{"id":31562,"date":"2022-01-14T17:04:13","date_gmt":"2022-01-14T20:04:13","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=31562"},"modified":"2022-01-14T18:27:43","modified_gmt":"2022-01-14T21:27:43","slug":"olhar-atento-aos-novos-desafios-que-vem-por-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2022\/01\/14\/olhar-atento-aos-novos-desafios-que-vem-por-ai\/","title":{"rendered":"Olhar atento aos novos desafios que v\u00eam por a\u00ed"},"content":{"rendered":"<p>Iniciamos o ano cheio de esperan\u00e7as de tempos melhores, com o avan\u00e7o da vacina\u00e7\u00e3o para controle da pandemia e novidades que devem evoluir o setor de seguros. A evolu\u00e7\u00e3o vir\u00e1, mas, como toda mudan\u00e7a, \u00e9 preciso acompanhar para n\u00e3o perder espa\u00e7o.<\/p>\n<p>Os corretores de seguros agora t\u00eam a chance de uma interlocu\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com a Susep para participa\u00e7\u00e3o ativa nos rumos da profiss\u00e3o, com um l\u00edder da categoria \u00e0 frente da autarquia. Mesmo cientes de que o \u00f3rg\u00e3o regulador atua em prol de todo o setor, \u00e9 reconfortante saber que h\u00e1 conhecimento t\u00e9cnico sobre o funcionamento de um modelo que vem dando certo.<\/p>\n<p>O mercado de seguros brasileiro seguiu crescendo mesmo na pandemia tendo a popula\u00e7\u00e3o apoiada pelo modelo de distribui\u00e7\u00e3o e consultoria dos corretores de seguros. Nosso pa\u00eds, de dimens\u00f5es continentais, conta com corretores em todos os seus munic\u00edpios, e quem levou at\u00e9 agora o seguro em todos esses locais foi o corretor de seguros, profissional preparado para conversar com o cliente sobre qualquer risco. <\/p>\n<p>Algumas inova\u00e7\u00f5es nos foram colocadas no \u00faltimo ano sem a importante participa\u00e7\u00e3o daqueles profissionais que atuam na ponta com o cliente contribuindo diretamente para o crescimento do setor. O open insurance \u00e9 um grande exemplo, foi aplicado como c\u00f3pia do modelo do open banking sem adapta\u00e7\u00e3o ao nosso setor ou \u00e0 realidade do Brasil. <\/p>\n<p>O modelo \u00e9 c\u00f3pia, mas os setores s\u00e3o bastante distintos. Enquanto no banc\u00e1rio trata-se de uma rela\u00e7\u00e3o direta entre banco e correntista, em seguros h\u00e1 a figura t\u00e9cnica do corretor entre a seguradora e o segurado, atuando como consultor pela necessidade de conhecimento para an\u00e1lise de riscos e coberturas de acordo com cada caso.<\/p>\n<p>Pela defini\u00e7\u00e3o, \u201co open insurance aplica as pr\u00e1ticas de inova\u00e7\u00e3o aberta, por meio do fornecimento de servi\u00e7os e dados a parceiros, comunidades e startups, a fim de criar novos servi\u00e7os, aplicativos e modelos de neg\u00f3cios inovadores\u201d. No entanto, com o corretor de seguros, nosso mercado j\u00e1 \u00e9 \u201copen\u201d. Sendo um profissional de confian\u00e7a do segurado, o corretor j\u00e1 faz o trabalho de levantar e cruzar suas informa\u00e7\u00f5es para encontrar as melhores condi\u00e7\u00f5es, taxas, franquias etc. Como transferir esta confian\u00e7a para uma simples transa\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00e3o, sem qualquer an\u00e1lise ou esclarecimento ao segurado? Isso n\u00e3o pode ser perdido ou simplesmente estigmatizado como algo mec\u00e2nico, em que se envia as condi\u00e7\u00f5es e recebe de volta uma proposta. N\u00e3o somos contra a evolu\u00e7\u00e3o, mas em um setor sens\u00edvel e fundamental para a sociedade na preserva\u00e7\u00e3o de empregos, continuidade da vida, n\u00e3o se pode desumanizar o atendimento.<\/p>\n<p>As pr\u00f3prias SISS (Sociedades Iniciadoras de Servi\u00e7o de Seguro, criadas no \u00e2mbito do Sistema de Seguros Aberto\/ Open Insurance) foram colocadas no mercado ainda sem a defini\u00e7\u00e3o sobre a participa\u00e7\u00e3o dos corretores de seguros. As Sociedades Iniciadoras, como participantes de forma obrigat\u00f3ria no Open Insurance, devem ser credenciadas pela Susep e constitu\u00eddas sob a forma de sociedade an\u00f4nima. Com isso cria-se um novo ente e algu\u00e9m ter\u00e1 que pagar esta conta, porque precisar\u00e1 de profissionais altamente gabaritados para fazer esse trabalho que j\u00e1 vem sendo realizado pelo corretor de seguros. Ou seja, mais uma vez digo que o open insurance j\u00e1 existe, que \u00e9 o trabalho feito pelo profissional corretor de seguros, com todo o seu conhecimento t\u00e9cnico e do cliente. <\/p>\n<p>Outra novidade, que entra em vigor em mar\u00e7o, \u00e9 a Circular 621, que acaba com os seguros padronizados e o processo de aprova\u00e7\u00e3o da autarquia para cada produto criado, dando liberdade \u00e0s seguradoras para oferecer seguros personalizados de acordo com as necessidades dos clientes. A Circular 621 pode ser ben\u00e9fica ao proporcionar moderniza\u00e7\u00e3o e simplifica\u00e7\u00e3o na contrata\u00e7\u00e3o de seguros, mas traz desafios na medida em que os consumidores v\u00e3o precisar de uma venda ainda mais consultiva por parte dos corretores, pela gama de possibilidades de combos e coberturas que podem ser agregados em uma \u00fanica ap\u00f3lice.<\/p>\n<p>O compartilhamento dos dados tende a ampliar a concorr\u00eancia tanto para corretores quanto para seguradoras, com a entrada de novos players interessados na versatilidade dos produtos. Os corretores de seguros precisam ser mais proativos em sua profiss\u00e3o, para manter e ampliar o protagonismo no setor. Precisam encarar os problemas, olhar de perto o que est\u00e1 acontecendo em seu espa\u00e7o.<\/p>\n<p>Nessa oportunidade de uma interlocu\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com a Susep, \u00e9 fundamental que os corretores estejam mais atuantes em sua entidade representativa \u2013 o Sincor-SP, no caso de S\u00e3o Paulo \u2013 para nos fortalecermos e defendermos a verdade posi\u00e7\u00e3o dos profissionais respons\u00e1veis pela distribui\u00e7\u00e3o de seguros no Brasil. Como exemplo, o Sincor-SP realiza no fim de janeiro um debate com o superintendente da Susep, quando iremos discutir todos estes pontos. Com uni\u00e3o e o olhar atento de nossa categoria, os novos tempos ser\u00e3o de boas oportunidades.<\/p>\n<p><strong>Ruco Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iniciamos o ano cheio de esperan\u00e7as de tempos melhores, com o avan\u00e7o da vacina\u00e7\u00e3o para controle da pandemia e novidades que devem evoluir o setor de seguros. A evolu\u00e7\u00e3o vir\u00e1, mas, como toda mudan\u00e7a, \u00e9 preciso acompanhar para n\u00e3o perder espa\u00e7o. 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