A quinta edi\u00e7\u00e3o do \u201cCNseg Webinars\u201d abordou, na manh\u00e3 de 10 de junho, os impactos da pandemia do novo coronav\u00edrus nos mercados de seguro do Paran\u00e1 (PR), Mato Grosso do Sul (MS), Rio de Janeiro (RJ), Esp\u00edrito Santo (ES), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS). O evento reuniu o Presidente da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras – CNseg e Diretor-Presidente da Fenaseg, Marcio Coriolano, com os Presidentes dos Sindicatos de Seguradoras (Sindseg) do PR\/MS, Altevir Dias – Superintendente Executivo Regional do Sul da Bradesco Seguros; do RJ\/ES, Antonio Carlos Costa – Diretor Regional da HDI Seguros; do RS, Guilherme Bini – Diretor Territorial Rio Grande do Sul da Mapfre e, de SC, Waldecyr Schilling – Diretor Comercial Regional Sul da Zurich Seguros.<\/p>\n
Marcio Coriolano iniciou os debates apresentando n\u00fameros do setor referentes ao primeiro quadrimestre do ano, divulgados recentemente pela Susep, que, segundo o Presidente da CNseg, apontam para \u201cum segundo semestre muito dif\u00edcil\u201d. Coriolano informou que a queda na arrecada\u00e7\u00e3o de abril deste ano, na compara\u00e7\u00e3o com o m\u00eas anterior, foi de 21% e, na compara\u00e7\u00e3o com abril de 2019, de 26%. Entretanto, apesar dos n\u00fameros, o Presidente da Confedera\u00e7\u00e3o acredita que esse momento de pandemia dever\u00e1 gerar na popula\u00e7\u00e3o sentimento muito forte de preven\u00e7\u00e3o contra riscos, contribuindo para uma retomada do setor no futuro.<\/p>\n
Seguradoras ampliam a oferta de descontos e parcelamentos para conter a queda na arrecada\u00e7\u00e3o<\/p>\n
Antonio Carlos Costa, do Sindseg RJ\/ES, iniciou sua participa\u00e7\u00e3o lembrando a situa\u00e7\u00e3o em que o estado do Rio j\u00e1 se encontrava antes da pandemia, \u201crecuperando-se de uma longa crise\u201d, diferentemente do Esp\u00edrito Santo que, segundo ele, \u201cdevido ao equil\u00edbrio de suas contas, tinha uma expectativa de crescimento acima da m\u00e9dia nacional para 2020\u201d. Por\u00e9m, destacou que ambos os estados tiveram, em abril \u00faltimo, queda na arrecada\u00e7\u00e3o na faixa dos 20%, em rela\u00e7\u00e3o a mar\u00e7o do mesmo ano, tendo sido a carteira de autom\u00f3veis uma das mais atingidas. Antonio Costa informou, ainda, que, no per\u00edodo, as seguradoras atuantes no RJ e no ES focaram mais na renova\u00e7\u00e3o de contratos do que em contratos novos, e que muitas optaram por ampliar a oferta de descontos e parcelamentos.<\/p>\n
Como reflexos permanentes da pandemia no setor, Antonio Carlos afirmou estar notando a acelera\u00e7\u00e3o da digitaliza\u00e7\u00e3o de processos e canais. E prev\u00ea um aumento da demanda por seguros de cr\u00e9dito, viagem, D&O, garantia judicial, cibern\u00e9tico e \u201cno show\u201d. O Presidente do Sindseg RJ\/ES alertou, ainda, para a necessidade de simplifica\u00e7\u00e3o dos produtos e da comunica\u00e7\u00e3o, visto que, frente a incertezas, os consumidores desejar\u00e3o entender cada vez melhor as coberturas que est\u00e3o adquirindo.<\/p>\n
Setor segurador n\u00e3o acompanha, necessariamente, as ondas de queda na economia<\/p>\n
Abordando a situa\u00e7\u00e3o nos estados do Paran\u00e1 e Mato Grosso do Sul, Altevir Dias afirmou que a situa\u00e7\u00e3o na regi\u00e3o \u00e9 bem menos dram\u00e1tica que em outros estados. Segundo o Presidente do Sindseg PR\/MS, o Mato Grosso do Sul registrou, at\u00e9 aquele momento, 22 mortes pela Covid-19, e o Paran\u00e1, 243.<\/p>\n
Essa realidade, segundo Altevir, somada \u00e0 forte voca\u00e7\u00e3o da regi\u00e3o para o agroneg\u00f3cio, contribuiu para que n\u00e3o fosse observada uma queda t\u00e3o acentuada na arrecada\u00e7\u00e3o do setor, como a ocorrida em outras regi\u00f5es do pa\u00eds. E destacou: \u201cO \u2018show\u2019 de tecnologia apresentado pelas seguradoras possibilitou a entrega de um atendimento ainda mais eficiente, por meio dos canais digitais, para corretores e clientes\u201d. Sobre os impactos econ\u00f4micos de longo prazo da pandemia no setor, Dias afirmou: \u201cHistoricamente, o mercado de seguros n\u00e3o acompanha necessariamente as ondas de queda dos demais, como o observado nas \u00faltimas tr\u00eas grandes recess\u00f5es.\u201d<\/p>\n
