{"id":35709,"date":"2022-07-11T10:24:54","date_gmt":"2022-07-11T13:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=35709"},"modified":"2022-07-11T10:24:54","modified_gmt":"2022-07-11T13:24:54","slug":"entenda-o-que-sao-as-praticas-user-experience-design-digital-e-esg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/07\/11\/entenda-o-que-sao-as-praticas-user-experience-design-digital-e-esg\/","title":{"rendered":"Entenda o que s\u00e3o as pr\u00e1ticas User Experience, Design Digital e ESG"},"content":{"rendered":"<p>As constantes transforma\u00e7\u00f5es do mundo corporativo aliadas \u00e0s novas tecnologias e formas de consumo t\u00eam impacto direto nos campos de atua\u00e7\u00e3o profissional e no mercado de trabalho. \u00c9 o caso de segmentos como User Experience (UX), Design Digital e ESG, cada vez mais presentes nas organiza\u00e7\u00f5es e nos modelos de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Mas, afinal, o que representam esses termos? Como fazer parte desse movimento? Entenda abaixo o que significa cada um e o que \u00e9 necess\u00e1rio para trabalhar nesses setores.<\/p>\n<p><strong>Aplicando UX<\/strong><\/p>\n<p>O conceito de UX corresponde \u00e0 Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio (User Experience, na sigla original em ingl\u00eas), que busca estabelecer uma estrat\u00e9gia para entregar as melhores experi\u00eancias aos usu\u00e1rios de servi\u00e7os e produtos digitais ou f\u00edsicos.<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 oferecer solu\u00e7\u00f5es completas aos clientes, conferindo fluidez e clareza na navega\u00e7\u00e3o de sites, aplicativos, softwares, entre outras solu\u00e7\u00f5es, minimizando obst\u00e1culos e dificuldades.<\/p>\n<p>Para atuar neste segmento os profissionais devem entender as diferen\u00e7as entre perspectivas psicol\u00f3gicas e culturais relacionadas ao comportamento do consumidor, \u00e0 cultura e ao consumo, bem como conhecer as influ\u00eancias do contexto social no consumo.<\/p>\n<p><strong>Design Digital<\/strong><\/p>\n<p>O Design Digital \u00e9 uma ramifica\u00e7\u00e3o do design gr\u00e1fico, que corresponde \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de multim\u00eddia para visualiza\u00e7\u00e3o na tela. Dependendo da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e da atividade da empresa, os designers digitais podem atuar em projetos que variam desde o desenvolvimento de material para campanhas publicit\u00e1rias at\u00e9 anima\u00e7\u00f5es 2D ou 3D para produ\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo.<\/p>\n<p>Para trabalhar neste ramo \u00e9 necess\u00e1rio dominar ferramentas de Intelig\u00eancia Artificial, assim como pr\u00e1ticas de curadoria e uberiza\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. Ter mindset empreendedor e conhecimentos sobre modelagem de neg\u00f3cios, como design thinking, business model canvas e golden circle tamb\u00e9m s\u00e3o caracter\u00edsticas e compet\u00eancias desejadas. Outras demandas s\u00e3o as tecnologias e tend\u00eancias do varejo omnichannel, como assistente de voz, reconhecimento facial, bots, beacons, IoT e realidade aumentada.<\/p>\n<p><strong>ESG<\/strong><\/p>\n<p>Um tema atual e que vem sendo amplamente discutido para todos os modelos de gest\u00e3o \u00e9 a pauta ESG (Environment, Social and Governance), conhecida no Brasil como ASG (Ambiental, Social e Governan\u00e7a). Estabelecer metas e iniciativas alinhadas a essas pautas se tornou um dos principais objetivos das organiza\u00e7\u00f5es, que buscam desenvolver neg\u00f3cios mais sustent\u00e1veis com responsabilidade social e melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a. Com isso, garantem melhor visibilidade e se tornam refer\u00eancia.<\/p>\n<p>O profissional deste setor precisa ter conhecimentos sobre gerenciamento de riscos ambientais e clim\u00e1ticos, al\u00e9m de quest\u00f5es sociais, culturais e de governan\u00e7a, relacionando-os aos riscos reputacionais e estrat\u00e9gicos com potencial interfer\u00eancia em riscos financeiros.<\/p>\n<p><strong>Aulas em agosto<\/strong><\/p>\n<p>Para capacitar profissionais para essas fun\u00e7\u00f5es a Escola de Neg\u00f3cios e Seguros (ENS) desenvolveu a p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de UX, Design Digital e ESG em Seguros, que contempla as principais dimens\u00f5es do universo organizacional alinhando-as \u00e0 experi\u00eancia do consumidor, transforma\u00e7\u00e3o digital e pautas sociais, ambientais e de governan\u00e7a.<\/p>\n<p>Ministrado na modalidade online, o curso ter\u00e1 in\u00edcio em 15 de agosto. Acesse o link:ens.edu.br\/cursos\/posgraduacao-aulas-ao-vivo-gestao-de-ux-design-digital-e-esg\u00a0 e conhe\u00e7a o programa.<\/p>\n<p><strong>Comunica\u00e7\u00e3o ENS<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As constantes transforma\u00e7\u00f5es do mundo corporativo aliadas \u00e0s novas tecnologias e formas de consumo t\u00eam impacto direto nos campos de atua\u00e7\u00e3o profissional e no mercado de trabalho. \u00c9 o caso de segmentos como User Experience (UX), Design Digital e ESG, cada vez mais presentes nas organiza\u00e7\u00f5es e nos modelos de neg\u00f3cios. 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