A pandemia da Covid-19 acelerou o uso das plataformas digitais em todo o mundo. No Brasil, n\u00e3o foi diferente e in\u00fameras institui\u00e7\u00f5es e empresas passaram a adotar atendimento remoto em seus processos. \u00c9 sobre este contexto que o painel \u201cCapitaliza\u00e7\u00e3o: Acesso por Meios Remotos\u201d, organizado pela Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Capitaliza\u00e7\u00e3o (FenaCap), vai debater, nesta quinta-feira, 30 de setembro, \u00e0s 16h30, na Conseguro 2021.<\/p>\n
A Conseguro, maior confer\u00eancia do mercado segurador do Brasil, em sua d\u00e9cima edi\u00e7\u00e3o, ocorre de 27 de setembro a 1\u00ba de outubro. Pela primeira vez, o evento da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg) \u00e9 totalmente online, gratuito, interativo e traduzido para Libras, a L\u00edngua Brasileira de Sinais. <\/p>\n
Em seu painel, a FenaCap vai discutir o importante papel que as plataformas t\u00eam representado para a Capitaliza\u00e7\u00e3o na pandemia e, tamb\u00e9m, os desafios do setor. O diretor-executivo da entidade, Carlos Alberto Correa, ser\u00e1 o moderador. O f\u00f3rum ter\u00e1 como debatedores Natanael Castro (presidente da Comiss\u00e3o de Produtos e Coordena\u00e7\u00e3o, Atuarial e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o da FenaCap) e Simone Moregola (presidente da Comiss\u00e3o de Assuntos Jur\u00eddicos da Federa\u00e7\u00e3o e gerente t\u00e9cnica e legal de Produtos da Lideran\u00e7a Capitaliza\u00e7\u00e3o).<\/p>\n
Os participantes da Conseguro ter\u00e3o ainda a oportunidade de conhecer o trabalho realizado pela Bradesco Capitaliza\u00e7\u00e3o, pela Santander Capitaliza\u00e7\u00e3o e pela CAPEMISA Capitaliza\u00e7\u00e3o, cujos investimentos apresentaram resultados positivos para o segmento. As empresas v\u00e3o falar das pr\u00e1ticas que revelaram experi\u00eancias inovadoras durante a pandemia. A seguir, um resumo das palestras de cada empresa:<\/p>\n
Bradesco Capitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 apresenta\u00e7\u00e3o de Douglas Duran (superintendente da Bradesco Capitaliza\u00e7\u00e3o)<\/p>\n O cen\u00e1rio desafiador vivido desde 2020 nos fez revisitar estrat\u00e9gias e nos tornou mais competitivos. Implementamos uma nova plataforma sist\u00eamica de comercializa\u00e7\u00e3o e gerenciamento de t\u00edtulos, que viabilizou ainda mais projetos para a comercializa\u00e7\u00e3o remota e tamb\u00e9m a amplia\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os nos canais digitais. O momento do mercado guarda uma grande complexidade devido \u00e0 quantidade de tecnologias dispon\u00edveis, novidades como o PIX, a LGPD e o Open Insurance. Por\u00e9m, nessa complexidade, temos grandes oportunidades de crescimento em raz\u00e3o do nosso portf\u00f3lio de produtos diferenciado considerando cada perfil de cliente, da capacidade de distribui\u00e7\u00e3o da nossa for\u00e7a de vendas e das facilidades de contrata\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os nos canais digitais. Com o distanciamento social, a jornada digital do DinDin foi essencial para deixar dispon\u00edvel nossa oferta aos nossos clientes de uma forma simples e acess\u00edvel. A pandemia s\u00f3 acelerou um processo que seria inevit\u00e1vel de qualquer maneira. O DinDin do Milh\u00e3o \u00e9 um produto bem avaliado pelos clientes. As vendas digitais cresceram e respondem por mais de 40% das vendas totais do produto no Santander. O sucesso do DinDin se deve ao trabalho do time, que criou um produto com jornada divertida, marketing que fala com o cora\u00e7\u00e3o aos brasileiros, e simplicidade extrema no p\u00f3s-venda.<\/p>\n CAPEMISA Capitaliza\u00e7\u00e3o <\/strong>\u2013 apresenta\u00e7\u00e3o de Patr\u00edcia Fernandes Nepomuceno (gerente atuarial e de produtos da CAPEMISA Capitaliza\u00e7\u00e3o)<\/p>\n A CAPEMISA Capitaliza\u00e7\u00e3o tem um robusto portf\u00f3lio de produtos da modalidade Filantropia Premi\u00e1vel, o que exigiu da companhia investimentos como o pioneirismo no pagamento digital dos pr\u00eamios aos sorteados. Com a pandemia e o impacto da venda dos t\u00edtulos em espa\u00e7os f\u00edsicos, o desafio foi migrar produtos para o ambiente online. A CAPEMISA desenvolveu, ent\u00e3o, o Esta\u00e7\u00e3oCap, aproveitando uma oportunidade do mercado: ampliar a visibilidade dos t\u00edtulos e da Modalidade de Filantropia Premi\u00e1vel com o boom das lives. A solu\u00e7\u00e3o contribuiu para que artistas e influenciadores como Wesley Safad\u00e3o, Chit\u00e3ozinho e Xoror\u00f3 e Bar\u00f5es da Pisadinha pudessem engajar seus seguidores oferecendo a chance de pr\u00eamios com sorteios. O projeto teve 18 edi\u00e7\u00f5es com a apresenta\u00e7\u00e3o de mais de 50 artistas, impactando 60 milh\u00f5es de pessoas em todo o Brasil. Parte dos recursos foram repassados para a Casa Ronald McDonald RJ, que assiste crian\u00e7as e adolescentes com c\u00e2ncer.<\/p>\n Danthi Comunica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A pandemia da Covid-19 acelerou o uso das plataformas digitais em todo o mundo. No Brasil, n\u00e3o foi diferente e in\u00fameras institui\u00e7\u00f5es e empresas passaram a adotar atendimento remoto em seus processos. \u00c9 sobre este contexto que o painel \u201cCapitaliza\u00e7\u00e3o: Acesso por Meios Remotos\u201d, organizado pela Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Capitaliza\u00e7\u00e3o (FenaCap), vai debater, nesta quinta-feira, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":29284,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[246],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/alexandre-32.jpg","yoast_head":"\n
\nSantander Capitaliza\u00e7\u00e3o \u2013 apresenta\u00e7\u00e3o de Vivian Freire (superintendente da Santander Capitaliza\u00e7\u00e3o)<\/p>\n