A Pottencial nasceu na era digital, com um foco em inova\u00e7\u00e3o e tecnologia. E seu prop\u00f3sito \u00e9 proporcionar tranquilidade em todos os momentos at\u00e9 nos inesperados. A empresa entende que o mundo digital ampliou o alcance e facilitou a capacidade de competir com grandes seguradoras. Apesar disso, enfatizamos a import\u00e2ncia da humaniza\u00e7\u00e3o e da presen\u00e7a dos corretores.<\/p>\n
Neste novo mundo a forma de consumir seguros e produtos est\u00e1 mudando e as novas gera\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m adotam outra forma de adquirir produtos. Por\u00e9m, o digital n\u00e3o precisa e n\u00e3o deve deixar de lado a parte humana do neg\u00f3cio. N\u00e3o existe desumaniza\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso termos claro que digitaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa desintermedia\u00e7\u00e3o e, dentro desse contexto, \u00e9 preciso estar na hora e no lugar certo.<\/p>\n
Para a Pottencial esse cen\u00e1rio \u00e9 confort\u00e1vel, pois j\u00e1 nascemos digitais, todas as nossas ap\u00f3lices foram emitidas digitalmente. Trabalhamos com an\u00e1lise de subscri\u00e7\u00e3o com baixa sinistralidade, temos credibilidade com clientes, experi\u00eancia no mercado regulado e uma estrutura de governan\u00e7a muito boa, tudo o que toda seguradora deve ter.<\/p>\n
Nos \u00faltimos anos, tivemos alto crescimento em volume de clientes, trabalhamos num modelo escal\u00e1vel e detemos um ecossistema digital, que permite que a experi\u00eancia do cliente ocorra de forma mais simples. Valorizamos a inova\u00e7\u00e3o e a tecnologia, com 70% das opera\u00e7\u00f5es sendo automatizadas, mas sempre destacando a import\u00e2ncia da presen\u00e7a do corretor. Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, investimos cerca de R$ 210 milh\u00f5es em tecnologia, canais, sites, APIs, contrata\u00e7\u00e3o de forma automatizada, APPs, gest\u00e3o de relacionamento e lan\u00e7amento dos produtos Residencial, Garantia Estendida e o Vida.<\/p>\n
Temos plataformas digitais, como o “Pottencialize”, que usa a intelig\u00eancia artificial para auxiliar os corretores a prospectar clientes qualificados. O Pottencialize coloca o foco em um cliente que trabalha, por exemplo, para hospitais p\u00fablicos. A plataforma capta todas as informa\u00e7\u00f5es que envolvem licita\u00e7\u00f5es no Brasil sobre hospitais p\u00fablicos e envia para o corretor respons\u00e1vel pela carteira daquele cliente, indicando a ele que h\u00e1 uma oportunidade a ser apresentada, com mais de 90% de chance de o cliente estar apto a entrar naquela licita\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o aqui h\u00e1 um lead qualificado, um produto de interesse a ser trabalhado pelo corretor.<\/p>\n
Constantemente falo sobre esses temas em eventos que participamos, refor\u00e7ando ainda que nosso foco est\u00e1 na experi\u00eancia do cliente e do usu\u00e1rio. Nesse contexto, tamb\u00e9m temos voltado nossa aten\u00e7\u00e3o para a facilita\u00e7\u00e3o dos meios de pagamento. Atualmente oferecemos d\u00e9bito em conta, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, boleto e faturamento, mas a ideia \u00e9 ter todas as modalidades poss\u00edveis para atender \u00e0s prefer\u00eancias dos clientes, e isso \u00e9 alcan\u00e7ado por meio de uma plataforma digital, com todos os meios e formatos habilitados l\u00e1. Mesmo tendo nascido no ambiente digital e da tecnologia, a Pottencial toma decis\u00f5es com base na premissa da experi\u00eancia das pessoas, mantendo-as no centro de todas as suas opera\u00e7\u00f5es. Assim estamos participando ativamente da transforma\u00e7\u00e3o do mercado de seguros, ajudando a popularizar o setor como nunca se viu.<\/p>\n
Link Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Por Jo\u00e3o Geo Neto \u00e9 CEO da Pottencial Seguradora<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Pottencial nasceu na era digital, com um foco em inova\u00e7\u00e3o e tecnologia. E seu prop\u00f3sito \u00e9 proporcionar tranquilidade em todos os momentos at\u00e9 nos inesperados. A empresa entende que o mundo digital ampliou o alcance e facilitou a capacidade de competir com grandes seguradoras. Apesar disso, enfatizamos a import\u00e2ncia da humaniza\u00e7\u00e3o e da presen\u00e7a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":46034,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[437],"tags":[5094,8891,8892],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/1-28-e1693396090873.jpg","yoast_head":"\n