{"id":3102,"date":"2018-09-24T17:00:41","date_gmt":"2018-09-24T20:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=3102"},"modified":"2018-09-24T17:00:41","modified_gmt":"2018-09-24T20:00:41","slug":"seminario-a-experiencia-de-pacientes-e-sua-importancia-para-os-resultados-assistenciais-e-financeiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/09\/24\/seminario-a-experiencia-de-pacientes-e-sua-importancia-para-os-resultados-assistenciais-e-financeiros\/","title":{"rendered":"Semin\u00e1rio: A Experi\u00eancia de Pacientes e sua import\u00e2ncia para os resultados assistenciais e financeiros"},"content":{"rendered":"

P\u00fablico Alvo:<\/strong><\/p>\n

Diretores, gestores, gerentes, profissionais envolvidos com a assist\u00eancia.<\/p>\n

Abordagens:<\/strong><\/p>\n

\u2022 A import\u00e2ncia da experi\u00eancia do paciente e as mudan\u00e7as provocadas por ela ao redor do mundo;
\n\u2022 Os pilares estrat\u00e9gicos da Experi\u00eancia do Paciente;
\n\u2022 O que a experi\u00eancia do paciente deve trazer como resultados;
\n\u2022 Como incorporar o enfoque da experi\u00eancia nas Institui\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade e suas principais estrat\u00e9gias;
\n\u2022 Quais os passos para implementar um projeto de gest\u00e3o da Experi\u00eancia;
\n\u2022 Principais ferramentas para captar insights.<\/p>\n

Palestrante:<\/strong><\/p>\n

Kelly Cristina Rodrigues<\/strong>
\nExecutiva com mais de 20 anos de atua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de marketing em sa\u00fade e especialista em experi\u00eancia do paciente com cursos nas principais Institui\u00e7\u00f5es sobre o tema como: Cleveland Clinic, Beryl Institute, entre outras. \u00c9 membro da Association for Patient Experience. \u00c9 Professora de Marketing em Sa\u00fade e Experi\u00eancia de Pacientes para o MBA e P\u00f3s Gradua\u00e7\u00e3o da FGV e do Hospital Israelita Albert Einstein. Diretora Executiva da Patient Centricity Consulting<\/p>\n

\n

INFORMA\u00c7\u00d5ES ADICIONAIS\u00a0\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Realiza\u00e7\u00e3o:<\/strong>Universidade Corporativa Abramge – UCATelefone:<\/strong>(11) 3289-7511E-mail:<\/strong>eventos@abramge.com.br<\/a><\/div>\n

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Data:<\/strong>