Os corretores de seguros s\u00e3o o principal canal de distribui\u00e7\u00e3o do mercado. Na Zurich, s\u00e3o parceiros estrat\u00e9gicos de neg\u00f3cios e a companhia investe para aprimorar o relacionamento com esses profissionais por meio da diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de atendimento e da melhoria recorrente em seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n
Desde 2021, a companhia acelerou sua estrat\u00e9gia de crescimento no canal, apostando na expans\u00e3o da sua atua\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica tamb\u00e9m por meio das assessorias.<\/p>\n
“J\u00e1 somamos mais de 70 assessorias parceiras. Elas operam como uma extens\u00e3o de nossas filiais f\u00edsicas, que, ali\u00e1s, tamb\u00e9m est\u00e3o sendo repaginadas para recebermos de forma ainda mais acolhedora os nossos corretores. Com isso, conseguimos atender com mais qualidade \u00e0s demandas dos grandes polos, mas tamb\u00e9m das localidades mais distantes das nossas filiais”, aponta M\u00e1rcio Benevides (foto), diretor executivo de Distribui\u00e7\u00e3o da Seguradora Zurich.<\/p>\n
Em 2023, a produ\u00e7\u00e3o em pr\u00eamio emitido da seguradora com as assessorias cresceu 58,4% no territ\u00f3rio nacional – em todo o canal corretor, tamb\u00e9m houve crescimento expressivo, de 18,7%, considerando o acumulado de janeiro a agosto. A base de corretores ativos tamb\u00e9m aumentou, resultado n\u00e3o s\u00f3 da expans\u00e3o geogr\u00e1fica que permitiu \u00e0 companhia alcan\u00e7ar mais corretores, mas das diversas iniciativas promovidas pela Zurich visando a proximidade com esse relevante parceiro estrat\u00e9gico.<\/p>\n
“Outra iniciativa \u00e9 a filial digital, mais uma alternativa de relacionamento ao corretor, que lan\u00e7amos em 2022. Atrav\u00e9s dela, os corretores que desejarem podem ser atendidos por um gerente comercial de forma digital, profissional que atua regionalmente e que podem dar todo o atendimento comercial e capacita\u00e7\u00e3o que o corretor precisa”, pontua o diretor.<\/p>\n
M\u00e1rcio tamb\u00e9m pontua outro aspecto que faz a companhia se sobressair no canal: seu perfil multiproduto. N\u00e3o \u00e0 toa, a gama de produtos que apresentam maior desempenho em pr\u00eamio emitido entre os corretores varia entre linhas pessoais e empresariais: Seguro Garantia (+52,9%), Residencial Individual (+51,9%) e Frota (+26,3%) s\u00e3o alguns destaques.<\/p>\n
“Esse perfil nos ajuda a incrementar nossos produtos com benef\u00edcios para corretores e para nossos clientes. Alguns exemplos s\u00e3o o desconto na franquia de autom\u00f3vel para aqueles que tamb\u00e9m possuem conosco o residencial e vida individual, a implementa\u00e7\u00e3o das assist\u00eancias t\u00e9cnicas no seguro residencial e a disponibiliza\u00e7\u00e3o do seguro celular para venda no canal corretor, que contar\u00e1 com plataforma exclusiva em breve”, relembra o diretor.<\/p>\n
O papel do seguro autom\u00f3vel<\/strong><\/p>\n Em termos de nicho, o seguro para autom\u00f3veis \u00e9 sempre destaque no portf\u00f3lio dos corretores focados no varejo. Na Zurich, n\u00e3o \u00e9 diferente: a companhia registrou aumento no n\u00famero de corretores cotando o produto nos \u00faltimos meses, com crescimento em pr\u00eamios de 19,4% no canal, fruto principalmente da j\u00e1 mencionada parceria com assessorias em todo o Brasil e o in\u00edcio do funcionamento da filial digital.<\/p>\n F\u00e1bio Leme, diretor executivo de Personal Lines e Marketing da Zurich, ressalta a import\u00e2ncia desses profissionais para o desenvolvimento da carteira.<\/p>\n “O corretor \u00e9 quem conhece a necessidade de seus clientes e busca levar a eles a oferta mais adequada, promovendo junto \u00e0s seguradoras as adapta\u00e7\u00f5es e evolu\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias em produtos e servi\u00e7os.? N\u00f3s, na Zurich, contamos com excelentes parceiros e trabalhamos arduamente para sermos sua escolha preferencial no dia a dia”, aponta o executivo.<\/p>\n O diretor lembra ainda que o Zurich Autom\u00f3vel tem passado por uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as que resultaram em diferenciais com potencial para despertar cada vez mais a aten\u00e7\u00e3o de corretores e clientes, sobretudo do ponto de vista da sustentabilidade. A companhia, que foi pioneira em oferecer seguro para carros el\u00e9tricos e h\u00edbridos em 2019, relan\u00e7ou o seu produto em 2023 com um limite maior de aceita\u00e7\u00e3o e alguns diferenciais, como a cobertura para cabos de carregamento.<\/p>\n “No in\u00edcio do segundo semestre nos unimos aos nossos parceiros Localiza&Co e Tempo para compensar anualmente mais de 6,5 mil toneladas de carbono resultantes do uso do carro reserva e de servi\u00e7os de assist\u00eancia 24h, sem qualquer custo adicional ao cliente”, relembra F\u00e1bio. “Tamb\u00e9m avan\u00e7amos a passos largos em nosso premiado projeto Selo Verde, junto ao IQA, que j\u00e1 certificou mais de 200 oficinas de reparo parceiras que adotam pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis em sua opera\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n F\u00e1bio Leme enfatiza que a Zurich \u00e9 uma companhia multilinha, multicanal e multiproduto, e que o sucesso na estrat\u00e9gia de autom\u00f3vel \u00e9 um pilar fundamental na atua\u00e7\u00e3o com os corretores.<\/p>\n “Os resultados que conseguimos alcan\u00e7ar at\u00e9 agora s\u00e3o consequ\u00eancia de uma jornada constante de melhorias, em que todos saem ganhando. Por isso, seguiremos presentes e de portas abertas para ouvir os corretores sobre como podemos aperfei\u00e7oar a experi\u00eancia deles dentro da companhia”, ressalta o executivo.<\/p>\n Conte\u00fado Comunica\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os corretores de seguros s\u00e3o o principal canal de distribui\u00e7\u00e3o do mercado. Na Zurich, s\u00e3o parceiros estrat\u00e9gicos de neg\u00f3cios e a companhia investe para aprimorar o relacionamento com esses profissionais por meio da diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de atendimento e da melhoria recorrente em seus produtos e servi\u00e7os. Desde 2021, a companhia acelerou sua estrat\u00e9gia de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":47291,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[479],"tags":[2295,974,3933,755],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/zurich-3-e1696359434234.jpg","yoast_head":"\n