{"id":27877,"date":"2021-08-11T21:14:49","date_gmt":"2021-08-12T00:14:49","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=27877"},"modified":"2021-08-11T21:24:03","modified_gmt":"2021-08-12T00:24:03","slug":"sulamerica-atinge-2a-posicao-de-mercado-em-saude-em-termos-de-receitas-com-aumento-de-beneficiarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2021\/08\/11\/sulamerica-atinge-2a-posicao-de-mercado-em-saude-em-termos-de-receitas-com-aumento-de-beneficiarios\/","title":{"rendered":"SulAm\u00e9rica atinge 2\u00aa posi\u00e7\u00e3o de mercado em sa\u00fade em termos de receitas, com aumento de benefici\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<p>A SulAm\u00e9rica registrou avan\u00e7o nas receitas totais no segundo trimestre de 2021. Impulsionado pelo bom desempenho de todos os segmentos, com destaques para sa\u00fade, odonto e previd\u00eancia, o aumento foi de 8,6% nas receitas operacionais do trimestre (2T21), totalizando R$ 5,2 bilh\u00f5es, e de 7,0%, alcan\u00e7ando R$10,4 bilh\u00f5es, no acumulado em 2021 (1S21). O crescimento adicionou 13,6% no n\u00famero de benefici\u00e1rios dos planos coletivos de sa\u00fade e odonto, em compara\u00e7\u00e3o com igual per\u00edodo de 2020, equivalente a mais de 500 mil benefici\u00e1rios. <\/p>\n<p>Em seguro de vida, houve crescimento de 344 mil segurados em rela\u00e7\u00e3o a junho de 2020, levando tamb\u00e9m uma retomada no crescimento de receitas. Isso foi poss\u00edvel por meio de novas iniciativas em tecnologia, transforma\u00e7\u00e3o digital, cuidado coordenado, democratiza\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 sa\u00fade e a\u00e7\u00f5es de parceria com os quase 40 mil corretores de seguros. <\/p>\n<p>A SulAm\u00e9rica tamb\u00e9m apresentou lucro l\u00edquido de R$ 29,6 milh\u00f5es no trimestre e R$ 83,6 milh\u00f5es no acumulado deste ano, resultados que foram afetados pela din\u00e2mica da pandemia. Se por um lado o segundo trimestre de 2020 foi um per\u00edodo at\u00edpico (in\u00edcio da pandemia), que registrou menor sinistralidade com a redu\u00e7\u00e3o dos procedimentos eletivos e n\u00e3o urgentes, por outro, no segundo trimestre deste ano, o impacto foi diametralmente oposto. <\/p>\n<p>Com a sinistralidade mais alta em fun\u00e7\u00e3o do elevado n\u00famero de casos de COVID-19 entre os meses de mar\u00e7o e junho de 2021, aliado \u00e0 crescente normaliza\u00e7\u00e3o de procedimentos eletivos e n\u00e3o urgentes, a empresa registrou custos que somaram cerca de R$530 milh\u00f5es apenas neste per\u00edodo, considerando tanto os custos assistenciais no segmento de sa\u00fade quanto as indeniza\u00e7\u00f5es no portf\u00f3lio de vida. Desde o in\u00edcio da pandemia, levando em conta somente a COVID-19, tais custos somaram cerca de R$1,8 bilh\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cCom a esperada melhora da pandemia e a redu\u00e7\u00e3o dos n\u00fameros de casos, o impacto de custos com a COVID-19 tende a diminuir gradualmente, possibilitando que tenhamos cen\u00e1rios mais normalizados de sazonalidade e frequ\u00eancia de sinistros. Cabe lembrar que, como falamos desde o ano passado, o enfrentamento de per\u00edodos at\u00edpicos, com maior volatilidade de resultados de curto prazo, era previsto, mas em nada altera nossa trajet\u00f3ria de longo prazo de controle deste indicador. Se olharmos para frente, temos legados positivos desse per\u00edodo, seja nas oportunidades de crescimento no n\u00fameros de benefici\u00e1rios, da consistente transforma\u00e7\u00e3o digital ou de nosso posicionamento de Sa\u00fade Integral, com foco na gera\u00e7\u00e3o de mais neg\u00f3cios e incremento de nossa posi\u00e7\u00e3o no mercado\u201d, afirma o presidente da companhia, Ricardo Bottas.