Mesmo com a pandemia do novo coronav\u00edrus (Covid-19), a Ituran Brasil conseguiu fechar de forma positiva o seu balan\u00e7o e projeta crescimento vigoroso em 2021. L\u00edder global no setor de rastreamento automotivo, a companhia manteve investimentos constantes, acelerou mudan\u00e7as e fez adapta\u00e7\u00f5es aos novos tempos.
\nA Ituran Brasil construiu um modelo de supera\u00e7\u00e3o, mais que isso, deu um passo \u00e0 frente em solu\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas que permitiram resultados s\u00f3lidos. Em 10 anos, a Ituran emitiu em torno de 2 milh\u00f5es de ap\u00f3lices do Ituran com Seguro, produto que \u00e9 um dos carros-chefes da companhia. Mesmo com a pandemia, em 2020, a multinacional israelense emitiu 300 mil ap\u00f3lices – mesmo n\u00famero que em 2019. O segmento corporativo de frotas teve um crescimento de 42% no ano passado – em rela\u00e7\u00e3o a 2019 – atendendo \u00e0s necessidades do mercado de gest\u00e3o de frotas.
\n\u201cFechamos 2020 com crescimento de vendas em geral\u201d, destaca o CEO da Ituran Brasil, Amit Louzon, projetando que \u201cem 2021, a empresa pode avan\u00e7ar ainda mais\u201d.
\nSe a multinacional israelense no passado era lembrada como refer\u00eancia em monitoramento veicular, atualmente, a realidade mudou: hoje a Ituran \u00e9 uma companhia de forte inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Ao contr\u00e1rio do que aconteceu com 33% dos neg\u00f3cios neste per\u00edodo, a empresa n\u00e3o demitiu funcion\u00e1rios. Pelo contr\u00e1rio, expandiu e investiu em novas contrata\u00e7\u00f5es e, com isto, manteve o fluxo de trabalho \u201ca postos\u201d – sempre levando em conta as medidas de sa\u00fade necess\u00e1rias para a seguran\u00e7a de todos.
\nDesde mar\u00e7o de 2020, a quase totalidade dos 700 funcion\u00e1rios est\u00e3o trabalhando na modalidade home office o que n\u00e3o impactou na produtividade ou riscos aos clientes devido aos investimentos tecnol\u00f3gicos feitos pela empresa.
\n\u201cNossa tecnologia avan\u00e7ada permitiu que nossos colaboradores, mesmo em home office, antes visto como um modelo de trabalho distante da realidade, em pouco tempo se adaptasse gerando aumento de produtividade. Sa\u00edmos mais fortes\u201d, frisou Louzon.
\nNo tratamento entre empresa e clientes, at\u00e9 por conta desta mudan\u00e7a de h\u00e1bito, a Ituran desenvolveu um relacionamento de preserva\u00e7\u00e3o e cuidados. \u201cDisponibilizamos a instala\u00e7\u00e3o domiciliar gratuita (com todos os cuidados necess\u00e1rios), congelamento dos estornos dos cancelamentos para parceiros e desconto de 25% na primeira mensalidade, com possibilidade de dividir no cart\u00e3o de cr\u00e9dito em at\u00e9 3 vezes\u201d, contou.
\nAl\u00e9m dos canais telef\u00f4nicos, que est\u00e3o funcionando normalmente, os clientes ainda podem contar com os digitais disponibilizados pela empresa: o aplicativo Ituran Digital, o portal do cliente e o chat online. Com a migra\u00e7\u00e3o cada vez maior para o mundo digital, a empresa teve um crescimento de 21% nos atendimentos via canais digitais em 2020. Hoje, 61% dos atendimentos ao cliente s\u00e3o realizados pela internet. \u201cGra\u00e7as aos fortes investimentos em tecnologia, a opera\u00e7\u00e3o continuar\u00e1 funcionando em plena conformidade com os padr\u00f5es globais da companhia\u201d, refor\u00e7ou Amit.
\nEle destaca que outros fatores que ganharam aten\u00e7\u00e3o foram eleva\u00e7\u00e3o das estat\u00edsticas de roubo e furto. \u201cCom a recess\u00e3o provocada pela pandemia, o aumento do desemprego tornou-se uma realidade e, com isto, o n\u00famero de ocorr\u00eancias se elevou. Portanto, mais do que nunca, foi preciso proteger o patrim\u00f4nio\u201d, diz.
\nDessa forma, a crise que tirou os empregos, tamb\u00e9m reduziu a renda. \u201cFoi preciso oferecer op\u00e7\u00f5es com melhor custo-benef\u00edcio ao consumidor\u201d, explica Louzon, relatando que \u201co combo de rastreamento com seguro, em parceria com renomadas seguradoras do mercado, foi um mecanismo de alavancagem\u201d, pontuou.
\nLouzon lembra que o Brasil, em faturamento, \u00e9 o mercado mais promissor da multinacional. O ganho global foi de US$ 279,3 milh\u00f5es em 2019 e cresceu 10% no ano passado. \u201cSomos l\u00edderes no grupo e projetamos um crescimento novamente de 15% at\u00e9 o fim de 2021. Essa \u00e9 a nossa meta\u201d, finalizou.<\/p>\n
Tamer\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mesmo com a pandemia do novo coronav\u00edrus (Covid-19), a Ituran Brasil conseguiu fechar de forma positiva o seu balan\u00e7o e projeta crescimento vigoroso em 2021. L\u00edder global no setor de rastreamento automotivo, a companhia manteve investimentos constantes, acelerou mudan\u00e7as e fez adapta\u00e7\u00f5es aos novos tempos. A Ituran Brasil construiu um modelo de supera\u00e7\u00e3o, mais que […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":23078,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[482],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/2.jpg","yoast_head":"\n