A Capitaliza\u00e7\u00e3o ingressa em 2022 completando uma trajet\u00f3ria de 93 anos de atua\u00e7\u00e3o ininterruptas no mercado, em que a resili\u00eancia tem sido a sua marca. Nesta longa jornada, o setor enfrentou os mais diferentes desafios. Ali\u00e1s, a atividade chegou ao Brasil no per\u00edodo dram\u00e1tico de crise mundial provocada pela quebra da Bolsa de Valores de Nova York \u2013 que afetou os rumos dos neg\u00f3cios com caf\u00e9 e abriu caminho para o algod\u00e3o, por exemplo. Portanto, \u00e9 um segmento que tem convivido com mudan\u00e7as de h\u00e1bitos, no estilo de vida e na atividade econ\u00f4mica ao longo do tempo. <\/p>\n
E estamos passando por mais um grande desafio: a pandemia da Covid-19. O setor, como todo o processo produtivo, tamb\u00e9m teve impactos negativos, mas acelerou os processos de inova\u00e7\u00e3o realizando pesados investimentos para garantir o atendimento on-line. Nesse processo de migra\u00e7\u00e3o para o digital, foi fundamental o engajamento das equipes das empresas para a implementa\u00e7\u00e3o de uma cont\u00ednua mudan\u00e7a de processos capazes, por sua vez, de oferecer transpar\u00eancia e seguran\u00e7a nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Tudo isso constituiu um grande aprendizado e os resultados foram importantes para termos a confian\u00e7a de que o setor encerra o ano de 2021 mais forte, mais estruturado e pronto para retomar o vigor dos anos anteriores. As equipes envolvidas nessa r\u00e1pida transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica tamb\u00e9m saem mais fortalecidas e aptas ao atendimento das novas demandas, entre as quais figuram, al\u00e9m das pessoas, os pequenos e microempres\u00e1rios que acabaram por ser os mais afetados justamente pela aus\u00eancia, muitas vezes, de um planejamento financeiro e reserva de valor para per\u00edodos de crise.<\/p>\n
A confian\u00e7a da Capitaliza\u00e7\u00e3o com o futuro \u00e9 sinalizada desde j\u00e1 pelo resultado positivo: R$ 20 bilh\u00f5es de arrecada\u00e7\u00e3o entre janeiro e outubro de 2021, crescimento na casa dos 6%, e um crescente volume de reservas que ultrapassa os R$ 33 bilh\u00f5es. \u00c9 claro que ainda existe um longo caminho a ser trilhado. A crise provocada pela pandemia refor\u00e7ou a import\u00e2ncia da Capitaliza\u00e7\u00e3o como instrumento de reserva de valor, disciplina financeira e mecanismo de garantia, seja para os momentos de emerg\u00eancia, a\u00e7\u00f5es sociais e comerciais, ou para transformar sonhos em realidade.<\/p>\n
\u00c9 importante ressaltar que um dos diferenciais competitivos da Capitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 a sua diversidade e a sua capacidade de se reinventar. Com os avan\u00e7os regulat\u00f3rios, o setor deixou de ter praticamente uma \u00fanica op\u00e7\u00e3o de produto para se transformar em um segmento capaz de criar outros modelos de neg\u00f3cios, com atua\u00e7\u00e3o de produtos em garantia de aluguel, filantropia, a\u00e7\u00f5es de marketing voltadas \u00e0 reten\u00e7\u00e3o de clientes, s\u00f3 para citar alguns exemplos.
\n\u00c9 uma atividade com grande capacidade de se acoplar a outros produtos e mercados. Ao longo dos anos, a Capitaliza\u00e7\u00e3o se desenvolveu a partir das necessidades dos p\u00fablicos de interesse e passou a oferecer solu\u00e7\u00f5es simples que, combinadas com sorteios, s\u00e3o capazes de atender de maneira diferenciada a novas e crescentes demandas da sociedade. <\/p>\n
Essa caracter\u00edstica abriu uma nova perspectiva de mercado, inclusive para corretores de seguros. Somos capazes de atender \u00e0s demandas de praticamente todos os segmentos de neg\u00f3cios. Com produtos voltados para pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica e com valores acess\u00edveis, para qualquer tamanho de bolso, extremamente inclusivo e de simples contrata\u00e7\u00e3o, a Capitaliza\u00e7\u00e3o demonstra toda a sua versatilidade e ader\u00eancia \u00e0s necessidades dos consumidores.
\nO marco regulat\u00f3rio trouxe ainda novas possibilidades de neg\u00f3cios. A modalidade de Incentivo, que aproxima empresas de seus clientes, ou ainda a modalidade Instrumento de Garantia, que se vale os t\u00edtulos para a viabiliza\u00e7\u00e3o de muitos contratos, devem dar impulso para uma retomada sustent\u00e1vel do segmento. <\/p>\n
A modalidade Filantropia Premi\u00e1vel t\u00eam apresentado desempenho altamente promissor. Os acordos com organiza\u00e7\u00f5es sociais emprestam ao mercado grande credibilidade que \u00e9 devolvida a esses projetos na forma de investimentos significativos. De janeiro a outubro de 2021, os produtos contribu\u00edram com um aporte mais de R$ 1 bilh\u00e3o \u00e0s entidades que realizam a\u00e7\u00f5es voltadas ao trabalho social. Foi o setor que mais direcionou recursos \u00e0 filantropia ao longo do ano passado.<\/p>\n
Por fim, os pr\u00f3ximos anos ser\u00e3o de valoriza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente, ou seja, pensar essa jornada \u00e9 mais importante do que a simples venda dos produtos. Aprimorar os mecanismos de relacionamento com o consumidor e oferecer solu\u00e7\u00f5es mais \u00e1geis e completas ser\u00e3o determinantes para a sustentabilidade do mercado de Capitaliza\u00e7\u00e3o. Transformar os clientes em f\u00e3s \u00e9 o desafio da Capitaliza\u00e7\u00e3o no Brasil. Que venham os pr\u00f3ximos anos! <\/p>\n
Danthi Comunica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Capitaliza\u00e7\u00e3o ingressa em 2022 completando uma trajet\u00f3ria de 93 anos de atua\u00e7\u00e3o ininterruptas no mercado, em que a resili\u00eancia tem sido a sua marca. Nesta longa jornada, o setor enfrentou os mais diferentes desafios. Ali\u00e1s, a atividade chegou ao Brasil no per\u00edodo dram\u00e1tico de crise mundial provocada pela quebra da Bolsa de Valores de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":31559,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[246],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/artigo-3.png","yoast_head":"\n