A Allianz Seguros lan\u00e7a mais uma funcionalidade para seus clientes, de forma a refor\u00e7ar a agilidade no atendimento e proporcionar uma melhor experi\u00eancia: o atendimento de assist\u00eancia 24 horas via WhatsApp. Os segurados de autom\u00f3vel podem solicitar pelo aplicativo reboque, socorro mec\u00e2nico e pane el\u00e9trica\/bateria, para ve\u00edculos de passeio e pick-ups. <\/p>\n
Para acessar, basta o cliente adicionar o n\u00famero de telefone em sua agenda ou clicar no link dispon\u00edvel nos canais digitais da seguradora. O atendimento \u00e9 realizado de forma 100% digital, com chatbot, e a intera\u00e7\u00e3o com uma equipe de analistas ocorre quando necess\u00e1rio, sem que o cliente precise sair do WhatsApp. A iniciativa \u00e9 realizada em parceria com a Allianz Partners Brasil, empresa do Grupo Allianz. <\/p>\n
\u201cEste \u00e9 mais um recurso pensado na experi\u00eancia do segurado, para que ele tenha mais op\u00e7\u00f5es para solicitar a Assist\u00eancia 24h quando e onde precisar, da forma que preferir, e que refor\u00e7a a import\u00e2ncia da digitaliza\u00e7\u00e3o em nossos processos. Em breve, mais novidades est\u00e3o chegando dentro do universo digital Allianz\u201d, diz Renato Roperto, diretor executivo de Sinistros da Allianz Seguros. <\/p>\n
Canais digitais<\/strong> O app \u201cAllianz Cliente Auto\u201d est\u00e1 dispon\u00edvel por enquanto para clientes com seguro contratado para carro de passeio e\/ou pick-up. Em breve ser\u00e1 disponibilizado tamb\u00e9m para motos.<\/p>\n Ap\u00f3lices Allianz<\/strong> Ap\u00f3lices SulAm\u00e9rica Auto e Massificados<\/strong> Virta Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Foto: Renato Roperto, diretor executivo de Sinistros da Allianz Seguros<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Allianz Seguros lan\u00e7a mais uma funcionalidade para seus clientes, de forma a refor\u00e7ar a agilidade no atendimento e proporcionar uma melhor experi\u00eancia: o atendimento de assist\u00eancia 24 horas via WhatsApp. Os segurados de autom\u00f3vel podem solicitar pelo aplicativo reboque, socorro mec\u00e2nico e pane el\u00e9trica\/bateria, para ve\u00edculos de passeio e pick-ups. Para acessar, basta o […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27547,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[428],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Agnaldo-5-scaled.jpg","yoast_head":"\n
\nRecentemente, a Allianz Seguros tamb\u00e9m passou a disponibilizar o acionamento da assist\u00eancia 24 horas, via site, para os servi\u00e7os de reboque, mec\u00e2nico, borracheiro e chaveiro. O canal traz a mesma experi\u00eancia j\u00e1 dispon\u00edvel no wallet e no link enviado por SMS, quando o segurado, no contato telef\u00f4nico, opta por continuar a solicita\u00e7\u00e3o de forma digital. Pelo tamb\u00e9m rec\u00e9m-lan\u00e7ado aplicativo, o app \u201cAllianz Cliente Auto\u201d, o segurado pode solicitar os mesmos servi\u00e7os de Assist\u00eancia 24h, al\u00e9m de ter na palma da m\u00e3o outras informa\u00e7\u00f5es do seu seguro.<\/p>\n
\nWhatsApp: (11) 4090-1444
\nLink WhatsApp: https:\/\/wa.me\/551140901444
\nSite: https:\/\/allianzauto.assistencia24h.com.br\/<\/p>\n
\nWhatsApp: (11) 4090-1012
\nLink WhatsApp: https:\/\/wa.me\/551140901012
\nSite: https:\/\/sulamericaauto.assistencia24h.com.br\/<\/p>\n