S\u00e3o mais de 40 especialidades m\u00e9dicas, al\u00e9m de psic\u00f3logos, fonoaudi\u00f3logos, nutricionistas, fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais habilitados a prestar atendimento remoto agendado com seguran\u00e7a, acolhimento e 90% de resolutividade
\nDe um m\u00eas para o outro, a SulAm\u00e9rica viu o n\u00famero de consultas via tela saltar de 500 em fevereiro para 15 mil em abril, alcan\u00e7ando 60 mil em junho.<\/p>\n
A pandemia da COVID-19, o isolamento social e o risco de contamina\u00e7\u00e3o em unidades hospitalares impulsionaram a regulamenta\u00e7\u00e3o da telemedicina. As pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o realizadas pela companhia mostram que essa pr\u00e1tica foi aprovada pelas pessoas que a utilizaram, com \u00edndice de NPS (Net Promote Score) de 91p.p, e o h\u00e1bito veio para ficar.<\/p>\n
Para utilizar o Sa\u00fade na Tela, o cliente acessa o aplicativo da SulAm\u00e9rica Sa\u00fade e escolhe entre o atendimento imediato com um m\u00e9dico generalista (24 horas por dia, sete dias por semana) ou realiza um agendamento com o especialista credenciado de sua prefer\u00eancia – atualmente \u00e9 poss\u00edvel ser atendido por m\u00e9dicos de mais de 40 especialidades. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel marcar sess\u00f5es com psic\u00f3logos, fonoaudi\u00f3logos, nutricionistas, fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. J\u00e1 s\u00e3o mais de mil m\u00e9dicos habilitados para atender via tela e enviar ao final da consulta, se necess\u00e1rio, receitas de exames, prescri\u00e7\u00f5es de medicamentos e atestados de forma digital, via SMS e e-mail.<\/p>\n
Antes de atender no Sa\u00fade na Tela, os profissionais credenciados da SulAm\u00e9rica passam por um treinamento para que se familiarizem com as ferramentas dispon\u00edveis, como a prescri\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica de exames e medicamentos, e tamb\u00e9m com o jeito digital de fazer a consulta. A cada sess\u00e3o de treinamento participam, em m\u00e9dia, 150 m\u00e9dicos do Brasil todo.
\nSa\u00fade na Tela \u00e9 parte da estrat\u00e9gia de Gest\u00e3o de Sa\u00fade da SulAm\u00e9rica<\/p>\n
A SulAm\u00e9rica busca sempre oferecer as melhores op\u00e7\u00f5es para que seus clientes possam escolher a mais adequada para eles naquele momento de vida. Ora isso significa disponibilizar uma ferramenta tecnol\u00f3gica como o Sa\u00fade na Tela ou a triagem via aplicativo, ora, acelerar a admiss\u00e3o em um hospital. Isso tudo faz parte da Gest\u00e3o de Sa\u00fade SulAm\u00e9rica.<\/p>\n
Al\u00e9m do Sa\u00fade na Tela, a Gest\u00e3o de Sa\u00fade SulAm\u00e9rica engloba uma s\u00e9rie de outras a\u00e7\u00f5es que colocam o cliente no centro do cuidado:<\/p>\n
\u2022 Triagem pelo aplicativo SulAm\u00e9rica Sa\u00fade e pelo WhatsApp, utilizando question\u00e1rio online e intelig\u00eancia artificial para mapear riscos, respectivamente;
\n\u2022 Orienta\u00e7\u00e3o M\u00e9dica Telef\u00f4nica (OMT);
\n\u2022 Aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria;
\n\u2022 Ambulat\u00f3rios in company;
\n\u2022 Cuidados pr\u00e9-hospitalares;
\n\u2022 Acelera\u00e7\u00e3o de atendimento em pronto socorros e admiss\u00e3o em hospitais para pacientes que passaram por consultas m\u00e9dicas remotas (Sa\u00fade na Tela).
\nPsic\u00f3logo na Tela agora dispon\u00edvel para todos os clientes SulAm\u00e9rica<\/p>\n
Desde maio de 2020, todos os benefici\u00e1rios dos planos de sa\u00fade da SulAm\u00e9rica podem fazer suas sess\u00f5es de psicoterapia via Sa\u00fade na Tela. Com o pedido m\u00e9dico em m\u00e3os, eles acessam o aplicativo da SulAm\u00e9rica Sa\u00fade e agendam com o profissional de sua prefer\u00eancia, que pode continuar o acompanhamento, se assim o cliente desejar. O servi\u00e7o via tela facilita o acesso, evitando deslocamento e permitindo o tratamento de pessoas que vivem fora dos grandes centros urbanos.<\/p>\n
Weber Shandwick<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" S\u00e3o mais de 40 especialidades m\u00e9dicas, al\u00e9m de psic\u00f3logos, fonoaudi\u00f3logos, nutricionistas, fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais habilitados a prestar atendimento remoto agendado com seguran\u00e7a, acolhimento e 90% de resolutividade De um m\u00eas para o outro, a SulAm\u00e9rica viu o n\u00famero de consultas via tela saltar de 500 em fevereiro para 15 mil em abril, alcan\u00e7ando 60 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17305,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[135],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/images-14.jpg","yoast_head":"\n