{"id":18528,"date":"2020-08-31T17:58:00","date_gmt":"2020-08-31T20:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=18528"},"modified":"2020-08-31T17:58:00","modified_gmt":"2020-08-31T20:58:00","slug":"como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/","title":{"rendered":"Como lidar com os riscos e responsabilidades com os prestadores de servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<p>A Lei n\u00ba 13.467, tamb\u00e9m conhecida como a Reforma Trabalhista, completou dois anos e, desde ent\u00e3o, celebra-se tamb\u00e9m a regulamenta\u00e7\u00e3o das atividades terceirizadas no Brasil. Desde a consolida\u00e7\u00e3o da Reforma, que permitiu tamb\u00e9m a terceiriza\u00e7\u00e3o das atividades-fim nas empresas, este modelo de contrata\u00e7\u00e3o de trabalho aumentou consideravelmente. Segundo o levantamento mais recente do IBGE sobre o tema, as contrata\u00e7\u00f5es terceirizadas j\u00e1 representam 22% dos postos de trabalho formais no pa\u00eds.<br \/>\nEsses n\u00fameros refletem uma tend\u00eancia global de outsourcing: de acordo com o Information Service Group (ISG), os valores dos contratos terceirizados naquele mesmo ano em todo o mundo chegavam \u00e0 marca dos US$ 47,8 bilh\u00f5es. Outro dado do levantamento que chama a aten\u00e7\u00e3o s\u00e3o as \u00e1reas mais contratadas: TI e Infraestrutura, o que revela um movimento de terceiriza\u00e7\u00e3o de cargos cada vez mais estrat\u00e9gicas para o desenvolvimento dos neg\u00f3cios.<br \/>\nPara efeitos de seguros empresariais, o terceiro n\u00e3o \u00e9 uma ilha isolada dentro da opera\u00e7\u00e3o, mas parte integral dela. Profissionais terceirizados v\u00eam sendo inseridos em nichos espec\u00edficos, desenvolvendo projetos espec\u00edficos junto \u00e0s equipes e conquistando um posicionamento cada vez mais estrat\u00e9gico dentro das empresas. Neste cen\u00e1rio, a empresa deve consider\u00e1-lo um funcion\u00e1rio como qualquer outro para efetuar suas an\u00e1lises de riscos e proje\u00e7\u00f5es para prote\u00e7\u00e3o corporativa.<br \/>\nOs riscos que as empresas assumem incorporando terceirizados s\u00e3o muito parecidos com os riscos assumidos na contrata\u00e7\u00e3o de um colaborador CLT. O que muda \u00e9 a estrat\u00e9gia que as empresas precisam adotar para avaliar e conter esses riscos, j\u00e1 que ambos, terceirizados e celetistas, podem atuar em seu core business. Portanto, os riscos dos neg\u00f3cios s\u00e3o os mesmos. Eles devem ser identificados, avaliados e controlados no ambiente de trabalho, considerando sua estrutura f\u00edsica e operacional.<br \/>\nAs responsabilidades da empresa s\u00e3o as mesmas tanto para seu quadro de funcion\u00e1rios celetistas quanto para seus terceirizados, e as seguradoras j\u00e1 enxergam os terceiros como equivalentes a funcion\u00e1rios. Entre os principais riscos empresariais pass\u00edveis de coberturas securit\u00e1rias est\u00e3o:<br \/>\n&#8211; Riscos F\u00edsicos: acidentes de trabalho e incidentes que envolvam falhas na estrutura f\u00edsica da empresa ou de seguran\u00e7a laboral. Tudo o que ocorrer nas depend\u00eancias da companhia ou a servi\u00e7o dela.<br \/>\n&#8211; Riscos Jur\u00eddicos: processos trabalhistas ou da esfera civil. Se um profissional terceirizado sofre algum tipo de ass\u00e9dio dentro da empresa, ela pode ser diretamente responsabilizada, mesmo que a a\u00e7\u00e3o seja movida por um ME e n\u00e3o por uma pessoa f\u00edsica.<\/p>\n<p>Seria prematuro tra\u00e7ar uma conjuntura de poss\u00edveis riscos financeiros para a gest\u00e3o de terceirizados. Ao contr\u00e1rio de outros pa\u00edses, a terceiriza\u00e7\u00e3o de todas as atividades \u00e9 relativamente muito nova no Brasil e estamos tateando esse caminho.<br \/>\nEstamos vivendo um momento de aprendizado, principalmente na contrata\u00e7\u00e3o de Micro Empresas (MEs) para projetos e fun\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio. Aos poucos, amadurecemos os modelos de contrato e os elaboramos de maneira cada vez melhor para essas novas necessidades de mercado.<br \/>\nDa mesma forma que essa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 tratada com qualquer outro colaborador. Terceirizados tamb\u00e9m t\u00eam um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e, neles, pode haver as cl\u00e1usulas que disponham sobre as obriga\u00e7\u00f5es do CNPJ contratado, pol\u00edticas de confidencialidade e regras de compliance, assim como as diretrizes de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o privilegiada e uso de equipamentos. Cada empresa deve delimitar este aspecto internamente.<br \/>\nAs empresas mais competitivas e com grandes quadros de funcion\u00e1rios encaram a Gest\u00e3o de Terceirizados de forma natural, como uma etapa necess\u00e1ria para sua organiza\u00e7\u00e3o interna. H\u00e1 uma ades\u00e3o consider\u00e1vel do mercado a essa pr\u00e1tica administrativa e a tend\u00eancia \u00e9 que ela aumente conforme a terceiriza\u00e7\u00e3o avance no pa\u00eds.