivos conectados, an\u00e1lise de dados e machine learning. Isto permitir\u00e1 avalia\u00e7\u00f5es de risco mais hol\u00edsticas e precisas e uma melhor precifica\u00e7\u00e3o dos riscos. As solu\u00e7\u00f5es digitais tamb\u00e9m podem automatizar tarefas padronizadas, como a recolha e an\u00e1lise de dados para subscri\u00e7\u00e3o, reduzindo custos e, em \u00faltima an\u00e1lise, podendo conduzir a pr\u00eamios mais baixos. Os projetos de transforma\u00e7\u00e3o digital das seguradoras visam uma melhoria de 3 a 8 pontos percentuais nos \u00edndices de sinistralidade e poupan\u00e7as de 10 a 20% em outras partes da cadeia de valor.<\/p>\n
Pravina Ladva, Chief Digital & Technology Officer do Grupo Swiss Re, comenta: “Apesar da r\u00e1pida transforma\u00e7\u00e3o digital da ind\u00fastria de seguros, acelerada pelos recentes avan\u00e7os em tecnologia de ponta, ainda vemos um potencial significativo para tornar o seguro mais acess\u00edvel aos consumidores. Nossa ind\u00fastria deve ver isso como um incentivo para continuar investindo em solu\u00e7\u00f5es inovadoras e adapta\u00e7\u00e3o aos riscos emergentes.”<\/p>\n
Para os consumidores, os mercados online levam a uma maior transpar\u00eancia de pre\u00e7os, apresentam v\u00e1rios produtos e prestadores de seguros em um \u00fanico local e permitem que os clientes concluam sem problemas o processo de integra\u00e7\u00e3o online, tornando o seguro mais acess\u00edvel. Al\u00e9m da distribui\u00e7\u00e3o, os investimentos em tecnologia de seguros direcionaram-se para ganhos de efici\u00eancia e melhoria da subscri\u00e7\u00e3o e dos sinistros.<\/p>\n
Comunica\u00e7\u00e3o da Swiss Re<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u2022 A digitaliza\u00e7\u00e3o possibilita \u00e0s seguradoras monitorar, mitigar e precificar riscos de forma mais eficiente, permitindo solu\u00e7\u00f5es de seguros mais personalizadas que podem ajudar a atenuar lacunas na prote\u00e7\u00e3o dos seguros. \u2022 As seguradoras t\u00eam como objetivo uma melhoria de 3 a 8 pontos percentuais nos \u00edndices de sinistralidade e poupan\u00e7as de 10 a 20% […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":48455,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2442],"tags":[614,9478,2443,676],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-lee-campbell-89724-scaled.jpg","yoast_head":"\n