A SulAm\u00e9rica est\u00e1 redefinindo seu modelo de trabalho a partir das experi\u00eancias com expedientes remotos decorrentes da pandemia de Covid-19. Para maximizar a produtividade e melhorar a proposta de valor para colaboradores, a companhia procurou entender o n\u00edvel adequado de virtualiza\u00e7\u00e3o, analisou arqu\u00e9tipos para os principais processos e construiu m\u00e9tricas que permitissem acompanhamento da produtividade e do engajamento do time com a migra\u00e7\u00e3o do modelo. Para isso, ser\u00e1 preciso definir, e garantir ao funcion\u00e1rio, as ferramentas e infraestrutura mais adequadas e desenhar um layout novo de escrit\u00f3rio que estimular\u00e1 a criatividade e colabora\u00e7\u00e3o. Chamado de Modelo de Trabalho Futuro, o projeto, realizado em parceria com uma consultoria, resultar\u00e1 em uma m\u00e9dia de 60% a 70% de remotiza\u00e7\u00e3o no p\u00f3s-pandemia. Trata-se tamb\u00e9m de mais uma iniciativa para refor\u00e7ar internamente o conceito de Sa\u00fade Integral da SulAm\u00e9rica, no qual as sa\u00fades f\u00edsica, emocional e financeira devem estar em equil\u00edbrio para viver melhor.<\/p>\n
Nesse modelo, 30% dos mais de 4 mil funcion\u00e1rios trabalham com 90% a 100% de virtualiza\u00e7\u00e3o; 40% com maior dedica\u00e7\u00e3o ao trabalho remoto com meio per\u00edodo a 2 dias por semana de trabalho presencial; 27% com maior dedica\u00e7\u00e3o ao trabalho presencial de 3 a 4 dias por semana; e 3% com modelo presencial predominantemente. Esse trabalho partiu de uma an\u00e1lise interna da companhia, com uma escuta ativa dos seus colaboradores, por meio de pesquisas, entrevistas individuais e grupos focais. A partir dessa an\u00e1lise, a SulAm\u00e9rica descobriu que 99% dos seus funcion\u00e1rios preferem um modelo h\u00edbrido de trabalho, pois acreditam que esse formato oferece melhor qualidade de vida. No entanto, o trabalho remoto tamb\u00e9m recebeu cr\u00edticas, como sobrecarga de trabalho, dificuldade de desconectar e amplia\u00e7\u00e3o da jornada di\u00e1ria – pontos que est\u00e3o sendo endere\u00e7ados pela companhia.<\/p>\n
Para a implementa\u00e7\u00e3o, a SulAm\u00e9rica est\u00e1 mudando as suas normas internas tanto para os modelos de trabalho no escrit\u00f3rio quanto para o remoto. A proposta desse sistema h\u00edbrido \u00e9 que cada atividade seja realizada no formato mais adequado para o sucesso dela – para isso, algumas intera\u00e7\u00f5es precisar\u00e3o ser presenciais, enquanto outras poder\u00e3o ser mais bem executadas no formato remoto.<\/p>\n
Est\u00e3o dedicadas \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do projeto sete frentes de trabalho coordenadas por um comit\u00ea, com indicadores de resultado para cada etapa. “A partir de um mapa de atividades, vamos implementar cada etapa por ondas, com ciclos que duram 3 meses, testes e ajustes com base nos aprendizados de cada fase”, explica Patr\u00edcia Coimbra, vice-presidente de Capital Humano, Administrativo, Sustentabilidade e Marketing da?SulAm\u00e9rica.<\/p>\n
A companhia est\u00e1 funcionando hoje num modelo de trabalho remoto desde o dia 16 de mar\u00e7o de 2020. Deslocamentos nacionais e internacionais foram cancelados, o hor\u00e1rio de trabalho passou a ser mais flex\u00edvel e todas as reuni\u00f5es s\u00e3o realizadas por videoconfer\u00eancia. Eventos, treinamentos e semin\u00e1rios foram tamb\u00e9m transferidos para um modelo virtual. “Conseguimos nos adaptar rapidamente ao novo modelo de trabalho remoto pois j\u00e1 t\u00ednhamos uma cultura organizacional que oferecia a op\u00e7\u00e3o de home office ou home working desde 2014”, explica Patr\u00edcia. Dos pouco mais de 4 mil funcion\u00e1rios da SulAm\u00e9rica, 40% j\u00e1 trabalhavam de casa antes da pandemia. A seguradora tem em seus quadros, tamb\u00e9m, mais de 200 operadores de call center em regime de home working.<\/p>\n
FSB Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A SulAm\u00e9rica est\u00e1 redefinindo seu modelo de trabalho a partir das experi\u00eancias com expedientes remotos decorrentes da pandemia de Covid-19. Para maximizar a produtividade e melhorar a proposta de valor para colaboradores, a companhia procurou entender o n\u00edvel adequado de virtualiza\u00e7\u00e3o, analisou arqu\u00e9tipos para os principais processos e construiu m\u00e9tricas que permitissem acompanhamento da produtividade […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":26924,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[135],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Allian-Patner-2.jpg","yoast_head":"\n