{"id":37974,"date":"2022-10-27T14:34:37","date_gmt":"2022-10-27T17:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=37974"},"modified":"2022-10-27T14:51:44","modified_gmt":"2022-10-27T17:51:44","slug":"investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/","title":{"rendered":"Investimentos, corretores e a experi\u00eancia do cliente s\u00e3o discutidos pela MAG Seguros"},"content":{"rendered":"<p>A MAG Seguros participou, ontem (26), em dois pain\u00e9is da quarta edi\u00e7\u00e3o do CQCS Insurtech &amp; Innovation 2022, ocorrido em S\u00e3o Paulo. No primeiro deles, Larissa Althoff, diretora de Parcerias Financeiras MAG, participou da discuss\u00e3o &#8220;Seguro de Vida e Investimentos tem converg\u00eancia?&#8221;, assunto que tem ganhado muita visibilidade no sentido de buscar converg\u00eancias entre o Corretor de Seguros e o Agente de Investimentos, na distribui\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o familiar.<\/p>\n<p>No evento, Larissa apresentou diversos dados levantados pela sua equipe e apontou que apenas 10% das mortes por Covid, no per\u00edodo da pandemia, possu\u00edam algum tipo de seguro. Al\u00e9m disso, informou que 68% das pessoas passaram a repensar sua prote\u00e7\u00e3o de vida ap\u00f3s esse per\u00edodo. &#8220;Investimentos e seguros andam juntos, e h\u00e1 muito espa\u00e7o para crescimento&#8221;, disse a executiva. &#8220;Seguros protegem algu\u00e9m da aus\u00eancia precoce, no tratamento de doen\u00e7as graves, na incapacidade de gerar renda tempor\u00e1ria ou permanente. Investimentos trazem independ\u00eancia financeira, melhor planejamento para projetos futuros, e uma constru\u00e7\u00e3o patrimonial perene e respons\u00e1vel. Investimentos e seguros n\u00e3o s\u00e3o concorrentes, s\u00e3o complementos na prote\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria dos brasileiros. Na intersec\u00e7\u00e3o dos produtos \u00e9 onde encontramos a longevidade financeira, tema muito trabalhado pela MAG&#8221;, explicou Larissa.<\/p>\n<p>&#8220;Imaginem que quaisquer eventos que o seguro proteja o cliente, n\u00e3o importa quais sejam, eles v\u00e3o interferir diretamente nesses planos de futuro e na carteira do investidos. Se o cliente tiver uma doen\u00e7a grave, por exemplo, \u00e9 prov\u00e1vel que ele fique um tempo sem realizar aportes, ou mesmo que ele saque os recursos l\u00e1 investidos para se manter, ou manter os custos da sua fam\u00edlia&#8221;, exemplificou. &#8220;N\u00e3o \u00e9 uma competi\u00e7\u00e3o; investimentos e seguros n\u00e3o s\u00e3o excludentes. Quanto mais pr\u00f3ximos estivermos, melhor para a prote\u00e7\u00e3o e nossa proposta de valor do cliente&#8221;, finalizou Larissa.<\/p>\n<p><strong>User Experience<\/strong><\/p>\n<p>J\u00e1 o diretor de Marketing Digital &amp; Growth, Leonardo Secundo, falou sobre o tema &#8220;Tech &amp; UX &#8211; Empoderando a Distribui\u00e7\u00e3o&#8221;, no segundo painel do dia. A conversa foi focada em como a tecnologia vem transformando a experi\u00eancia dos consumidores de seguros. E que, por meio destas novas jornadas, o seguro passa a ter uma aceita\u00e7\u00e3o mais fluida, incentivando os consumidores a buscarem a tranquilidade de ser segurado.<\/p>\n<p>&#8220;O papel do UX \u00e9 simplificar, personalizar e dar clareza&#8221;, disse Secundo. &#8220;Vender seguro hoje n\u00e3o \u00e9 apenas voc\u00ea vender um produto: \u00e9 vender um processo. \u00c9 um produto ou servi\u00e7o que precisa ser efetivamente consultivo, com um processo decis\u00f3rio extenso, dado o n\u00edvel de customiza\u00e7\u00e3o que oferecemos&#8221;, explicou. &#8220;Voc\u00ea nunca vai vender um seguro como voc\u00ea vende uma geladeira, at\u00e9 pelas pr\u00f3prias circunst\u00e2ncias e particularidades do que voc\u00ea est\u00e1 vendendo&#8221;.<\/p>\n<p>Para Secundo, a busca por tais solu\u00e7\u00f5es tem que sempre estar alinhada com o caminho da facilidade. &#8220;Muito falamos em aplicativos, integra\u00e7\u00f5es, sistemas, intelig\u00eancia artificial, mas n\u00e3o podemos esquecer do efeito humano&#8221;, explicou. &#8220;Um bom uso do Tech e UX \u00e9 ter o cliente sempre no centro, e nos focarmos no que \u00e9 importante para eles e para a sua jornada, e n\u00e3o somente pensarmos em quais tecnologias novas podemos aplicar.<\/p>\n<p>A pergunta que sempre nos fazemos \u00e9: &#8216;como a gente garante um processo de experi\u00eancia do usu\u00e1rio para garantir que n\u00e3o aconte\u00e7am ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o, ou para entregar ao nosso cliente corretor ferramentas mais personalizadas, com isso em mente?'&#8221;.<br \/>\nA MAG Seguros esteve presente na quarta edi\u00e7\u00e3o do CQCS Insurtech &amp; Innovation 2022 que aconteceu nos dias 25 e 26 de outubro.