{"id":29041,"date":"2021-09-22T20:25:27","date_gmt":"2021-09-22T23:25:27","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=29041"},"modified":"2021-09-22T20:25:27","modified_gmt":"2021-09-22T23:25:27","slug":"delphos-oferece-vistoria-remota-para-os-segurados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2021\/09\/22\/delphos-oferece-vistoria-remota-para-os-segurados\/","title":{"rendered":"Delphos oferece vistoria remota para os segurados"},"content":{"rendered":"<p>A Delphos oferece uma ferramenta tecnol\u00f3gica para o seguro e que, em linhas gerais, visa \u00e0 melhoria e a acelera\u00e7\u00e3o dos processos das vistorias de bens im\u00f3veis. Desenvolvido sob medida para as seguradoras e empresas em geral, que necessitam desse servi\u00e7o, o SvrDelphos \u00e9 uma tecnologia utilizada com foco na otimiza\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de acordos de servi\u00e7os (SLA\u2019s), e que permite a redu\u00e7\u00e3o dos custos operacionais. \u201cO objetivo \u00e9 proporcionar a excel\u00eancia em pre\u00e7o e agilidade no atendimento aos clientes\u201d, sintetiza o diretor de Opera\u00e7\u00f5es da Delphos, Henrique Albuquerque Macieira. <\/p>\n<p>Ele lembra que, com a decreta\u00e7\u00e3o do estado de pandemia e a exig\u00eancia do isolamento da popula\u00e7\u00e3o, a vistoria remota passou a ser \u201cuma necessidade\u201d, uma vez que, al\u00e9m de atender ao desejo de redu\u00e7\u00e3o de prazo e de custos, agrega a necessidade de prote\u00e7\u00e3o da vida das pessoas envolvidas no assunto, sejam os profissionais que fazem as vistorias presenciais, os segurados ou propriet\u00e1rios dos im\u00f3veis que precisam ser vistoriados.  <\/p>\n<p>Macieira frisa ainda que, tratada via Web, a ferramenta permite que os atendimentos e vistorias possam ser realizados de forma remota, eliminando a necessidade de deslocamento dos profissionais. \u201cO resultado traz ganhos para todas as partes envolvidas\u201d, assegura o executivo.<\/p>\n<p><strong>COMO FUNCIONA<\/strong>. Ele explica que o processo se inicia com o contato telef\u00f4nico com o respons\u00e1vel pelo im\u00f3vel para agendamento da realiza\u00e7\u00e3o conjunta de todos os procedimentos necess\u00e1rios \u00e0 efetiva\u00e7\u00e3o da vistoria.  <\/p>\n<p>O profissional presta todos os subs\u00eddios t\u00e9cnicos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s instru\u00e7\u00f5es de uso do sistema, e providencia o envio de um link que viabiliza a conex\u00e3o atrav\u00e9s de um smartphone ou equipamento mobile.  <\/p>\n<p>Ap\u00f3s a conex\u00e3o, o usu\u00e1rio passa a ser detalhadamente orientado sobre como deve proceder e o que deve mostrar no decorrer da vistoria. \u201cNo ato da vistoria, podem ser registradas quantas fotos forem necess\u00e1rias para a perfeita visualiza\u00e7\u00e3o daquilo que se espera da vistoria\u201d, detalha Macieira. <\/p>\n<p>Nesse contexto, a ferramenta guia a vistoria a ser realizada em conjunto entre o profissional e o respons\u00e1vel pelo im\u00f3vel, e conta com solu\u00e7\u00e3o de suporte com v\u00eddeo e VoIP integrados.