Impactos da pandemia, inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e o futuro do setor segurador em tr\u00eas diferentes pa\u00edses (Brasil, Bol\u00edvia e Espanha) foram os temas do painel que reuniu, nesta sexta-feira (19\/03), o Presidente da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras e da Comiss\u00e3o Regional Sul da Federa\u00e7\u00e3o Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES), Marcio Coriolano, o Presidente da FIDES, Rodrigo Bedoya, e a Presidente da Uni\u00f3n Espa\u00f1ola de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (Unespa), Pilar Gonz\u00e1lez de Frutos. O v\u00eddeo est\u00e1 dispon\u00edvel na integra no canal da Confer\u00eancia.<\/p>\n
Espanha, Brasil e Bol\u00edvia ocupam postos distintos no campo da inova\u00e7\u00e3o, mas a tend\u00eancia \u00e9 de forte acelera\u00e7\u00e3o dos recursos tecnol\u00f3gicos para a transforma\u00e7\u00e3o digital do setor, concordam os tr\u00eas dirigentes. Marcio Coriolano ressaltou a celeridade do setor ao realizar a mudan\u00e7a para o ambiente digital assim que foi declarada a pandemia pela Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade, em mar\u00e7o de 2020. \u201cEm uma semana ou menos todos os nossos colaboradores estavam trabalhando no regime de home office, sem perda da efici\u00eancia operacional. A digitaliza\u00e7\u00e3o j\u00e1 era uma tecnologia embarcada no setor segurador brasileiro\u201d, afirmou Coriolano.<\/p>\n
A Espanha, integrante da Uni\u00e3o Europeia (UE), promove avan\u00e7os significativos nos marcos regulat\u00f3rios em favor da digitaliza\u00e7\u00e3o, \u201calgo que vai ocupar os executivos de seguros na sua consecu\u00e7\u00e3o pelos pr\u00f3ximos anos\u201d, assinalou Pilar de Frutos. A Presidente da Unespa citou dois exemplos que asseguram o crescimento exponencial da digitaliza\u00e7\u00e3o do setor segurador espanhol. Um deles \u00e9 a recente lei de sandbox regulat\u00f3rio para promover avan\u00e7os das insurtechs no seu Pa\u00eds, aprovada pelo \u00f3rg\u00e3o de supervis\u00e3o do mercado espanhol. O outro s\u00e3o as diretrizes da Europa Digital – programa do Conselho Europeu para ampliar a digitaliza\u00e7\u00e3o de todos os setores econ\u00f4micos com leis espec\u00edficas para ampliar o crescimento e a resili\u00eancia econ\u00f4mica da UE, sobretudo diante de eventos at\u00edpicos como pandemias ou mudan\u00e7as clim\u00e1ticas.<\/p>\n
Na Bol\u00edvia, segundo o Presidente da Fides, o setor trocou de patamar em termos de imagem institucional, passando a incluir-se entre as atividades mais modernas e de vanguarda ap\u00f3s sua guinada digital ocorrida durante a crise sanit\u00e1ria, o que foi fundamental para manter as opera\u00e7\u00f5es de atendimento aos segurados e corretores por meio virtual. Ao mesmo tempo, explicou Bedoya, os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos adotados pelas seguradoras s\u00e3o transformadores sobre seu modus operandi e um caminho sem volta para racionalizar custos administrativos. Para Rodrigo Bedoya, ser\u00e1 o fim do ciclo de seguidas viagens corporativas, participa\u00e7\u00e3o em congressos e trabalho presenciais, dados os custos elevados. \u201cA ind\u00fastria de seguros da Bol\u00edvia n\u00e3o voltar\u00e1 a ser a mesma da fase pr\u00e9-pandemia\u201d, assegura o Presidente da Fides.<\/p>\n
