O seguro de Responsabilidade Civil para M\u00e9dicos foi tema de um debate na noite desta quinta-feira (20.05). Em pouco mais de uma hora, Mariana Bruno, gerente de Consumer Lines da Argo Seguros, esclareceu as principais d\u00favidas do produto, em Live organizada e mediada por Raul Petrilli s\u00f3cio-cofundador da startup Guardmed, plataforma digital especializada em prote\u00e7\u00e3o profissional na \u00e1rea m\u00e9dica.<\/p>\n
Com mais de dez anos de experi\u00eancia atuando com RC Profissional, a executiva explicou que esse seguro garante indeniza\u00e7\u00e3o por danos causados a terceiros, por conta de algum erro acidental na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. \u201cContamos com um enorme roll de profiss\u00f5es cobertas, mas os m\u00e9dicos s\u00e3o a categoria que mais contrata esse tipo de seguro. Independentemente de todos os cuidados tomados, at\u00e9 porque eles lidam com vidas, a reclama\u00e7\u00e3o pode acontecer independentemente de haver um erro em si\u201d.<\/p>\n
De acordo com ela, como um cliente pode se sentir lesado de alguma forma ou n\u00e3o ter ficado satisfeito pelo servi\u00e7o, o RC Profissional M\u00e9dicos cobre processos e honor\u00e1rios advocat\u00edcios, mas tamb\u00e9m o acordo entre as partes. \u201cN\u00e3o precisa de um processo transitado e julgado, a reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa ser judicial. Se houver algo escrito, como troca de mensagens, e as partes chegarem a um acordo, essa indeniza\u00e7\u00e3o pode acontecer\u201d. <\/p>\n
Mariana Bruno tamb\u00e9m destacou a import\u00e2ncia desse produto para os m\u00e9dicos. \u201cOferecemos uma s\u00e9rie de coberturas espec\u00edficas para esses profissionais, como omiss\u00e3o de socorro, infec\u00e7\u00e3o hospitalar e at\u00e9 restitui\u00e7\u00e3o de imagem, o que \u00e9 muito importante dentro da \u00e1rea m\u00e9dica. Temos mais de dez coberturas dispon\u00edveis dentro da ap\u00f3lice\u201d, lembrou.<\/p>\n
Segundo ela o primeiro passo ao receber a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 notificar a seguradora, n\u00e3o apenas para ela abrir o sinistro, mas tamb\u00e9m para receber orienta\u00e7\u00e3o. \u201cO fato gerador em si \u00e9 quando o ato foi cometido, independentemente dele ter errado ou n\u00e3o. Isso quem vai decidir depois \u00e9 o juiz, se o caso seguir para os tribunais\u201d.<\/p>\n
Sobre o montante contrato, a executiva da Argo Seguros esclarece que \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o o poss\u00edvel dano que o paciente atendido pode ter. O volume de cobertura m\u00e9dia gira em torno de R$ 400 mil a R$ 500 mil reais, mas pode chegar at\u00e9 R$ 5 milh\u00f5es. Isso acontece porque um neurocirurgi\u00e3o, por exemplo, est\u00e1 mais exposto do que um cl\u00ednico geral, por exemplo.<\/p>\n
\u201cTem que levar em considera\u00e7\u00e3o todo o impacto no paciente. Se ele fica incapacitado, por exemplo, o valor segurado ser\u00e1 maior porque n\u00e3o envolve s\u00f3 o dano em si, mas tem tamb\u00e9m o custo de per\u00edcia, de indeniza\u00e7\u00e3o de danos morais e ou materiais, tem que pagar para recuperar algum dano est\u00e9tico no servi\u00e7o… vai muito al\u00e9m da simples defesa de honor\u00e1rios advocat\u00edcios\u201d, explicou.<\/p>\n
De acordo com a especialista, a maioria das reclama\u00e7\u00f5es tem rela\u00e7\u00e3o com erros de diagn\u00f3stico a partir de exames que foram feitos. Por isso, a seguradora oferece ainda uma cobertura extensiva para aquele m\u00e9dico que responde como pessoa jur\u00eddica, mesmo que n\u00e3o esteja executando o servi\u00e7o. <\/p>\n
\u201cTemos alguns outros diferenciais, como uma central de atendimento 0800 que conta com um advogado especialista na \u00e1rea m\u00e9dica. Al\u00e9m disso, todo o processo de cota\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o pelo corretor pode ser feito em poucos minutos, atrav\u00e9s da plataforma digital Store, com pagamento em at\u00e9 12 vezes. Todas essas vantagens levaram a Argo se tornar a segunda maior seguradora em pr\u00eamios emitidos nesse ramo e a que mais emite ap\u00f3lices desse segmento atualmente\u201d, concluiu.<\/p>\n
Quem n\u00e3o p\u00f4de acompanhar o debate ao vivo, pode assistir pelo canal da Guardmed no Youtube atrav\u00e9s do link: https:\/\/youtu.be\/Zvb2t-F3HDM.<\/p>\n
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