{"id":25875,"date":"2021-06-01T15:12:19","date_gmt":"2021-06-01T18:12:19","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=25875"},"modified":"2021-06-01T15:12:19","modified_gmt":"2021-06-01T18:12:19","slug":"nova-vistoria-digital-de-sinistros-da-tokio-marine-reduz-o-tempo-para-autorizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2021\/06\/01\/nova-vistoria-digital-de-sinistros-da-tokio-marine-reduz-o-tempo-para-autorizacao\/","title":{"rendered":"Nova Vistoria Digital de Sinistros da Tokio Marine reduz o tempo para autoriza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>A Tokio Marine, uma das maiores Seguradoras do Pa\u00eds, est\u00e1 sempre atenta ao desenvolvimento de tecnologias e ferramentas que possam garantir novos neg\u00f3cios a seus Corretores e Assessorias e atender as exig\u00eancias dos Clientes por comodidade, rapidez e seguran\u00e7a. Desta forma, a companhia lan\u00e7a, em junho, uma nova etapa da Vistoria Digital de Sinistros, com um sistema ainda mais \u00e1gil e automatizado. Com a novidade, os sinistros da Carteira de Autom\u00f3vel ganham um sistema integrado de notifica\u00e7\u00e3o e or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, que permite que as solicita\u00e7\u00f5es de reparos sejam avaliadas e aprovadas pela Seguradora no mesmo dia do envio das fotos.<\/p>\n<p>\u201cA Vistoria Digital j\u00e1 corresponde a 20% das avalia\u00e7\u00f5es de sinistros autom\u00f3vel realizadas hoje pela Companhia, por meio de um sistema pr\u00f3prio de ajustamento de reparos feito com base em imagens enviadas pelo Segurado. O que nossa \u00e1rea de tecnologia desenvolveu agora foi uma conex\u00e3o entre esse sistema e a nossa estrutura de or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o baseada em um modelo de Intelig\u00eancia Artificial. Com isso, ganhamos escala na avalia\u00e7\u00e3o dos danos e adicionamos ainda mais agilidade ao processo de autoriza\u00e7\u00e3o de reparos\u201d, afirma Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Opera\u00e7\u00f5es, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine.<\/p>\n<p>O sistema desenvolvido pela \u00e1rea de tecnologia da Tokio Marine elimina a necessidade de agendamento e deslocamento para a vistoria presencial, permitindo que o Segurado disponibilize todas as informa\u00e7\u00f5es para a elabora\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento e autoriza\u00e7\u00e3o do reparo em um processo seguro, realizado \u00e0 dist\u00e2ncia. Ap\u00f3s a ocorr\u00eancia do sinistro, o Cliente ou o Corretor encaminha as imagens do autom\u00f3vel danificado por meio de um link transmitido por SMS ou WhatsApp pela Seguradora assim que \u00e9 acionada. Ao acessar o sistema, o usu\u00e1rio realiza a captura de imagens do ve\u00edculo, seguindo a orienta\u00e7\u00e3o dos quadros que aparecem na tela do celular. As informa\u00e7\u00f5es v\u00e3o direto para o sistema de avalia\u00e7\u00e3o que, em algumas horas, autoriza o reparo.<\/p>\n<p>\u201cNossos investimentos em tecnologia t\u00eam como prioridade o desenvolvimento e a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es \u00e1geis que facilitem a vida dos nossos Corretores e Clientes. Queremos simplificar a comunica\u00e7\u00e3o entre o Cliente e a Tokio Marine, principalmente nos momentos em que ele mais necessita. A Vistoria Digital de Sinistros \u00e9 mais um canal para facilitar essa aproxima\u00e7\u00e3o\u201d, explica o Diretor.<\/p>\n<p>A novidade tamb\u00e9m representa um forte argumento de vendas para o Corretor de Seguros, que cada vez mais se depara com um perfil de Cliente conectado, exigente e \u00e1vido por solu\u00e7\u00f5es digitais \u201cEstamos aqui para apoiar nossos Parceiros de Neg\u00f3cios sempre com o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es e produtos de excel\u00eancia, capazes de atender os novos nichos de mercado e as demandas espec\u00edficas dos consumidores\u201d, conclui Adilson Lavrador.  <\/p>\n<p><strong>RPMA Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Tokio Marine, uma das maiores Seguradoras do Pa\u00eds, est\u00e1 sempre atenta ao desenvolvimento de tecnologias e ferramentas que possam garantir novos neg\u00f3cios a seus Corretores e Assessorias e atender as exig\u00eancias dos Clientes por comodidade, rapidez e seguran\u00e7a. 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