A crise epidemiol\u00f3gica do novo coronav\u00edrus desencadeou uma dificuldade de mobilidade em todo o mundo. Diante de um momento t\u00e3o desafiador, empresas precisaram adaptar suas din\u00e2micas de trabalho \u00e0s medidas de isolamento social. Mas, afinal, \u00e9 poss\u00edvel dar continuidade aos neg\u00f3cios de forma segura no formato home office?<\/p>\n
Nos \u00faltimos meses, o protagonismo do home office traz luz \u00e0 import\u00e2ncia da prote\u00e7\u00e3o ao patrim\u00f4nio. Com isso, o mercado segurador se prepara para mudan\u00e7as tanto na forma de comercializa\u00e7\u00e3o como tamb\u00e9m de produtos que atendam \u00e0s novidades em riscos trazidas por funcion\u00e1rios trabalhando a dist\u00e2ncia. \u201cNo mercado, produtos como o Residencial Sob Medida, da Bradesco Auto\/RE, ganham destaque, pois s\u00e3o moldados para coberturas de atividades comerciais na resid\u00eancia, seguros para equipamentos mais sofisticados instalados nas casas e seguro empresarial, com contratos exclusivos para microempreendedores (MEI). Al\u00e9m de extens\u00e3o das prote\u00e7\u00f5es para m\u00e1quinas, m\u00f3veis, utens\u00edlios e mercadorias, desastres naturais \u2013 cada vez mais recorrentes nas grandes cidades brasileiras, entre outros\u201d, destaca o diretor SaintCalir Lima, da Bradesco Auto\/RE.<\/p>\n
Mas n\u00e3o basta apenas oferecer prote\u00e7\u00e3o. O isolamento social tamb\u00e9m trouxe o desafio de manter o atendimento de excel\u00eancia, \u00e1gil e eficaz no dia a dia com o cliente. Empresas tiveram que adequar seus produtos, aprimorar opera\u00e7\u00f5es, digitalizar servi\u00e7os e criar canais e recursos que atendessem \u00e0 nova rotina do consumidor. \u201cInvestimos em tecnologia e pesquisa com objetivo de aprimorar a experi\u00eancia de clientes com os produtos. Nos \u00faltimos meses, foram criados novos canais de atendimento, servi\u00e7os e assist\u00eancias emergenciais e, ainda, reestrutura\u00e7\u00e3o de processos j\u00e1 existentes\u201d, ressalta.<\/p>\n
O seguro residencial \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o para lidar melhor com imprevistos e proteger contra acidentes e danos causados, n\u00e3o somente \u00e0 estrutura f\u00edsica do im\u00f3vel, mas tamb\u00e9m ao seu conte\u00fado. A cobertura b\u00e1sica inclui prote\u00e7\u00e3o contra inc\u00eandio, queda de raio, explos\u00e3o, impacto de ve\u00edculos, tumultos, greves, recomposi\u00e7\u00e3o de documentos pessoais e do im\u00f3vel. No entanto, \u00e9 poss\u00edvel proteger a resid\u00eancia de outros riscos, entre eles, roubo, vendaval, furac\u00e3o, ciclone, chuva de granizo, danos el\u00e9tricos, vidros entre outros.
\nApesar de ainda n\u00e3o ser poss\u00edvel adiantar como ser\u00e1 o mercado no per\u00edodo p\u00f3s-pandemia, uma mudan\u00e7a j\u00e1 \u00e9 percebida. \u201cAs empresas v\u00e3o precisar oferecer produtos e servi\u00e7os cada vez mais personaliz\u00e1veis, de acordo com perfil e necessidade de cada pessoa. H\u00e1 o entendimento de que o consumidor percebe ainda mais a necessidade de uma prote\u00e7\u00e3o maior oferecida pelo seguro\u201d, conclui.<\/p>\n
Approach Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A crise epidemiol\u00f3gica do novo coronav\u00edrus desencadeou uma dificuldade de mobilidade em todo o mundo. Diante de um momento t\u00e3o desafiador, empresas precisaram adaptar suas din\u00e2micas de trabalho \u00e0s medidas de isolamento social. Mas, afinal, \u00e9 poss\u00edvel dar continuidade aos neg\u00f3cios de forma segura no formato home office? Nos \u00faltimos meses, o protagonismo do home […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":19122,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[413],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/1-45.jpg","yoast_head":"\n