As insurtechs, startups e agentes de inova\u00e7\u00e3o no mercado de seguros, est\u00e3o crescendo cada vez mais no Brasil e no mundo, oferecendo servi\u00e7os simples e acess\u00edveis ao consumidor. Um levantamento realizado em mar\u00e7o de 2020 pela Digital Insurance Latam revelou que houve um crescimento de 47% no mercado de insurtechs no Brasil em um per\u00edodo de um ano, com 113 insurtechs atuando no pa\u00eds em 2019. Em compara\u00e7\u00e3o a julho deste ano, foi registrado um aumento significativo de 48,6% no n\u00famero de startups focadas no segmento de seguros.<\/p>\n
Considerando os benef\u00edcios tecnol\u00f3gicos, essas empresas do mercado de seguros est\u00e3o buscando desempenhar esfor\u00e7os significativos para os corretores e segurados, com base em suas necessidades por meio da intelig\u00eancia de dados. O uso de ferramentas como Data Science, Big Data ou Business intelligence(BI) vem trazendo melhorias ao processo de mapeamento de clientes e gerando novas oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n
Segundo uma pesquisa realizada pela IBM, empresa americana de software e hardware, at\u00e9 2024, 32% das marcas utilizar\u00e3o intelig\u00eancia de dados para compreender as percep\u00e7\u00f5es de seus clientes, o que pode resultar em uma expans\u00e3o no volume de vendas de 50%. Esse movimento vem atraindo empresas dispostas a estudar e criar solu\u00e7\u00f5es assertivas.<\/p>\n
A insurtech Assegurou impulsionou a venda de seus produtos por meio de um marketplace no qual corretores e segurados possam trabalhar de maneira simples e \u00e1gil.
\nSimone Macedo, diretora de opera\u00e7\u00f5es da Assegurou, explica que a ferramenta tem sido utilizada como forma de otimizar a proposta de valor do produto, no caso de seguros, e sendo cada vez mais uma estrat\u00e9gia essencial para conhecer melhor o seu p\u00fablico.<\/p>\n
\u201cTrabalhamos com a jornada infinita na plataforma, um conceito da nossa central de comunica\u00e7\u00e3o que possui automa\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia de dados, IA e BI para tratar cada lead em fluxos cont\u00ednuos. Esta a\u00e7\u00e3o aperfei\u00e7oa a jornada comercial da Assegurou\u201d, disse.
\nAl\u00e9m disso, a plataforma permite que o corretor de seguros tenha a sua pr\u00f3pria loja com produtos 100% digitais e um atendimento backoffice, uma das etapas da jornada infinita, que serve para controlar o p\u00f3s-venda, melhorar a experi\u00eancia do consumidor, diminuir o cancelamento de contratos e ampliar o relacionamento com as seguradoras.<\/p>\n
\u201cOs protocolos digitais dentro da plataforma da Assegurou auxiliam o corretor a realizar a gest\u00e3o p\u00f3s-venda com as seguradoras, al\u00e9m de registrar a conformidade dos pagamentos e atualiza\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices. Isso torna a nossa tecnologia preparada para um atendimento completo focada no mercado de seguros\u201d, explica.<\/p>\n
De modo geral, o uso da intelig\u00eancia de dados na insurtech tamb\u00e9m trouxe efici\u00eancia nos contratos. De acordo com a diretora, houve um avan\u00e7o na contrata\u00e7\u00e3o assertiva de produtos.<\/p>\n
\u201cMesmo com a pandemia e a retra\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica do pa\u00eds, o n\u00famero de clientes optantes pelo seguro digital cresceu 50% em 2022 se comparado a 2021, o que resultou no aumento da convers\u00e3o assertiva de clientes, maior rentabilidade na venda dos produtos e diminui\u00e7\u00e3o do absente\u00edsmo na contrata\u00e7\u00e3o dos seguros de vida, viagem, autom\u00f3vel, residencial, entre outros\u201d, afirma.<\/p>\n
Apesar dos efeitos positivos no setor, a profissional observa que \u00e9 necess\u00e1rio evoluir na conscientiza\u00e7\u00e3o de seguros para os consumidores.<\/p>\n
\u201cO mercado notou que as solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas trouxeram novas oportunidades de neg\u00f3cios. Com isso, precisamos estar engajados nesse movimento para conscientizar a popula\u00e7\u00e3o de que estar seguro \u00e9 importante e faz parte de uma vida financeira planejada\u201d, finaliza.<\/p>\n
PrCouti<\/strong><\/p>\n Foto<\/strong>: Simone Macedo, diretora de opera\u00e7\u00f5es da Assegurou<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As insurtechs, startups e agentes de inova\u00e7\u00e3o no mercado de seguros, est\u00e3o crescendo cada vez mais no Brasil e no mundo, oferecendo servi\u00e7os simples e acess\u00edveis ao consumidor. Um levantamento realizado em mar\u00e7o de 2020 pela Digital Insurance Latam revelou que houve um crescimento de 47% no mercado de insurtechs no Brasil em um per\u00edodo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37632,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[153],"tags":[3941,983,5756,599],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Abecor-Diretoria-11-e1665061782953.jpg","yoast_head":"\n