{"id":2321,"date":"2018-05-31T17:17:47","date_gmt":"2018-05-31T20:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=2321"},"modified":"2018-05-31T17:17:47","modified_gmt":"2018-05-31T20:17:47","slug":"evento-discute-a-transformacao-digital-do-seguro-por-meio-das-insurtechs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2018\/05\/31\/evento-discute-a-transformacao-digital-do-seguro-por-meio-das-insurtechs\/","title":{"rendered":"Evento discute a transforma\u00e7\u00e3o digital do seguro por meio das insurtechs"},"content":{"rendered":"
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Reunidos pela APTS e ENS, especialistas analisaram as mudan\u00e7as na opera\u00e7\u00e3o de seguro e na rela\u00e7\u00e3o com os clientes a partir de solu\u00e7\u00f5es inovadoras oferecidas por startups.<\/span><\/span><\/div>\n
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Em uma manh\u00e3 at\u00edpica na cidade de S\u00e3o Paulo, com os reflexos da greve dos caminhoneiros, a APTS e a Escola Nacional de Seguros reuniram mais de cem pessoas para discutir o tema Insurtechs. O evento realizado no dia 28 de maio, no audit\u00f3rio da ENS, apresentou um panorama das insurtechs no pa\u00eds, discutiu as mudan\u00e7as na opera\u00e7\u00e3o de seguros e na rela\u00e7\u00e3o com clientes e exp\u00f4s\u00a0<\/span>cases<\/i><\/span>\u00a0de startups que criaram solu\u00e7\u00f5es in\u00e9ditas para o setor com o uso de tecnologias sofisticadas.<\/span><\/span><\/div>\n
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\u201cA evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 muito r\u00e1pida e, \u00e0s vezes, dif\u00edcil de acompanhar. O tema desse evento \u00e9 atual e muito oportuno, inclusive, para atualizar nossos alunos em rela\u00e7\u00e3o a essas mudan\u00e7as\u201d, disse a diretora de Ensino T\u00e9cnico da ENS, Maria Helena Monteiro, J\u00e1 o presidente da APTS, Osmar Bertacini, comemorou a parceria com a ENS. \u201cAmbas as entidades t\u00eam em comum o objetivo de disseminar o conhecimento de seguro\u201d, disse.<\/span><\/span><\/div>\n
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Acelera\u00e7\u00e3o e sustentabilidade<\/b><\/span><\/span><\/div>\n
De acordo com o representante da C\u00e2mara Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (c\u00e2mara-e.net), Caetano Altieri, existem, atualmente, mais de 1,5 mil insurtechs em todo o mundo, que j\u00e1 movimentaram US$ 19 bilh\u00f5es, a maioria (32%) concentrada no e-commerce e plataformas sob demanda. No Brasil, as insurtechs s\u00e3o mais recentes, mas j\u00e1 somam 78 startups em opera\u00e7\u00e3o, segundo mapeamento da c\u00e2mara-e.net. Deste grupo, 40% atuam no segmento de produtos, 28% em data e\u00a0<\/span>analytics<\/i><\/span>\u00a0e 12% na jornada do usu\u00e1rio. De acordo com Altieri, a c\u00e2mara-e.net agora integra o grupo de trabalho da Susep na \u00e1rea de insurtechs e pretende oferecer subs\u00eddios para a regulamenta\u00e7\u00e3o do segmento. \u201cVamos construir uma proposta de valor para apoiar as insurtechs\u201d, disse.<\/span><\/span><\/div>\n
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O jornalista Antonio Carlos Teixeira, assessor Executivo Estrat\u00e9gico de Comunica\u00e7\u00e3o para Neg\u00f3cios de InsurTech e editor do blog Terra Gaia, abordou o tema sob o aspecto da sustentabilidade. Ele comentou o crescimento do uso de tecnologias e inova\u00e7\u00f5es no seguro, considerando a predile\u00e7\u00e3o das novas gera\u00e7\u00f5es pela cultura mobile. \u201cO resultado \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio do seguro ao modo de viver, de pensar e de agir do novo consumidor cliente-segurado, que j\u00e1 nasceu conectado\u201d, disse. Em sua opini\u00e3o, o setor deve se preocupar em suprir as novas necessidades de segurados (atuais e futuros); entender o pensamento e cultura das novas gera\u00e7\u00f5es, identificando novos riscos e coberturas.<\/span><\/span><\/div>\n
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Maur\u00edcio Martinez, da Oxig\u00eanio Aceleradora, empresa do Grupo Porto Seguro,\u00a0 explicou que o perfil de startup \u00e9 o de empresa jovem que trabalha com modelo repetitivo e de alta escala. \u201cTr\u00eas jovens com uma ideia genial se juntam, criam um aplicativo e come\u00e7am a vender pela internet. Mas, o que eles podem fazer para aumentar os neg\u00f3cios? Procurar uma aceleradora\u201d, disse. Na Oxig\u00eanio, por exemplo, depois de um concorrido processo de sele\u00e7\u00e3o, as startups escolhidas passam por uma esp\u00e9cie de anamnese para identificar seus problemas e, durante tr\u00eas meses, recebem orienta\u00e7\u00e3o de uma rede de mentores, al\u00e9m de treinamento e capacita\u00e7\u00e3o. A empresa investe cerca de R$ 200 mil, em m\u00e9dia, em cada startup e estabelece, posteriormente, um percentual de participa\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios.<\/span><\/span><\/div>\n
