A Allianz Seguros segue aprimorando a experi\u00eancia de seus corretores e clientes e acaba de oferecer o novo Sinistro Digital Auto. A ferramenta visa conceder ainda mais praticidade e agilidade \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o e ao acompanhamento dos sinistros relacionados \u00e0 carteira de Autom\u00f3vel.<\/p>\n
A plataforma, que \u00e9 100% digital, possui uma usabilidade simples. Ap\u00f3s o aviso de sinistro, ser\u00e1 poss\u00edvel enviar previamente as fotos do ve\u00edculo, que ser\u00e3o analisadas por meio de Intelig\u00eancia Artificial \u2013 tecnologia que torna o processo mais r\u00e1pido, antes mesmo de levar o ve\u00edculo para a vistoria presencial. Feita essa etapa, os clientes ainda podem compartilhar um link com o poss\u00edvel terceiro envolvido no evento para que ele tamb\u00e9m fa\u00e7a o registro dos seus dados. Na sequ\u00eancia, por meio de geolocaliza\u00e7\u00e3o, os clientes escolhem oficinas com qualidade atestada pela Allianz e mais pr\u00f3ximas ao endere\u00e7o de sua prefer\u00eancia, com garantia e condi\u00e7\u00f5es de pagamento diferenciadas.<\/p>\n
O novo Sinistro Auto Digital traz tamb\u00e9m uma vis\u00e3o mais ampla das fases do acompanhamento de sinistro. Nele, podem ser consultados os status da jornada e h\u00e1 a possibilidade de resolverem as poss\u00edveis pend\u00eancias, como envios de documentos, a partir de poucos cliques, agilizando assim a indeniza\u00e7\u00e3o. Para manter a interatividade com os corretores, clientes e terceiros, s\u00e3o enviadas atualiza\u00e7\u00f5es de cada etapa via e-mail e SMS.<\/p>\n
“Desenvolvemos o novo Sinistro Digital Auto visando proporcionar um meio mais pr\u00e1tico e acess\u00edvel para aqueles que precisam resolver demandas relacionadas a sinistros. \u00c9 um servi\u00e7o on-line que utiliza tecnologia de ponta para simplificar e acelerar o processo em um dos momentos em que as pessoas mais precisam de apoio\u201d, diz Renato Roperto, diretor executivo de Sinistros da Allianz Seguros. \u201cEste, com certeza, \u00e9 o caminho mais pr\u00e1tico de solicitar e acompanhar o status de uma indeniza\u00e7\u00e3o, seja ela parcial, total ou proveniente de roubo e furto\u201d, reitera.<\/p>\n
O acesso ao Sinistro Digital Auto acontece por m\u00faltiplos canais da Allianz Seguros, entre eles app Allianz Cliente Auto, chat, carteirinha digital e site da companhia.<\/p>\n
Grupo Virta<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Allianz Seguros segue aprimorando a experi\u00eancia de seus corretores e clientes e acaba de oferecer o novo Sinistro Digital Auto. A ferramenta visa conceder ainda mais praticidade e agilidade \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o e ao acompanhamento dos sinistros relacionados \u00e0 carteira de Autom\u00f3vel. A plataforma, que \u00e9 100% digital, possui uma usabilidade simples. Ap\u00f3s o aviso […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":46020,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[428],"tags":[1179,8884,8885,8886,676],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/WhatsApp-Image-2023-08-29-at-15.19.50-e1693333461293.jpeg","yoast_head":"\n