Profissionais precisam se preparar para atender consumidores mais informados, exigentes e conectados<\/strong><\/p>\n O estado de Santa Catarina, representado por Waldecyr Schilling, n\u00e3o apresentou queda nas receitas no primeiro trimestre de 2020. Waldecyr informou que o seguro de responsabilidade civil registrou, nesse per\u00edodo, crescimento de 56,6% – em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado- , e o de garantia estendida, 44%, \u201capesar de se prever uma queda a partir de abril, mas menor que a de outros estados\u201d. Como tend\u00eancias, o Presidente do Sindseg SC aponta para o crescimento do seguro rural, \u201cpor for\u00e7a do agroneg\u00f3cio na regi\u00e3o\u201d; dos seguros cibern\u00e9ticos, \u201cuma vez que o Brasil \u00e9 um dos principais alvos de ataques de hackers\u201d, e dos seguros de autom\u00f3vel, \u201ccom a cobertura intermitente\u201d. Entretanto, alertou que os profissionais do seguro precisam se preparar para melhor atender e agregar mais valor ao consumidor, \u201ccada vez mais informado, exigente e conectado\u201d.<\/p>\n Pandemia ajudou a demonstrar a import\u00e2ncia do setor segurador para a sociedade e a economia<\/strong><\/p>\n Segundo Guilherme Bini, Presidente do Sindseg RS, o mercado segurador vai continuar crescendo devido \u00e0 sua import\u00e2ncia para a sociedade e para a economia. Segundo Bini, essa situa\u00e7\u00e3o p\u00f4de ser bem demonstrada com a atual crise sanit\u00e1ria, devido ao pagamento das indeniza\u00e7\u00f5es e, tamb\u00e9m, pela contribui\u00e7\u00e3o das seguradoas na instala\u00e7\u00e3o de leitos, doa\u00e7\u00e3o de equipamentos e incentivo a pesquisas. No entanto, alertou: \u201cA retomada n\u00e3o ser\u00e1 f\u00e1cil, sendo importante utilizar todo o conhecimento adquirido nesse momento de pandemia para melhor adaptar os produtos de seguro e os canais de atendimento \u00e0s necessidades dos consumidores. \u201cNosso cliente \u00e9 hibrido em termos de h\u00e1bitos de consumo; alguns preferem os canais digitais e outros, n\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n Ativismos legislativo e judicial preocupam e podem levar ao abalo dos fundamentos do seguro<\/strong><\/p>\n Lembrando que a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras tem como uma de suas principais fun\u00e7\u00f5es a interlocu\u00e7\u00e3o do setor junto aos poderes constitu\u00eddos, Marcio Coriolano alertou para outros desafios enfrentados nesse momento de pandemia, que s\u00e3o \u201ca exacerba\u00e7\u00e3o dos ativismos judicial e legislativo\u201d, com a exist\u00eancia de centenas de projetos de lei que pretendem ampliar as coberturas e responsabilidades do setor segurador. Coriolano enfatizou que o setor \u00e9 extremamente t\u00e9cnico e tais decis\u00f5es podem abalar os fundamentos do seguro, comprometendo a sua sobreviv\u00eancia e, consequentemente, a prote\u00e7\u00e3o dos segurados. Entretanto, afirmou, al\u00e9m do forte trabalho da CNseg de explicar esses fundamentos aos poderes constitu\u00eddos, h\u00e1 uma forte confian\u00e7a no \u00f3rg\u00e3o regulador, \u201cque est\u00e1 atento a essas quest\u00f5es\u201d.<\/p>\n Ao finalizar o evento, o Presidente da CNseg enfatizou: \u201cA dificuldade ser\u00e1 ultrapassada e o momento \u00e9 de uni\u00e3o para se alcan\u00e7ar o mesmo prop\u00f3sito\u201d.<\/p>\n A grava\u00e7\u00e3o do webinar est\u00e1 dispon\u00edvel no portal cnseg.org.br<\/strong><\/p>\n Superintend\u00eancia – Executiva de Comunica\u00e7\u00e3o e Imprensa da CNseg<\/strong><\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A quinta edi\u00e7\u00e3o do \u201cCNseg Webinars\u201d abordou, na manh\u00e3 de 10 de junho, os impactos da pandemia do novo coronav\u00edrus nos mercados de seguro do Paran\u00e1 (PR), Mato Grosso do Sul (MS), Rio de Janeiro (RJ), Esp\u00edrito Santo (ES), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS). O evento reuniu o Presidente da Confedera\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16479,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[75],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Claudia-Papa-foto-de-Janete-Longo-5.jpg","yoast_head":"\n