Para Marcio Coriolano, tal como na Espanha, o sandbox tamb\u00e9m j\u00e1 \u00e9 uma realidade, por\u00e9m ele v\u00ea as insurtechs n\u00e3o como concorrentes, mas como servi\u00e7o complementares. N\u00e3o fosse a tecnologia de transa\u00e7\u00f5es remotas, segundo ele, a severidade da pandemia seria ainda maior no setor. Embora o setor tenha fechado o ano com alta nominal de 1,3%, com receita de R$ 274 bilh\u00f5es, o crescimento real foi negativo em 1,6%, e os ramos e modalidades de seguros apresentaram desempenho heterog\u00eaneo entre si. Algo que tem rela\u00e7\u00e3o direta com o tamanho do tombo do PIB do Brasil em 2020 (-4,1%), que retrocedeu aos n\u00edveis de 2017, porque o setor de servi\u00e7os, que responde por 70% do produto interno, foi o mais atingido pelas regras de restri\u00e7\u00f5es \u00e0 mobilidade urbana e ao funcionamento dos estabelecimentos. \u201cO agroneg\u00f3cio foi o segmento que impediu uma queda mais pronunciada do PIB\u201d, informou Marcio Coriolano.<\/p>\n
Enquanto o Brasil e a Espanha j\u00e1 contam com leis que tratam do sandbox regulat\u00f3rio- ambiente experimental para avalia\u00e7\u00e3o de projetos inovadores de seguros, focados em tecnologia e redu\u00e7\u00e3o de custos aos consumidores-, a Bol\u00edvia convive com um descompasso entre o marco regulat\u00f3rio e as a\u00e7\u00f5es volunt\u00e1rias de inova\u00e7\u00e3o das seguradoras. \u201cA Bol\u00edvia est\u00e1 muito atrasada em termos de normativo atualizado de digitaliza\u00e7\u00e3o do setor. Isso impede o avan\u00e7o do setor no campo da inova\u00e7\u00e3o porque h\u00e1 o limite regulat\u00f3rio. Embora a migra\u00e7\u00e3o digital tenha sido vital para o mercado boliviano na pandemia, n\u00e3o h\u00e1 salvaguardas legais para a continuidade das opera\u00e7\u00f5es virtuais\u201d, conta Rodrigo Bedoya, citando, como exemplo, a proibi\u00e7\u00e3o de venda de seguros por meios remotos.<\/p>\n
Os tr\u00eas dirigentes avaliaram os efeitos das big techs no setor, com a Presidente da Unespa destacando a necessidade de haver regras iguais para todos os players, a guinada digital e sua repercuss\u00e3o nos canais de distribui\u00e7\u00e3o, com um poss\u00edvel \u201cperde e ganha\u201d dos corretores para os produtos massificados e maiores espa\u00e7os nos seguros de maior complexidade, como os de grandes riscos. No Brasil, Marcio Coriolano informou que os corretores dever\u00e3o incorporar novas tecnologias \u00e0 rotina de trabalho, investir na qualifica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua para oferecer solu\u00e7\u00f5es adequadas a clientes empobrecidos pela pandemia e olhar de vez para o segmento de baixa renda da popula\u00e7\u00e3o como caminhos para manter o protagonismo na distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para todos, o setor de seguros demonstrou mais uma vez sua import\u00e2ncia para tornar as economias mais resilientes, seu car\u00e1ter estrat\u00e9gico, tornando-se o endere\u00e7o preferencial de prote\u00e7\u00e3o contra in\u00fameras incertezas, que v\u00e3o de riscos de novas pandemias \u00e0 severidade e frequ\u00eancia das mudan\u00e7as clim\u00e1ticas.<\/p>\n
Assessoria de Imprensa CNseg<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Impactos da pandemia, inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e o futuro do setor segurador em tr\u00eas diferentes pa\u00edses (Brasil, Bol\u00edvia e Espanha) foram os temas do painel que reuniu, nesta sexta-feira (19\/03), o Presidente da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras e da Comiss\u00e3o Regional Sul da Federa\u00e7\u00e3o Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES), Marcio Coriolano, o Presidente da FIDES, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":23624,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[75],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Cns_02_03.jpg","yoast_head":"\n