<\/p>\n<p>Na amplia\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 sa\u00fade, outra vertente importante de seu modelo de neg\u00f3cios, a SulAm\u00e9rica celebrou conquistas. A linha de produtos regionais mais acess\u00edveis &#8211; SulAm\u00e9rica Direto \u2013 j\u00e1 est\u00e1 em nove regi\u00f5es do Brasil, registrando agora 33 mil benefici\u00e1rios, e deve continuar crescendo, tendo sido lan\u00e7ada neste trimestre em Bras\u00edlia e Belo Horizonte. A operadora de sa\u00fade Paran\u00e1 Cl\u00ednicas, que atua em faixa de pre\u00e7o similar, seguiu ampliando sua atua\u00e7\u00e3o no Sul do pa\u00eds. <\/p>\n<p>A SulAm\u00e9rica tamb\u00e9m avan\u00e7ou em sua jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital em meio \u00e0 crise sanit\u00e1ria, na dire\u00e7\u00e3o de um ecossistema de Sa\u00fade Integral, em que as sa\u00fades f\u00edsica, emocional e financeira est\u00e3o conectadas. \u201cTemos, j\u00e1 h\u00e1 alguns anos, explorado iniciativas nos mercados em que atuamos, tanto por meio de projetos internos de transforma\u00e7\u00e3o digital e melhoria na experi\u00eancia do cliente quanto por vias de investimentos estrat\u00e9gicos\u201d, explica Bottas.<\/p>\n<p>Nesta jornada, destacam-se a aquisi\u00e7\u00e3o da Docway, uma healthtech de sa\u00fade, em 2018, o crescimento da estrat\u00e9gia de cuidado coordenado \u2013 que \u00e9 digital na ess\u00eancia \u2013 e o recente investimento no fundo Aggir, de venture capital em sa\u00fade e tecnologia.<\/p>\n<p>No pilar de sa\u00fade financeira em que a companhia atua, foram registrados bons resultados. Em gest\u00e3o de ativos, a SulAm\u00e9rica Investimentos, uma das maiores gestoras independentes do pa\u00eds, pioneira em aspectos ESG no Brasil e que possui R$45 bilh\u00f5es de ativos sob gest\u00e3o, avan\u00e7ou no lan\u00e7amento de novos fundos e desenvolvimento de novas estrat\u00e9gias assim como na parceria com a plataforma digital de investimentos \u00d3rama, da qual \u00e9 s\u00f3cia: o programa de indica\u00e7\u00e3o junto aos corretores de seguros agora conta com cerca de 3 mil corretores cadastrados. Em previd\u00eancia, tamb\u00e9m continuou apresentando crescimento, mantendo um bom desempenho em termos de novas contribui\u00e7\u00f5es e portabilidade, chegando a quase R$10 bilh\u00f5es em reservas.<\/p>\n<p>Em meio aos desafios do per\u00edodo, a empresa conseguiu desenvolver novas tecnologias e inova\u00e7\u00f5es para apoiar os clientes de forma mais assertiva e digital, obtendo \u00edndices recordes de satisfa\u00e7\u00e3o. Foram contabilizadas avalia\u00e7\u00f5es excelentes no aplicativo de Sa\u00fade \u2013 ferramenta relevante durante a pandemia para garantir assist\u00eancia a dist\u00e2ncia aos benefici\u00e1rios &#8211; com crescentes n\u00edveis de NPS (Net Promoter Score), al\u00e9m de destaques recorrentes no Reclame Aqui em todos os segmentos de atua\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>\u201cConsideramos que \u00e9 absolutamente essencial, como gestora de sa\u00fade, garantir assist\u00eancia total durante a pandemia, em uma forte parceria com a rede de prestadores que permitiu altas taxas de resolutividade de pacientes hospitalizados com COVID-19. Estamos mostrando a for\u00e7a da nossa prote\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da qualidade assistencial dos servi\u00e7os da SulAm\u00e9rica e de nossa rede de prestadores, oferecendo apoio em todos os momentos e garantindo a sa\u00fade f\u00edsica, emocional e financeira de nossos segurados.\u201d, conclui Ricardo Bottas.<\/p>\n<p><strong>FSB Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A SulAm\u00e9rica registrou avan\u00e7o nas receitas totais no segundo trimestre de 2021. Impulsionado pelo bom desempenho de todos os segmentos, com destaques para sa\u00fade, odonto e previd\u00eancia, o aumento foi de 8,6% nas receitas operacionais do trimestre (2T21), totalizando R$ 5,2 bilh\u00f5es, e de 7,0%, alcan\u00e7ando R$10,4 bilh\u00f5es, no acumulado em 2021 (1S21). 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