A Ouvidoria da Brasilprev recebeu, durante o VI F\u00f3rum Ouvidorias\/Ombudsman Brasil, em S\u00e3o Paulo, mais um reconhecimento pelo trabalho desempenhado junto aos seus clientes, fornecedores, colaboradores, comunidade e demais stakeholders. Trata-se do Pr\u00eamio Ouvidorias Brasil, que est\u00e1 na 22\u00aa edi\u00e7\u00e3o e \u00e9 concedido pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Rela\u00e7\u00f5es Empresa-Cliente (Abrarec).<\/p>\n
A companhia foi celebrada pelo case \u201cOuvidoria: Sincronicidade com o ASG contribuindo para maximizar resultados sustent\u00e1veis\u201d, e se destacou por ser a \u00fanica empresa a receber notas m\u00e1ximas de todos os avaliadores.<\/p>\n
\u201c\u00c9 uma grande honra sermos reconhecidos com o pr\u00eamio da Abrarec. Para a Brasilprev, as pr\u00e1ticas ASG (sigla para Ambiental, Social e Governan\u00e7a) v\u00e3o al\u00e9m dos lucros e das receitas. N\u00f3s acreditamos que elas geram valor para toda a sociedade, e por isso fazem parte da nossa pauta institucional\u201d, comenta a presidente \u00c2ngela Assis (foto).<\/p>\n
Segundo a Ombudsman da Brasilprev, Luciana Galv\u00e3o (foto), o case premiado descreve o impacto positivo causado pela aplica\u00e7\u00e3o dos crit\u00e9rios ASG no aumento de reputa\u00e7\u00e3o e fortalecimento das rela\u00e7\u00f5es promovidas pela \u00e1rea.<\/p>\n
\u201cForam diversas as a\u00e7\u00f5es realizadas pela Brasilprev para humanizar ainda mais o atendimento e garantir o acolhimento a todos os clientes\u201d, explica. \u201cUm dos exemplos que destacamos \u00e9 a simula\u00e7\u00e3o dos efeitos do tempo em um corpo humano aos 60 anos. Nossos colaboradores utilizaram um aparelho importado para demonstrar poss\u00edveis dificuldades de vis\u00e3o e mobilidade para entender melhor o perfil deste p\u00fablico, algo fundamental para melhorar a jornada\u201d.<\/p>\n
A Abrarec criou o Pr\u00eamio Ouvidorias Brasil para reconhecer e premiar organiza\u00e7\u00f5es que se destacam atuando para fortalecer e expandir o Instituto da Ouvidoria no Brasil e no mundo. Participaram da 22a edi\u00e7\u00e3o, empresas p\u00fablicas e privadas que demonstraram, por meio de seus cases, expressiva evolu\u00e7\u00e3o e aprimoramento nas atividades das Ouvidorias no Brasil. Todos os cases inscritos, entre os quais o da Brasilprev, foram analisados pela Comiss\u00e3o de Avalia\u00e7\u00e3o, composta por representantes de entidades e not\u00e1veis.<\/p>\n
G&A Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Ouvidoria da Brasilprev recebeu, durante o VI F\u00f3rum Ouvidorias\/Ombudsman Brasil, em S\u00e3o Paulo, mais um reconhecimento pelo trabalho desempenhado junto aos seus clientes, fornecedores, colaboradores, comunidade e demais stakeholders. Trata-se do Pr\u00eamio Ouvidorias Brasil, que est\u00e1 na 22\u00aa edi\u00e7\u00e3o e \u00e9 concedido pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Rela\u00e7\u00f5es Empresa-Cliente (Abrarec). A companhia foi celebrada pelo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41587,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[555],"tags":[5606,7331,766,6292],"class_list":["post-41586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasilprev","tag-brasilprev","tag-criterios-asg","tag-ouvidoria","tag-premiada"],"yoast_head":"\n