{"id":44346,"date":"2023-07-12T16:13:56","date_gmt":"2023-07-12T19:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=44346"},"modified":"2023-07-12T16:14:45","modified_gmt":"2023-07-12T19:14:45","slug":"tokio-marine-investe-no-servico-de-squad-multidisciplinar-e-otimiza-operacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2023\/07\/12\/tokio-marine-investe-no-servico-de-squad-multidisciplinar-e-otimiza-operacoes\/","title":{"rendered":"Tokio Marine investe no servi\u00e7o de Squad Multidisciplinar e otimiza opera\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>O mercado de seguros tem crescido exponencialmente e quer ampliar seu alcance. De acordo com a CNseg (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previd\u00eancia Privada e Vida, Sa\u00fade Suplementar e Capitaliza\u00e7\u00e3o), a ind\u00fastria quer passar de uma participa\u00e7\u00e3o no PIB de 6,5% para 10%, aumentar em 20% a popula\u00e7\u00e3o atendida e crescer o volume de indeniza\u00e7\u00f5es de 4,6% para 6,5% at\u00e9 2030. Com tanta expectativa de crescimento, empresas como a Tokio Marine t\u00eam investido em parcerias que ofere\u00e7am suporte e agreguem valor aos produtos e servi\u00e7os, al\u00e9m de boas equipes de TI e solu\u00e7\u00f5es inovadoras. Com esse objetivo, a companhia acaba de fechar parceria com a CBYK, empresa desenvolvedora de softwares e solu\u00e7\u00f5es personalizadas de TI.<\/p>\n<p>Uma das principais seguradoras do pa\u00eds, a Tokio cresceu 40,6% em 2022, e antecipou a meta de 10 bilh\u00f5es em faturamento prevista para 2024. Demonstrando sua vis\u00e3o estrat\u00e9gica e foco no atendimento ao cliente, a empresa decidiu fortalecer ainda mais suas capacidades ao selecionar a CBYK para atuar com o servi\u00e7o de squads multidisciplinares.<\/p>\n<p>As squads multidisciplinares s\u00e3o compostas por profissionais especializados e com habilidades complementares, e representam uma abordagem inovadora e eficaz para enfrentar os desafios do mercado de seguros em constante evolu\u00e7\u00e3o. Essas equipes colaborativas trabalham de forma integrada e \u00e1gil, unindo conhecimentos t\u00e9cnicos e perspectivas diversificadas para alcan\u00e7ar um objetivo comum.<\/p>\n<p>\u201cDevido \u00e0 dificuldade de contrata\u00e7\u00e3o de pessoal, resolvemos buscar outro parceiro que pudesse nos ajudar na reposi\u00e7\u00e3o das vagas com o cuidado na sele\u00e7\u00e3o de bons profissionais, ainda que o mercado esteja sofrendo escassez de talentos. Nos surpreendemos com o suporte concedido pela CBYK e a parceria tem sido um sucesso\u201d, explica Sergio Miotto, Diretor de Tecnologia Tokio Marine.<\/p>\n<p>O executivo revela ainda que, al\u00e9m do processo de squads multidisciplinares, eles escolheram a CBYK para desenvolver um projeto estrat\u00e9gico para a Tokio, ainda em fase inicial e que, devido \u00e0 relev\u00e2ncia e ao potencial disruptivo, certamente ir\u00e1 fazer a diferen\u00e7a no mercado. \u201cA parceria entre as companhias se firmou integralmente, j\u00e1 que as duas empresas prezam por um processo evolutivo e cont\u00ednuo de aprimoramento das opera\u00e7\u00f5es\u201d, afirma Miotto.<\/p>\n<p>O Brasil tem seguro em 30% dos carros que circulam no pa\u00eds, segundo a CNseg, e uma frota de, aproximadamente, 60,5 milh\u00f5es de autom\u00f3veis legalizados, de acordo com informa\u00e7\u00f5es da Secretaria Nacional de Tr\u00e2nsito (Senatran). Diante desse cen\u00e1rio, a \u00e1rea de sinistro da Tokio Marine est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o, tanto em rela\u00e7\u00e3o aos processos operacionais quanto ao uso de tecnologias que visam melhorar a rela\u00e7\u00e3o com corretores, segurados e prestadores de servi\u00e7os como peritos e oficinas. A empresa acredita que ter um parceiro em linha com as demandas atuais \u00e9 de extrema import\u00e2ncia.