<br \/>\nEm primeiro lugar, n\u00f3s atuamos em uma an\u00e1lise primordial, que \u00e9 a da intensidade da exposi\u00e7\u00e3o a riscos que um prestador de servi\u00e7os est\u00e1 sujeito trabalhando para a empresa. Existem casos, por exemplo, como o segmento de telefonia, em que terceirizados ou eventualmente &#8216;quarteirizados&#8217; est\u00e3o na linha de frente do core business. S\u00e3o eles que visitam clientes, fazem instala\u00e7\u00f5es do produto final e reparos nas resid\u00eancias dos consumidores, e, por isso, trabalhando muito mais expostos aos riscos da opera\u00e7\u00e3o do que uma equipe interna de colaboradores CLT.<br \/>\nPensando em situa\u00e7\u00f5es como essa, em que uma empresa tem completa responsabilidade pelo prestador terceirizado e tamb\u00e9m pelo servi\u00e7o que \u00e9 prestado por ele, a gest\u00e3o de riscos analisas todos os pontos vulner\u00e1veis, de ponta a ponta do neg\u00f3cio, e desenvolve uma ap\u00f3lice personalizada e segmentada para a empresa como um todo. \u00c9 uma esp\u00e9cie de ap\u00f3lice guarda-chuva.<br \/>\nIndependentemente do segmento do neg\u00f3cio, toda empresa que gerencia seus riscos e protege suas opera\u00e7\u00f5es deve considerar a ado\u00e7\u00e3o de uma ap\u00f3lice de Responsabilidade Civil com coberturas que contemplem seus colaboradores e tamb\u00e9m prestadores de servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Planin Assessoria de Imprensa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Lei n\u00ba 13.467, tamb\u00e9m conhecida como a Reforma Trabalhista, completou dois anos e, desde ent\u00e3o, celebra-se tamb\u00e9m a regulamenta\u00e7\u00e3o das atividades terceirizadas no Brasil. Desde a consolida\u00e7\u00e3o da Reforma, que permitiu tamb\u00e9m a terceiriza\u00e7\u00e3o das atividades-fim nas empresas, este modelo de contrata\u00e7\u00e3o de trabalho aumentou consideravelmente. Segundo o levantamento mais recente do IBGE sobre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18529,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[230],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Frederico-13-scaled.jpg","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como lidar com os riscos e responsabilidades com os prestadores de servi\u00e7os | Revista Insurance Corp | PT-BR<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<meta name=\"googlebot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"bingbot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como lidar com os riscos e responsabilidades com os prestadores de servi\u00e7os | Revista Insurance Corp | PT-BR\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Lei n\u00ba 13.467, tamb\u00e9m conhecida como a Reforma Trabalhista, completou dois anos e, desde ent\u00e3o, celebra-se tamb\u00e9m a regulamenta\u00e7\u00e3o das atividades terceirizadas no Brasil. Desde a consolida\u00e7\u00e3o da Reforma, que permitiu tamb\u00e9m a terceiriza\u00e7\u00e3o das atividades-fim nas empresas, este modelo de contrata\u00e7\u00e3o de trabalho aumentou consideravelmente. Segundo o levantamento mais recente do IBGE sobre [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista Insurance Corp | PT-BR\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/RevistaInsuranceCorp\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-08-31T20:58:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Frederico-13-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\",\"name\":\"Revista Insurance Corp\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/RevistaInsuranceCorp\/\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#logo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"\",\"caption\":\"Revista Insurance Corp\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\",\"name\":\"Revista Insurance Corp | PT-BR\",\"description\":\"A \\u00fanica revista bil\\u00edngue voltada ao mercado de seguro.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Frederico-13-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/\",\"name\":\"Como lidar com os riscos e responsabilidades com os prestadores de servi\\u00e7os | Revista Insurance Corp | PT-BR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-08-31T20:58:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-08-31T20:58:00+00:00\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/1b69c8cf325f0b7167f1b171f52df4af\"},\"headline\":\"Como lidar com os riscos e responsabilidades com os prestadores de servi\\u00e7os\",\"datePublished\":\"2020-08-31T20:58:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-08-31T20:58:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"MDS Brasil\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/08\/31\/como-lidar-com-os-riscos-e-responsabilidades-com-os-prestadores-de-servicos\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/1b69c8cf325f0b7167f1b171f52df4af\",\"name\":\"Publica\\u00e7\\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17226f1f60486eb25d4c6b301ffed37f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Publica\\u00e7\\u00e3o\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18528"}],"collection":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18528"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18530,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18528\/revisions\/18530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}