Hoje as habilidades de inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o primordiais para um bom profissional, assim como o ingl\u00eas j\u00e1 foi um dia. Isto \u00e9 motivado pelos acelerados avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos vistos nas \u00faltimas d\u00e9cadas, que criaram um consenso entre as lideran\u00e7as de todos os ramos econ\u00f4micos de que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 algo fundamental para a continuidade de qualquer modelo de neg\u00f3cios. E para que a inova\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a. \u00e9 preciso que todos os funcion\u00e1rios desenvolvam continuamente diferentes habilidades neste sentido.<\/p>\n
De acordo com pesquisa da consultoria de inova\u00e7\u00e3o Ace Cortex, 85% das empresas priorizam a inova\u00e7\u00e3o na constru\u00e7\u00e3o de suas estrat\u00e9gias. Nessa justificada pressa de criar coisas novas, novos produtos e solu\u00e7\u00f5es, por vezes deixamos de lado tr\u00eas reflex\u00f5es cruciais que devem ser realizadas desde o in\u00edcio para potencializar a assertividade: inovar \u2018para qu\u00ea\u2019, \u2018para quem\u2019 e \u2018por quem\u2019?<\/p>\n
N\u00e3o existe uma resposta padr\u00e3o ou \u00fanica para essas tr\u00eas perguntas e, a fim de compreend\u00ea-las, temos que pensar nelas conjuntamente. Para que uma empresa deve inovar? Inovar por inovar n\u00e3o leva a lugar nenhum. Um chap\u00e9u com bra\u00e7os mec\u00e2nicos, por exemplo, \u00e9 uma novidade. Mas para que serve isso? Hoje em dia precisamos planejar inova\u00e7\u00f5es pensando na sua utilidade e benef\u00edcios de fato. Refletir para quem e o que aquele produto ou servi\u00e7o ajuda a gerar percep\u00e7\u00e3o de valor e a melhorar e agilizar processos.<\/p>\n
E essa inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa necessariamente ser grandiosa \u2013 como a inven\u00e7\u00e3o da internet ou da \u2018roda redonda\u2019 \u2013 mas talvez algo que facilite a vida de um dos seus p\u00fablicos estrat\u00e9gicos, sejam eles colaboradores, fornecedores, consumidores, ou at\u00e9 mesmo para toda a cadeia, com a unifica\u00e7\u00e3o de processos, automatiza\u00e7\u00f5es ou simplifica\u00e7\u00f5es. A coleta de uma assinatura que era feita presencialmente poder ser feita digitalmente, por exemplo, \u00e9 algo que \u00e9 aparentemente simples, que facilita muito a vida, mas que, para funcionar bem, envolve uma s\u00e9rie de tecnologias que precisam ser unificadas para se obter um resultado preciso, eficiente e seguro.<\/p>\n
Outro questionamento \u00e9 \u2018por quem ser\u00e3o feitas essas mudan\u00e7as dentro da organiza\u00e7\u00e3o\u2019. Pensando nos j\u00e1 mencionados \u2018para que\u2019 e \u2018para quem\u2019, acredito que quem deve \u2018puxar\u2019 a inova\u00e7\u00e3o deve ser a \u00e1rea que conhece mais as necessidades do p\u00fablico para qual ela ser\u00e1 direcionada, uma vez que que s\u00e3o esses profissionais, presentes na opera\u00e7\u00e3o e em contato direto com as facilidades e dores dos processos, que sabem o que \u00e9 preciso ser feito.<\/p>\n
\u00c9 claro que se a empresa possui uma equipe focada em inova\u00e7\u00e3o, contar com esse suporte pode ser um diferencial para otimizar essa constru\u00e7\u00e3o. No entanto, \u00e9 preciso que os profissionais tenham em mente que a inova\u00e7\u00e3o tende a ser cada vez mais horizontalizada e permear o neg\u00f3cio como um todo, fazendo com que todos devam ter esse olhar que busca a evolu\u00e7\u00e3o no seu dia a dia.<\/p>\n
\u00c9 ineg\u00e1vel que estamos vivendo um momento de transi\u00e7\u00e3o das empresas e do mercado de trabalho. Como mencionado anteriormente, os diferenciais j\u00e1 foram saber ingl\u00eas ou dominar o Excel. Agora esses atributos j\u00e1 s\u00e3o considerados b\u00e1sicos e, em breve, acredito que as exig\u00eancias ser\u00e3o outras, como saber um pouco de c\u00f3digo, de dados e de user experience, al\u00e9m de compet\u00eancias fundamentais para a inova\u00e7\u00e3o como toler\u00e2ncia ao erro, colabora\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia. Porque apesar de ainda ser necess\u00e1ria em muitas organiza\u00e7\u00f5es, a \u00e1rea de inova\u00e7\u00e3o tende a atuar cada vez mais como uma facilitadora, oferecendo consultoria e as ferramentas necess\u00e1rias para que a inova\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a nas respectivas \u00e1reas que possuem dom\u00ednio do processo, produto ou p\u00fablico-alvo ao qual se destinam as novas solu\u00e7\u00f5es ou melhorias.<\/p>\n
Para evoluirmos e atendermos \u00e0s expectativas do mercado acredito que a chave est\u00e1 na constru\u00e7\u00e3o de equipes multidisciplinares, nas quais todos t\u00eam pelo menos um pouco dessas novas compet\u00eancias para que a inova\u00e7\u00e3o ocorra com prop\u00f3sito, focada sempre em resolver problemas, melhorar a experi\u00eancia do cliente e atualizar a proposta de valor de qualquer modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n
*Por Guilherme Haraguchi, superintendente executivo de Inova\u00e7\u00e3o do Grupo Bradesco Seguros<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoje as habilidades de inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o primordiais para um bom profissional, assim como o ingl\u00eas j\u00e1 foi um dia. Isto \u00e9 motivado pelos acelerados avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos vistos nas \u00faltimas d\u00e9cadas, que criaram um consenso entre as lideran\u00e7as de todos os ramos econ\u00f4micos de que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 algo fundamental para a continuidade de qualquer modelo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":38789,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[416],"tags":[1055,6224,614,4445,6223],"class_list":["post-38788","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-grupo-bradesco-seguros","tag-artigo","tag-exigidas","tag-inovacao","tag-mercado","tag-novas-habilidades"],"yoast_head":"\n