<\/p>\n<p>\u201cNa Tokio Marine, o investimento no desenvolvimento de novas tecnologias, a servi\u00e7o da transforma\u00e7\u00e3o digital e da automa\u00e7\u00e3o de processos, s\u00e3o pe\u00e7as-chave para garantir a agilidade de todas as \u00e1reas e prover um atendimento r\u00e1pido e eficiente para nossos p\u00fablicos em todas as plataformas. Estamos sempre atentos aos novos h\u00e1bitos do consumidor para entender o seu dia a dia e desenvolver solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que conversem com rotinas cada vez mais din\u00e2micas e conectadas. E na \u00e1rea de sinistro n\u00e3o \u00e9 diferente, temos utilizado Intelig\u00eancia Artificial em v\u00e1rias etapas como ressarcimento, or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, saldos e avalia\u00e7\u00e3o de perda total (Fast Total Lost)\u201d, detalhou o diretor da empresa.<\/p>\n<p>Fabricio Visibeli, s\u00f3cio diretor da CBYK, explica que o time est\u00e1 alinhado aos mais atualizados processos de aplica\u00e7\u00e3o da Cultura \u00c1gil para oferecer o fornecimento de m\u00e3o de obra especializada para o servi\u00e7o de Squad Multidisciplinar de desenvolvimento de software simples e descomplicado. \u201cA expertise da CBYK no desenvolvimento de softwares e solu\u00e7\u00f5es de TI personalizadas ser\u00e1 um diferencial para a Tokio Marine, permitindo-lhe oferecer servi\u00e7os inovadores e adaptados \u00e0s demandas dos clientes. A forma\u00e7\u00e3o dessas equipes proporcionar\u00e1 uma colabora\u00e7\u00e3o eficiente e um ambiente prop\u00edcio \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es \u00e1geis e integradas\u201d, ressalta.<\/p>\n<p>Com essa parceria estrat\u00e9gica, a Tokio Marine est\u00e1 reafirmando seu compromisso em impulsionar o setor de seguros, oferecendo um atendimento cada vez mais abrangente e eficiente. A colabora\u00e7\u00e3o entre a Tokio Marine e a CBYK promete trazer benef\u00edcios tang\u00edveis, proporcionando solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas avan\u00e7adas e elevando o n\u00edvel de excel\u00eancia dos servi\u00e7os e experi\u00eancias ainda mais satisfat\u00f3rias aos clientes.<\/p>\n<p><strong>Sobre a CBYK:<\/strong><br \/>\nA CBYK \u00e9 empresa que desenvolve software e solu\u00e7\u00f5es personalizadas de TI, que est\u00e1 ajudando a modificar o setor para um padr\u00e3o mais eficiente, h\u00e1bil e descomplicado. Com mais de 10 anos, \u00e9 refer\u00eancia em transforma\u00e7\u00e3o digital, apostando em entregas feitas sob medida, de forma inteligente, \u00e1gil, transparente e com pre\u00e7os justos, por meio de squads multidisciplinares e foco no budget dos nossos parceiros. Com mais de 350 colaboradores, e tendo em seu portf\u00f3lio grandes players do mercado, tais como Gol, Crefisa, IBM,Yamaha, Totvs, Cerc, Tokio Marine, Ituran dentre outros, atua em todo o territ\u00f3rio nacional, al\u00e9m de ter projetos na Europa e Am\u00e9ricas.<\/p>\n<p><strong>Brain Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p><strong>Foto: <\/strong>Fabricio Visibeli, s\u00f3cio diretor da CBYK<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado de seguros tem crescido exponencialmente e quer ampliar seu alcance. 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