{"id":21214,"date":"2020-12-15T20:09:42","date_gmt":"2020-12-15T23:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=21214"},"modified":"2020-12-16T09:42:02","modified_gmt":"2020-12-16T12:42:02","slug":"hdi-e-reconhecida-pelo-premio-estadao-melhores-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/12\/15\/hdi-e-reconhecida-pelo-premio-estadao-melhores-servicos\/","title":{"rendered":"HDI \u00e9 reconhecida pelo pr\u00eamio Estad\u00e3o Melhores Servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<p>A HDI Seguros, a 4\u00aa maior seguradora no ramo Empresarial, a 5\u00aa maior em Auto e a 6\u00aa maior em Residencial, foi reconhecida pelo Estad\u00e3o Melhores Servi\u00e7os como uma das empresas que mais souberam ouvir e atender o consumidor em 2020. O ranking trouxe a HDI como uma das tr\u00eas empresas mais bem posicionadas na categoria Seguros.<\/p>\n<p>Elaborado a partir de question\u00e1rios respondidos por milhares de consumidores em todo o Brasil, o Melhores Servi\u00e7os elegeu empresas que, em 2020, conseguiram manter o bom atendimento ao cliente em um cen\u00e1rio desafiador que acelerou a necessidade de acesso \u00e0s plataformas digitais, exigindo das companhias o desenvolvimento de ambientes on-line cada vez mais amig\u00e1veis.<\/p>\n<p>\u201cSempre fazemos quest\u00e3o de destacar o quanto nossos investimentos no digital trazem benef\u00edcios para os segurados. Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, temos trabalhado intensamente na digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos e em inova\u00e7\u00f5es para melhorar as formas de atendimento aos clientes. Nesse sentido, a HDI vem oferecendo canais digitais variados, cada vez mais \u00e1geis, pr\u00e1ticos e seguros, para ampliar as possibilidades de comunica\u00e7\u00e3o com a empresa. Receber esse importante reconhecimento valida ainda mais nossos esfor\u00e7os para sermos cada dia mais humanos, digitais e inovadores\u201d, destaca Murilo Riedel, presidente da HDI Seguros.<\/p>\n<p>Cerca de 85% dos servi\u00e7os dispon\u00edveis na companhia j\u00e1 podem ser solicitados pelo Portal do Segurado e pelo aplicativo HDI Segurado, dispon\u00edvel para download em IOS e Android, e tamb\u00e9m por WhatsApp e Facebook Messenger para assist\u00eancias, o que ajuda a gerar uma economia de tempo de at\u00e9 300% para o segurado. Al\u00e9m disso, o aplicativo da HDI alcan\u00e7ou classifica\u00e7\u00e3o bastante positiva e, atualmente, \u00e9 o app mais bem avaliado entre as seguradoras na App Store.<\/p>\n<p><strong>Ketchum <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A HDI Seguros, a 4\u00aa maior seguradora no ramo Empresarial, a 5\u00aa maior em Auto e a 6\u00aa maior em Residencial, foi reconhecida pelo Estad\u00e3o Melhores Servi\u00e7os como uma das empresas que mais souberam ouvir e atender o consumidor em 2020. 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