<br \/>\nOutro ponto relevante \u00e9 que todo esse processo \u00e9 feito sem a necessidade de instala\u00e7\u00e3o de aplicativo no celular do interessado. Basta acessar o link de Internet enviado por SMS ou WhatsApp. \u201cAp\u00f3s finalizar a vistoria, o profissional revisa a filmagem e as fotos, e gera o laudo da vistoria. A ferramenta conta com sistema de geolocaliza\u00e7\u00e3o e, ao final do processo, os links dos v\u00eddeos gerados s\u00e3o disponibilizados para consulta dos contratantes\u201d, conclui o diretor da Delphos. <\/p>\n<p>A Delphos oferece uma ferramenta tecnol\u00f3gica para o seguro e que, em linhas gerais, visa \u00e0 melhoria e a acelera\u00e7\u00e3o dos processos das vistorias de bens im\u00f3veis. Desenvolvido sob medida para as seguradoras e empresas em geral, que necessitam desse servi\u00e7o, o SvrDelphos \u00e9 uma tecnologia utilizada com foco na otimiza\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de acordos de servi\u00e7os (SLA\u2019s), e que permite a redu\u00e7\u00e3o dos custos operacionais. \u201cO objetivo \u00e9 proporcionar a excel\u00eancia em pre\u00e7o e agilidade no atendimento aos clientes\u201d, sintetiza o diretor de Opera\u00e7\u00f5es da Delphos, Henrique Albuquerque Macieira.<br \/>\nEle lembra que, com a decreta\u00e7\u00e3o do estado de pandemia e a exig\u00eancia do isolamento da popula\u00e7\u00e3o, a vistoria remota passou a ser \u201cuma necessidade\u201d, uma vez que, al\u00e9m de atender ao desejo de redu\u00e7\u00e3o de prazo e de custos, agrega a necessidade de prote\u00e7\u00e3o da vida das pessoas envolvidas no assunto, sejam os profissionais que fazem as vistorias presenciais, os segurados ou propriet\u00e1rios dos im\u00f3veis que precisam ser vistoriados.<br \/>\nMacieira frisa ainda que, tratada via Web, a ferramenta permite que os atendimentos e vistorias possam ser realizados de forma remota, eliminando a necessidade de deslocamento dos profissionais. \u201cO resultado traz ganhos para todas as partes envolvidas\u201d, assegura o executivo.<br \/>\nCOMO FUNCIONA. Ele explica que o processo se inicia com o contato telef\u00f4nico com o respons\u00e1vel pelo im\u00f3vel para agendamento da realiza\u00e7\u00e3o conjunta de todos os procedimentos necess\u00e1rios \u00e0 efetiva\u00e7\u00e3o da vistoria.<br \/>\nO profissional presta todos os subs\u00eddios t\u00e9cnicos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s instru\u00e7\u00f5es de uso do sistema, e providencia o envio de um link que viabiliza a conex\u00e3o atrav\u00e9s de um smartphone ou equipamento mobile.<br \/>\nAp\u00f3s a conex\u00e3o, o usu\u00e1rio passa a ser detalhadamente orientado sobre como deve proceder e o que deve mostrar no decorrer da vistoria. \u201cNo ato da vistoria, podem ser registradas quantas fotos forem necess\u00e1rias para a perfeita visualiza\u00e7\u00e3o daquilo que se espera da vistoria\u201d, detalha Macieira.<br \/>\nNesse contexto, a ferramenta guia a vistoria a ser realizada em conjunto entre o profissional e o respons\u00e1vel pelo im\u00f3vel, e conta com solu\u00e7\u00e3o de suporte com v\u00eddeo e VoIP integrados.<br \/>\nOutro ponto relevante \u00e9 que todo esse processo \u00e9 feito sem a necessidade de instala\u00e7\u00e3o de aplicativo no celular do interessado. Basta acessar o link de Internet enviado por SMS ou WhatsApp. \u201cAp\u00f3s finalizar a vistoria, o profissional revisa a filmagem e as fotos, e gera o laudo da vistoria. A ferramenta conta com sistema de geolocaliza\u00e7\u00e3o e, ao final do processo, os links dos v\u00eddeos gerados s\u00e3o disponibilizados para consulta dos contratantes\u201d, conclui o diretor da Delphos. <\/p>\n<p><strong>VTN Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Delphos oferece uma ferramenta tecnol\u00f3gica para o seguro e que, em linhas gerais, visa \u00e0 melhoria e a acelera\u00e7\u00e3o dos processos das vistorias de bens im\u00f3veis. 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