Uma modalidade que permite ao consumidor contratar um seguro na hora de comprar outro produto. Aprontado como \u201ca bola da vez\u201d no mercado segurador brasileiro, o Embedded Insurance foi um dos temas debatidos durante o CQCS Insurtech & Inova\u00e7\u00e3o, que terminou nesta quarta-feira (26.10).<\/p>\n
Weliton Costa, (foto) Business Development Director LATAM da EbaoTech; Camila Calais, s\u00f3cia do Mattos Filho; e Suellen Ferri, gerente de Digital e Growth da BMG Seguros foram os especialistas convidados para debater o painel \u201cO que esperar do Embedded Insurance\u201d.<\/p>\n
Fazendo uma an\u00e1lise macro do setor, Weliton disse que algumas previs\u00f5es mostram que esse tipo de seguro embedded tem um potencial global de pr\u00eamio estimado em cerca de US$ 3 trilh\u00f5es em 2030.<\/p>\n
\u201cTivemos um acelerador desse processo. A pandemia trouxe a necessidade de digitaliza\u00e7\u00e3o no nosso dia a dia e mudou o h\u00e1bito de consumo das pessoas, que migraram para compras online. Neste canal de distribui\u00e7\u00e3o, o seguro se fez parte integrada das compras digitais\u201d, justificou.<\/p>\n
Segundo ele, essa tend\u00eancia \u00e9 mundial e est\u00e1 crescendo tamb\u00e9m no Brasil, principalmente porque a maioria dos produtos de linhas de consumo para o segmento PME podem tornar-se embedded.<\/p>\n
Entre as oportunidades que esse segmento oferece est\u00e3o o grande potencial de crescimento e a menor concorr\u00eancia de commodities, tanto pela necessidade de desenvolver produtos tailor made para atender as necessidades da oferta, quanto de ter que configurar produtos direcionados. J\u00e1 entre os desafios, Weliton destacou a complexidade de alguns produtos e processos; a estrutura regulat\u00f3ria, que ainda \u00e9 conservadora; a cultura de avers\u00e3o ao risco e a tecnologia desatualizada.<\/p>\n
\u201cPara ter sucesso nesse modelo de neg\u00f3cio \u00e9 preciso alinhar volume, varia\u00e7\u00e3o e velocidade. Sem um desses itens, o processo fica comprometido e a chance de sucesso cai bastante\u201d, alertou.<\/p>\n
Na jornada de venda de produtos desenhada para uma seguradora cliente, por exemplo, o objetivo era fazer o lan\u00e7amento, mas sem causar grandes impactos na opera\u00e7\u00e3o que j\u00e1 existia. Ent\u00e3o, a eBaoTech manteve a recep\u00e7\u00e3o dessa produ\u00e7\u00e3o por arquivo, moderniza\u00e7\u00e3o posteriormente para o online, utilizando APIs, seguindo o roadmap e plano do cliente.<\/p>\n
\u201cEsse modelo de neg\u00f3cio permitiu que a seguradora emitisse um milh\u00e3o de ap\u00f3lices em pouco mais de um ano, 14 meses de opera\u00e7\u00e3o, com um pr\u00eamio emitido na ordem de R$ 64 milh\u00f5es. No produto garantia estendida, a integra\u00e7\u00e3o foi feita por arquivo no primeiro momento; enquanto no prestamista todo o processo de emiss\u00e3o \u00e9 online via API\u201d, concluiu.<\/p>\n
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