A pandemia da Covid-19 impactou todos os setores, fato. A forma de trabalhar mudou, as rela\u00e7\u00f5es comerciais precisaram ser renegociadas, sistemas de contrata\u00e7\u00e3o sofreram altera\u00e7\u00f5es e in\u00fameras outras quest\u00f5es vieram \u00e0 tona nos \u00faltimos meses. Com o mercado de seguros n\u00e3o foi diferente. As seguradoras viram-se obrigadas a se adaptar rapidamente e enfrentar in\u00fameros desafios, como os impactos financeiros – assim como ocorreu com a economia mundial -, e a desregulamenta\u00e7\u00e3o das leis. Novas a\u00e7\u00f5es precisaram ser incorporadas de forma imediata nas opera\u00e7\u00f5es das companhias, tendo o peso das decis\u00f5es do governo de obrigatoriedade de cobertura para exames, tratamentos e mortes em decorr\u00eancia do novo coronav\u00edrus.<\/p>\n
O maior gargalo para um seguro de pandemia \u00e9 encontrar uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel tanto para o segurado quanto para a seguradora. Os altos investimentos em tecnologia para permitir atendimentos on-line, trabalhos home office – juntamente com o marco regulat\u00f3rio em andamento e a revoga\u00e7\u00e3o da MP 905 – for\u00e7ou a atua\u00e7\u00e3o digital dos corretores, em prol da popula\u00e7\u00e3o, em especial, neste momento.<\/p>\n
Nesse sentido, vale ressaltar o posicionamento da Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep) em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 desregulamenta\u00e7\u00e3o do setor de sa\u00fade, que deve funcionar como um alicerce de crescimento para empresas e grandes segmentos de prote\u00e7\u00e3o ao cidad\u00e3o. Afinal, desregulamentar e desburocratizar o setor, aumentar a competitividade, garantir a seguran\u00e7a jur\u00eddica e tornar o seguro um produto simples s\u00e3o os caminhos para a acessibilidade do indiv\u00edduo.<\/p>\n
O mercado de seguros permanece resiliente neste presente cr\u00edtico e responde prontamente aos obst\u00e1culos impostos pelo coronav\u00edrus, acolhendo os riscos decorrentes da pandemia. Diante disso, ter\u00e3o desvio na sinistralidade os seguros de benef\u00edcios de sa\u00fade suplementar e vida; produtos dos segmentos de danos e responsabilidades; e seguros pessoais.<\/p>\n
Encontrar mecanismos eficientes de custeio de toda essa opera\u00e7\u00e3o \u00e9 uma necessidade atual. A preocupa\u00e7\u00e3o com a sociedade \u00e9 natural, e louv\u00e1vel, mas a balan\u00e7a precisa estar nivelada para todos os lados que sofrem com esse acontecimento inusitado que estamos vivendo. O mercado segurador requer uma nova mentalidade diante da pandemia para n\u00e3o correr o risco de colapsar. O momento \u00e9 singular para todos: o cidad\u00e3o, as operadoras e, at\u00e9 mesmo, para os \u00f3rg\u00e3os reguladores.<\/p>\n
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