<\/p>\n<p>Maior evento de Inova\u00e7\u00e3o em Seguros da Am\u00e9rica Latina, reuniu, no Promagno Centro de Eventos, em S\u00e3o Paulo, ag\u00eancias reguladoras, seguradoras,\u00a0<i>insurtechs<\/i>, investidores, prestadores de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos, corretores e distribuidores de seguro de todo o mundo com interesse no desenvolvimento de neg\u00f3cios focados na inova\u00e7\u00e3o em seguros.<\/p>\n<p><strong>JeffreyGroup?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A MAG Seguros participou, ontem (26), em dois pain\u00e9is da quarta edi\u00e7\u00e3o do CQCS Insurtech &amp; Innovation 2022, ocorrido em S\u00e3o Paulo. No primeiro deles, Larissa Althoff, diretora de Parcerias Financeiras MAG, participou da discuss\u00e3o &#8220;Seguro de Vida e Investimentos tem converg\u00eancia?&#8221;, assunto que tem ganhado muita visibilidade no sentido de buscar converg\u00eancias entre o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37977,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[378],"tags":[2295,798,578],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Aprimora-Treinamentos-18.png","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Investimentos, corretores e a experi\u00eancia do cliente s\u00e3o discutidos pela MAG Seguros | Revista Insurance Corp | PT-BR<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<meta name=\"googlebot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"bingbot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Investimentos, corretores e a experi\u00eancia do cliente s\u00e3o discutidos pela MAG Seguros | Revista Insurance Corp | PT-BR\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A MAG Seguros participou, ontem (26), em dois pain\u00e9is da quarta edi\u00e7\u00e3o do CQCS Insurtech &amp; Innovation 2022, ocorrido em S\u00e3o Paulo. No primeiro deles, Larissa Althoff, diretora de Parcerias Financeiras MAG, participou da discuss\u00e3o &#8220;Seguro de Vida e Investimentos tem converg\u00eancia?&#8221;, assunto que tem ganhado muita visibilidade no sentido de buscar converg\u00eancias entre o [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista Insurance Corp | PT-BR\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/RevistaInsuranceCorp\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-10-27T17:34:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-10-27T17:51:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Aprimora-Treinamentos-18.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"198\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"95\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\",\"name\":\"Revista Insurance Corp\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/RevistaInsuranceCorp\/\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#logo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"\",\"caption\":\"Revista Insurance Corp\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\",\"name\":\"Revista Insurance Corp | PT-BR\",\"description\":\"A \\u00fanica revista bil\\u00edngue voltada ao mercado de seguro.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Aprimora-Treinamentos-18.png\",\"width\":198,\"height\":95},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/\",\"name\":\"Investimentos, corretores e a experi\\u00eancia do cliente s\\u00e3o discutidos pela MAG Seguros | Revista Insurance Corp | PT-BR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2022-10-27T17:34:37+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-27T17:51:44+00:00\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/1b69c8cf325f0b7167f1b171f52df4af\"},\"headline\":\"Investimentos, corretores e a experi\\u00eancia do cliente s\\u00e3o discutidos pela MAG Seguros\",\"datePublished\":\"2022-10-27T17:34:37+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-27T17:51:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#primaryimage\"},\"keywords\":\"corretores,investimentos,mag seguros\",\"articleSection\":\"MAG Seguros\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/10\/27\/investimentos-corretores-e-a-experiencia-do-cliente-sao-discutidos-pela-mag-seguros\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/1b69c8cf325f0b7167f1b171f52df4af\",\"name\":\"Publica\\u00e7\\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17226f1f60486eb25d4c6b301ffed37f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Publica\\u00e7\\u00e3o\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37974"}],"collection":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37974"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37981,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37974\/revisions\/37981"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}