{"id":3742,"date":"2018-10-31T19:47:02","date_gmt":"2018-10-31T22:47:02","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=3742"},"modified":"2018-10-31T19:47:02","modified_gmt":"2018-10-31T22:47:02","slug":"a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/","title":{"rendered":"A mudan\u00e7a no h\u00e1bito do consumidor de seguros \u00e9 uma realidade?"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>O corretor de seguros que ainda tem d\u00favidas quanto a isso est\u00e1 ficando para tr\u00e1s e talvez nem perceba.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>J\u00e1 \u00e9 muito percept\u00edvel como as tecnologias t\u00eam influenciado na maneira de consumir. Por vezes voc\u00ea est\u00e1 conversando com um amigo sobre determinado tema e, quando pega o celular, uma propaganda relacionada \u00e0quilo que era falado \u00e9 ofertada. J\u00e1 notou? Pois isso existe e \u00e9 uma t\u00e9cnica cada vez mais utilizada pelas empresas especializadas em marketing digital.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O Google publicou um estudo em 2017 com alguns dados importantes sobre o consumidor americano e seus h\u00e1bitos. Destaco os seguintes n\u00fameros:<\/div>\n<div><\/div>\n<div>&#8211; 87% dos consumidores, quando querem saber mais sobre um produto ou servi\u00e7o, utilizam a ferramenta de busca do Google;<\/div>\n<div>&#8211; 91% dos usu\u00e1rios de smartphones compraram (ou planejam comprar) um produto logo ap\u00f3s verem um an\u00fancio relevante;<\/div>\n<div>&#8211; 10% dos consumidores que clicam em an\u00fancios durante a busca, antes de visitar a loja, gastam em m\u00e9dia 10% a mais em suas compras;<\/div>\n<div>&#8211; 70% dos usu\u00e1rios de smartphones que realizaram compras em lojas, usaram o aparelho para pesquisar mais sobre o produto;<\/div>\n<div>&#8211; Mais de 50% dos usu\u00e1rios de internet, procuram v\u00eddeos dos produtos e servi\u00e7os antes de partir para a loja;<\/div>\n<div>&#8211; 78% dos consumidores passaram mais tempo pesquisando por produtos online, do que em lojas f\u00edsicas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Voc\u00ea acha que no Brasil \u00e9 diferente?<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Neste ano, o Brasil bateu o recorde: h\u00e1 mais smartphones do que habitantes no pa\u00eds e esse mercado s\u00f3 cresce, de acordo com a 29\u00aa Pesquisa Anual de Administra\u00e7\u00e3o e Uso de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o nas Empresas, da Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas. Todos os dias, diversos produtos e servi\u00e7os s\u00e3o comercializados atrav\u00e9s da internet sem que sequer percebamos.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O pr\u00f3prio mercado de seguros, mesmo que de forma t\u00edmida, j\u00e1 se beneficia dessas tecnologias. Ap\u00f3lices s\u00e3o comercializadas, vistorias s\u00e3o realizadas, processos s\u00e3o digitalizados, tudo isso com o uso de aplicativos. Algumas seguradoras no pa\u00eds j\u00e1 trabalham de forma pioneira com tecnologias de Big Data para entender esses h\u00e1bitos. Desta forma, podem antecipar e adaptar seus produtos e servi\u00e7os para esse novo consumidor.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Redu\u00e7\u00e3o de despesas e ganho em produtividade s\u00e3o fatores que corroboram para que a companhia possa focar em entregar a melhor solu\u00e7\u00e3o, para o p\u00fablico correto, em menor tempo e com excel\u00eancia. Esse ser\u00e1 o diferencial e o consumidor est\u00e1 disposto a pagar um ticket-m\u00e9dio maior por isso, conforme revela o estudo.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O corretor de seguros n\u00e3o pode fechar os olhos para essa realidade, ela vai chegar r\u00e1pido e, com certeza, j\u00e1 est\u00e1 afetando os seus neg\u00f3cios. Outras solu\u00e7\u00f5es que concorrem com o seguro, principalmente relacionadas com o mercado financeiro e investimentos, j\u00e1 perceberam essas mudan\u00e7as e est\u00e3o anos-luz na frente.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Agora, se voc\u00ea acha que tudo isso n\u00e3o passa de conversa fiada, prepare-se, pois pode perceber a mudan\u00e7a tarde demais. O mercado de seguros j\u00e1 est\u00e1 mudando.