Ter o carro quebrado ou se envolver em um acidente no meio do trajeto para compromissos profissionais ou de lazer pode ser uma enorme dor de cabe\u00e7a, que n\u00e3o termina imediatamente ap\u00f3s a remo\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo. Em muitos casos, a preocupa\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m: \u00e9 preciso aguardar um carro extra para seguir viagem e chegar ao seu destino.
\nPara que situa\u00e7\u00f5es como essas possam ser menos estressantes e mais seguras, a Allianz Partners Brasil, l\u00edder em assist\u00eancia 24 horas, anuncia parceria in\u00e9dita com a Uber, empresa de transportes por aplicativo, em dois projetos de mobilidade em \u00e2mbito nacional, que traz empoderamento e agilidade ao cliente e pioneirismo ao setor.
\nA partir de agora, os segurados que acionarem reboque ou socorro mec\u00e2nico e precisarem contar com a plataforma da Uber para chegarem a destinos de at\u00e9 30 km de dist\u00e2ncia ser\u00e3o atendidos com conforto, agilidade e tranquilidade.
\nA Allianz Partners atende anualmente mais de 1 milh\u00e3o de assist\u00eancias, das quais cerca de 150 mil ocorr\u00eancias envolvem a chamada de um carro extra. Com a novidade, a empresa se torna a primeira do mercado de assist\u00eancia 24 horas a oferecer integra\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os com as funcionalidades da Uber.
\n\u201cO aplicativo de mobilidade utiliza a intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o e, desta forma, o usu\u00e1rio consegue saber o local exato do motorista e verificar o tempo que falta para ele chegar, al\u00e9m de contar com a grande capilaridade do servi\u00e7o, diminuindo o tempo de espera, e a qualidade j\u00e1 reconhecida da Uber\u201d, aponta Adriano Reginaldo, diretor de Opera\u00e7\u00f5es da Allianz Partners.
\nA parceria j\u00e1 demonstra resultados expressivos: o tempo de espera do cliente final Allianz Partners, que j\u00e1 era refer\u00eancia do mercado, diminuiu ainda mais: a Uber \u00e9 30% mais r\u00e1pida na chegada ao cliente que outros prestadores.
\n“A Uber \u00e9 uma empresa tecnologia que oferece um servi\u00e7o r\u00e1pido, eficiente e moderno. Por isso, estamos muito felizes em poder atender os clientes finais Allianz Partners que, muitas vezes, se encontram em situa\u00e7\u00f5es emergenciais, com pressa e querendo chegar com tranquilidade ao seu destino. Durante a pandemia, refor\u00e7amos ainda mais o nosso padr\u00e3o de seguran\u00e7a e criamos ferramentas como a selfie que verifica o uso da m\u00e1scara em motoristas parceiros e usu\u00e1rios, de forma a garantir que todos que utilizam a nossa plataforma possam fazer as viagens do jeito certo”, afirma Pedro Frigo, gerente de marketing de Uber para Empresas.
\nOutro benef\u00edcio \u00e9 o servi\u00e7o Motorista Amigo, que oferece seguran\u00e7a e autonomia ao cliente. A fim de conscientizar e incentivar um tr\u00e2nsito seguro para todos, os clientes podem solicitar o servi\u00e7o para momentos em que far\u00e3o ingest\u00e3o de bebidas alco\u00f3licas, tendo direito \u00e0 Uber para o percurso de ida e de volta do encontro com os amigos. Essa alternativa pode ser utilizada at\u00e9 tr\u00eas vezes durante o ano e \u00e9 v\u00e1lida para viagens at\u00e9 50 km do destino inicial.
\nPara pedir o Motorista Amigo, basta entrar em contato com a central da assist\u00eancia 24 horas, que vai gerar um voucher automaticamente no aplicativo. No momento em que preferir, deve-se acessar o app da Uber e solicitar o ve\u00edculo.
\n\u201cA busca pela inova\u00e7\u00e3o em nossos produtos n\u00e3o para. A op\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel e deve atingir cerca de um milh\u00e3o de segurados. As nossas empresas parceiras, as grandes seguradoras e montadoras, j\u00e1 poder\u00e3o contar com essa exclusividade do setor de assist\u00eancia 24 horas em seus servi\u00e7os, proporcionando comodidade e qualidade aos seus clientes\u201d, finaliza Adriano.<\/p>\n
Ag\u00eancia Care<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ter o carro quebrado ou se envolver em um acidente no meio do trajeto para compromissos profissionais ou de lazer pode ser uma enorme dor de cabe\u00e7a, que n\u00e3o termina imediatamente ap\u00f3s a remo\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo. Em muitos casos, a preocupa\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m: \u00e9 preciso aguardar um carro extra para seguir viagem e chegar ao […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":22193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[169],"tags":[],"class_list":["post-22192","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allianz-partenrs"],"yoast_head":"\n