A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) divulga nesta segunda-feira (26\/09) a lista de planos de sa\u00fade que ter\u00e3o a venda temporariamente suspensa devido a reclama\u00e7\u00f5es relacionadas a cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na prote\u00e7\u00e3o dos consumidores. Nesse ciclo, a ANS determinou a suspens\u00e3o de 70 planos de 13 operadoras devido a reclama\u00e7\u00f5es efetuadas no 2\u00ba trimestre.<\/p>\n
A proibi\u00e7\u00e3o da venda come\u00e7a a valer no dia 30\/09. Ao todo, 1.664.068 benefici\u00e1rios ficam protegidos com a medida, j\u00e1 que esses planos s\u00f3 poder\u00e3o voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.
\nAl\u00e9m das suspens\u00f5es, a ANS tamb\u00e9m divulga a lista de planos que poder\u00e3o voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 40 planos de 7 operadoras ter\u00e3o a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.<\/p>\n
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (2\u00ba trimestre)<\/strong> Sobre o Monitoramento da Garantia de Atendimento<\/strong> Assessoria de Imprensa da ANS<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) divulga nesta segunda-feira (26\/09) a lista de planos de sa\u00fade que ter\u00e3o a venda temporariamente suspensa devido a reclama\u00e7\u00f5es relacionadas a cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na prote\u00e7\u00e3o dos consumidores. Nesse ciclo, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37426,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[380],"tags":[779,3830,5688],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/100-Melhores-Fornecedores-para-RH-8.jpeg","yoast_head":"\n
\n\u2022 70 planos com comercializa\u00e7\u00e3o suspensa
\n\u2022 40 planos com a comercializa\u00e7\u00e3o liberada
\n\u2022 1.664.068 benefici\u00e1rios protegidos
\n\u2022 37.936 Total de reclama\u00e7\u00f5es analisadas no per\u00edodo de 01\/04\/2022 a 30\/06\/2022.<\/p>\n
\nO Monitoramento da Garantia de Atendimento \u00e9 o acompanhamento do acesso dos benefici\u00e1rios \u00e0s coberturas contratadas, realizado com base nas reclama\u00e7\u00f5es recebidas pela ANS e na quantidade de benefici\u00e1rios de planos de sa\u00fade. As reclama\u00e7\u00f5es consideradas nesse monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos m\u00e1ximos para realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.
\nA partir dessas informa\u00e7\u00f5es as operadoras s\u00e3o classificadas em faixas, possibilitando uma an\u00e1lise comparativa entre elas. As operadoras enquadradas nas faixas superiores do monitoramento apresentam um pior resultado no indicador da operadora.
\nAs informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o processadas periodicamente, e os resultados s\u00e3o divulgados trimestralmente.<\/p>\n