<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Fundador da\u00a0<b>Ensino Seguro<\/b>,\u00a0<b>Thiago Vieira Nascimento<\/b>\u00a0tem 20 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea de seguros, atuando em corretoras e seguradoras multinacionais de m\u00e9dio e grande porte. Como corretor, atuou na \u00e1rea de coloca\u00e7\u00e3o de riscos em Autom\u00f3vel, Propriedades, Responsabilidades e Linhas Financeiras. Em seguradoras, atuou na \u00e1rea de Subscri\u00e7\u00e3o de Riscos de Responsabilidade Civil Geral e Linhas Financeiras. Certificado pela Zurich Insurance Company (Latam) como Produtor de Programas Internacionais de Seguros, pela Zurich Academy (Sui\u00e7a) como Subscritor Mundial em Seguros de Responsabilidade Civil e pela Performance Methods Incorporated (UK) em Performance de Vendas no Mercado de Seguros.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Projeta Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/div>\n<div>Foto: visualhunt.com.br<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O corretor de seguros que ainda tem d\u00favidas quanto a isso est\u00e1 ficando para tr\u00e1s e talvez nem perceba. J\u00e1 \u00e9 muito percept\u00edvel como as tecnologias t\u00eam influenciado na maneira de consumir. Por vezes voc\u00ea est\u00e1 conversando com um amigo sobre determinado tema e, quando pega o celular, uma propaganda relacionada \u00e0quilo que era falado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3743,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[153],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/celular.jpg","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>A mudan\u00e7a no h\u00e1bito do consumidor de seguros \u00e9 uma realidade? | Revista Insurance Corp | PT-BR<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<meta name=\"googlebot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"bingbot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A mudan\u00e7a no h\u00e1bito do consumidor de seguros \u00e9 uma realidade? | Revista Insurance Corp | PT-BR\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O corretor de seguros que ainda tem d\u00favidas quanto a isso est\u00e1 ficando para tr\u00e1s e talvez nem perceba. J\u00e1 \u00e9 muito percept\u00edvel como as tecnologias t\u00eam influenciado na maneira de consumir. Por vezes voc\u00ea est\u00e1 conversando com um amigo sobre determinado tema e, quando pega o celular, uma propaganda relacionada \u00e0quilo que era falado [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista Insurance Corp | PT-BR\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/RevistaInsuranceCorp\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-10-31T22:47:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/celular.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"525\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\",\"name\":\"Revista Insurance Corp\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/RevistaInsuranceCorp\/\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#logo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"\",\"caption\":\"Revista Insurance Corp\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\",\"name\":\"Revista Insurance Corp | PT-BR\",\"description\":\"A \\u00fanica revista bil\\u00edngue voltada ao mercado de seguro.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/celular.jpg\",\"width\":525,\"height\":350},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/\",\"name\":\"A mudan\\u00e7a no h\\u00e1bito do consumidor de seguros \\u00e9 uma realidade? | Revista Insurance Corp | PT-BR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2018-10-31T22:47:02+00:00\",\"dateModified\":\"2018-10-31T22:47:02+00:00\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/1b69c8cf325f0b7167f1b171f52df4af\"},\"headline\":\"A mudan\\u00e7a no h\\u00e1bito do consumidor de seguros \\u00e9 uma realidade?\",\"datePublished\":\"2018-10-31T22:47:02+00:00\",\"dateModified\":\"2018-10-31T22:47:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Interesse Mercado\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/10\/31\/a-mudanca-no-habito-do-consumidor-de-seguros-e-uma-realidade\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/1b69c8cf325f0b7167f1b171f52df4af\",\"name\":\"Publica\\u00e7\\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17226f1f60486eb25d4c6b301ffed37f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Publica\\u00e7\\u00e3o\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3742"}],"collection":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3742"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3745,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3742\/revisions\/3745"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3743"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3742"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}