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Dentre as empresas aceleradas, ele citou B.Time, que desenvolveu um aplicativo para a gest\u00e3o de campo, que permite monitorar todas as etapas do servi\u00e7o (local, hor\u00e1rio, assinatura do cliente no comprovante etc.). Outro exemplo \u00e9 da PsicologiaViva, uma rede com 2,5 mil psic\u00f3logas que oferece atendimento por telefone e v\u00eddeo. \u201cUm sinistro s\u00e9rio pode abalar o cliente e, \u00e0s vezes, uma conversa com uma psicol\u00f3gica j\u00e1 ajuda\u201d, disse. Segundo ele, um dos objetivos da Porto Seguro com a sua aceleradora \u00e9 aumentar as chances da empresa de capturar as oportunidades. \u201cPorque acreditamos que a\u00ed est\u00e1 a inova\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/span><\/span><\/div>\n
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Cases de insurtechs<\/b><\/span><\/span><\/div>\n
A prefer\u00eancia da popula\u00e7\u00e3o brasileira pelos dispositivos m\u00f3veis \u2013 atualmente, existem 306 milh\u00f5es em uso, dos quais 220 milh\u00f5es smartphones \u2013 levou a insurtech Planetun a desenvolver solu\u00e7\u00f5es disruptivas para o setor de seguros com base na mobilidade. De acordo com o s\u00f3cio fundador, Henrique Mazieiro, a empresa criou aplicativo para seguradoras, em que o pr\u00f3prio segurado pode realizar a vistoria pr\u00e9via do seu autom\u00f3vel, enviando as imagens pelo smartphone. Com base na mesma tecnologia, a empresa tamb\u00e9m desenvolveu aplicativos para oficinas mec\u00e2nicas e para inspe\u00e7\u00e3o residencial. \u201cQueremos transformar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio\u201d, disse.\u00a0<\/span><\/span><\/div>\n
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A ideia \u00e9 simples: seguro por assinatura, nos moldes de outros servi\u00e7os disruptivos, como a Netflix e Spotify. Mas, executada com tecnologias sofisticadas, como\u00a0<\/span>machine learning<\/i><\/span>\u00a0e\u00a0<\/span>big data<\/i><\/span>. A Kakau Seguros, insurtech 100% digital, estreou no mercado no ano passado com o seguro residencial por assinatura, em que o segurado pode pausar a qualquer momento a sua ap\u00f3lice. Por meio da plataforma digital, o segurado pode adquirir o seguro ou comunicar o sinistro, com a ajuda da assistente virtual Anna, um rob\u00f4 que utiliza intelig\u00eancia artificial e est\u00e1 programado para aprender a cada nova opera\u00e7\u00e3o realizada.\u00a0\u201cNingu\u00e9m fica na porta de uma seguradora, esperando por um novo produto, como fazem os usu\u00e1rios da Apple. Mas esse \u00e9 o cen\u00e1rio de evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que queremos trazer para o seguro\u201d, disse\u00a0\u00a0<\/span>Henrique Volpi, CEO da Kakau.<\/span><\/span><\/div>\n
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Experiente profissional da \u00e1rea de seguros de vida e previd\u00eancia, Keyton Pedreira conta que criou a insurtech Segurize, juntamente com outros s\u00f3cios, para estimular a distribui\u00e7\u00e3o de seguros. Seu foco foi o microsseguro, produto de baixo t\u00edquete, que acabou inviabilizado pelos custos dos canais de distribui\u00e7\u00e3o. A partir de modelos de neg\u00f3cios disruptivos, como Uber e AirBnb, ele teve a ideia de trazer esse conceito para o seguro. Para tanto, constituiu a Segurize como corretora de seguros e criou o que classifica de quinto canal: os\u00a0<\/span>insurance influencers<\/i><\/span>. Segundo Keyton, por meio do uso de aplicativo, as pessoas que indicarem seguro para outras, ser\u00e3o remuneradas caso o neg\u00f3cio seja concretizado.\u00a0 \u201cO modelo \u00e9 o da indica\u00e7\u00e3o, mas o neg\u00f3cio \u00e9 fechado pela Segurize corretora\u201d, explicou.<\/span><\/span><\/div>\n
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Assessoria de Imprensa<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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