N\u00e3o se pode negar que a SUSEP vem buscando inovar a ind\u00fastria de seguros nos \u00faltimos anos, tendo este movimento ganhado for\u00e7a m\u00e1xima a partir de 2018 com a chegada de uma nova diretoria executiva que trouxe consigo a vis\u00e3o de transforma\u00e7\u00e3o no setor.
\nDentro destas a\u00e7\u00f5es, uma das mais discutidas foi o chamado Sandbox que, em sua primeira edi\u00e7\u00e3o, selecionou 11 projetos inovadores dentro dos pr\u00e9-requisitos estabelecidos pela autarquia, sendo que 4 j\u00e1 est\u00e3o efetivamente operando e, apesar de o tempo destas opera\u00e7\u00f5es ser curto, a vis\u00e3o \u00e9 de que o resultado tem sido positivo e os frutos seguir\u00e3o sendo colhidos durante os pr\u00f3ximos anos.
\nMuitas discuss\u00f5es a respeito das opera\u00e7\u00f5es escolhidas na primeira edi\u00e7\u00e3o do Sandbox ainda ocorrer\u00e3o e \u00e9 dif\u00edcil prever seus resultados e quantas iniciativas estar\u00e3o presentes no mercado daqui a 5 anos. De toda forma, vemos um movimento geral da ind\u00fastria em busca de inova\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia e melhoria na experiencia do cliente, sendo que essa busca se acentuou com a a\u00e7\u00e3o da SUSEP \u2013 uma vez que houve a necessidade de mudan\u00e7as r\u00e1pidas com a chegada de novos players e suas vis\u00f5es disruptivas.
\nIndependente de concordar ou n\u00e3o, todo o mercado sentiu a necessidade de mover-se ainda mais r\u00e1pido para estar mais ajustado \u00e0 realidade atual do cliente, com produtos mais simples, novas ofertas e uma experi\u00eancia mais digital e eficiente. Este movimento do mercado tradicional, junto \u00e0s iniciativas escolhidas no Sandbox 1, resultou em uma mudan\u00e7a no setor que j\u00e1 era necess\u00e1ria h\u00e1 tempos e em v\u00e1rios \u00e2mbitos. Inclusive \u00e9 poss\u00edvel arriscar dizer que os benef\u00edcios foram al\u00e9m dos esperados pela pr\u00f3pria autarquia quando definiu o projeto.
\nForam esses benef\u00edcios que levaram \u00e0 cria\u00e7\u00e3o do Sandbox 2, apresentado h\u00e1 pouco mais de dois meses. Nesta edi\u00e7\u00e3o, a ideia ser\u00e1 aprovar at\u00e9 15 projetos inovadores, que de uma maneira geral apresentem novos produtos, servi\u00e7os ou melhoria na distribui\u00e7\u00e3o por meio de novas tecnologias e metodologias.
\nQuando analisamos de forma macro, tanto a primeira quanto a segunda vers\u00e3o do Sandbox s\u00e3o muito parecidas no que se refere \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de participa\u00e7\u00e3o, transmitindo a ideia de continuidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 proposta inicial. Mesmo contemplando ajustes pontuais, em sua ess\u00eancia, as edi\u00e7\u00f5es s\u00e3o similares.
\nO que realmente ser\u00e1 ponto-chave para definir o foco desta edi\u00e7\u00e3o de agora ser\u00e1 a escolha dos projetos por parte do regulador. Enquanto na primeira vers\u00e3o a inova\u00e7\u00e3o de produtos e melhoria na experiencia do cliente fizeram a diferen\u00e7a \u2013 e at\u00e9 mesmo na forma geral com que o mercado se comportou \u2013 desta vez, sem renunciar \u00e0 inova\u00e7\u00e3o, o foco deveria ser em produtos que atendam a setores n\u00e3o amparados pela ind\u00fastria de seguros nos dias de hoje, ou seja, produtos simples e de baixo custo, por\u00e9m eficientes no que tange \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de seu p\u00fablico-alvo. Importante esclarecer que para chegar a esse p\u00fablico, a inova\u00e7\u00e3o principal n\u00e3o tem de ser especificamente em tecnologia e sim no produto em si, com precifica\u00e7\u00e3o e simplicidade do modelo de contrata\u00e7\u00e3o e indeniza\u00e7\u00e3o.
\n\u00c9 importante lembrar que para obter a inclus\u00e3o de novos segmentos da sociedade na ind\u00fastria de seguros, precisamos entender suas necessidades e como de fato efetuam suas compras cotidianas para inserir a prote\u00e7\u00e3o nesta cesta. Isso sem deixar de notar que nem todos t\u00eam acesso \u00e0 internet, smartphone, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e outros pontos, que trazem outros desafios e que demandam iniciativas para solucion\u00e1-los.
\nA partir dos projetos escolhidos, poderemos conhecer o principal foco desta segunda edi\u00e7\u00e3o do Sandbox, assim como seus benef\u00edcios imediatos ao mercado. <\/p>\n
* Newton Queiroz \u00e9 CEO da Europ Assistance Brasil <\/strong><\/p>\n Ketchum<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" N\u00e3o se pode negar que a SUSEP vem buscando inovar a ind\u00fastria de seguros nos \u00faltimos anos, tendo este movimento ganhado for\u00e7a m\u00e1xima a partir de 2018 com a chegada de uma nova diretoria executiva que trouxe consigo a vis\u00e3o de transforma\u00e7\u00e3o no setor. Dentro destas a\u00e7\u00f5es, uma das mais discutidas foi o chamado Sandbox […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":29646,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[153],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/100-Melhores-Fornecedores-para-RH-1.jpeg","yoast_head":"\n