Empresa fez a\u00e7\u00e3o destacando a import\u00e2ncia que sempre confere ao consumidor.<\/p>\n
Para comemorar o Dia do Cliente, a Suhai Seguradora lan\u00e7ou em suas redes sociais e canais de atendimento a a\u00e7\u00e3o \u201cPassamos o tempo que \u00e9 necess\u00e1rio servindo ao cliente\u201d. A iniciativa, contou com Stories do Facebook e do Instagram, bem como arte e artigo para o LinkedIn, e teve por objetivo refor\u00e7ar valores como cordialidade e acolhimento. A a\u00e7\u00e3o #SuhaiCuidaDeMim impactou mais de 4.352 pessoas e engajou outras 2.498 em suas redes sociais.<\/p>\n
Atualmente, o cliente Suhai pode entrar em contato com a seguradora por meio da central telef\u00f4nica, pelo chat do site da Suhai utilizando a atendente virtual \u201cSu\u201d, no WhatsApp, no Facebook e no Instagram.<\/p>\n
\u201cEntendemos que h\u00e1 um aprendizado constante. N\u00e3o h\u00e1 manual ou roteiro prontos para o atendimento. Utilizar os nossos principais canais de atendimento foi a melhor forma que encontramos para conhecer as reais necessidades dos nossos clientes e superar suas expectativas\u201d, explica Eliane Percino, Diretora de Opera\u00e7\u00f5es da Suhai Seguradora.<\/p>\n
Outra quest\u00e3o destacada por Eliane \u00e9 que a companhia tem a proposta de \u201cir al\u00e9m\u201d no atendimento, fazendo com que o cliente se sinta acolhido, protegido, bem cuidado e correspondido em suas necessidades espec\u00edficas. \u201cCom isso, nada mais natural, fazer uma a\u00e7\u00e3o para ressaltar como todos os clientes devem\u00a0ser tratados e cuidado\u201d, acrescenta.<\/p>\n
Diante de um cen\u00e1rio, onde mais de 86% dos ve\u00edculos, ainda n\u00e3o possuem seguro no Brasil, a Suhai Seguradora se especializou na cobertura de Seguro de Furto e Roubo. A empresa atende clientes que n\u00e3o possuem aceita\u00e7\u00e3o para seus ve\u00edculos nas seguradoras tradicionais, e inclui uma parcela da popula\u00e7\u00e3o que antes n\u00e3o tinha acesso a seguro por causa dos valores praticados pelo mercado.<\/p>\n
Divulga\u00e7\u00e3o Suhai<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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