{"id":16363,"date":"2020-06-04T23:07:25","date_gmt":"2020-06-05T02:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=16363"},"modified":"2020-06-04T23:07:25","modified_gmt":"2020-06-05T02:07:25","slug":"mercado-digital-e-o-sucesso-do-corretor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/06\/04\/mercado-digital-e-o-sucesso-do-corretor\/","title":{"rendered":"Mercado digital e o sucesso do corretor"},"content":{"rendered":"<p>O tradicional mercado segurador est\u00e1 em um momento de mudan\u00e7as, pautado n\u00e3o s\u00f3 pelas novas quest\u00f5es econ\u00f4micas e regulament\u00e1rias que impactam diretamente produtos e coberturas, como tamb\u00e9m por toda a transforma\u00e7\u00e3o digital que gera novas demandas, h\u00e1bitos de consumo e, principalmente, uma mudan\u00e7a significativa de comportamento dos usu\u00e1rios, de suas necessidades e prioridades. Em todo esse contexto, fica a pergunta: Quais os avan\u00e7os esperados na oferta e ou distribui\u00e7\u00e3o de seguros?<br \/>\nOs modelos de neg\u00f3cios baseados em plataformas digitais avan\u00e7am em todos os segmentos e chegaram ao nosso setor por meio das insurtechs, startups que unem o mercado de seguros aos benef\u00edcios da tecnologia, a partir de variados recursos que transformam radicalmente a nossa rotina profissional. Sendo assim, os nossos servi\u00e7os, formas de atendimento, venda e relacionamento com os clientes precisam acompanhar o movimento e toda a velocidade que os permeia. O futuro est\u00e1 em constru\u00e7\u00e3o no presente e para continuarmos tendo relev\u00e2ncia amanh\u00e3, precisamos nos aprimorar hoje.<br \/>\nO universo segurador \u00e9 pautado pelo consumidor e para atendermos essa nova demanda precisamos de uma abordagem diferenciada. Os corretores tradicionais de seguros j\u00e1 come\u00e7aram a empreitada na transforma\u00e7\u00e3o digital para fazer frente ao movimento iniciado pelas insurtechs. Estamos vivendo um processo de constru\u00e7\u00e3o do novo consumidor, que resultar\u00e1 na necessidade de um novo profissional sempre aberto a se reinventar e se especializar. O corretor do futuro precisa desenvolver a habilidade de identificar as reais necessidades do cliente e suas possibilidades de investimento para, a partir delas, atuar como um consultor de riscos.<br \/>\nO hoje e o amanh\u00e3 reservam cada vez menos espa\u00e7o para um vendedor de um produto espec\u00edfico, que s\u00f3 atue em uma determinada \u00e1rea. O foco sai do produto e volta-se completamente para a pessoa. Em mat\u00e9ria de oferta de um gerenciamento amplo de investimentos consultivo e estrat\u00e9gico, precisamos de especialistas em pessoas, atuando de forma individualizada e cada vez mais profissional.<br \/>\nAl\u00e9m disso, \u00e9 importante ter em mente que as pessoas possuem diferentes necessidades ao longo da vida. Compreender o cliente e a fase que ele atravessa, suas reais demandas e particularidades, \u00e9 uma tarefa da natureza do corretor. Para auxili\u00e1-los nessa nova jornada, as seguradoras podem fornecer acess\u00f3rios para realizarem a consultoria de forma assertiva. A mudan\u00e7a \u00e9 mais acentuada entre as maiores empresas, com capacidade de investimento em processos e ferramentas, enquanto as menores ainda buscam seu posicionamento nesse novo universo. A tecnologia surgiu para facilitar o processo de venda do corretor, fazendo com que ele consiga se aproximar, diagnosticar e acompanhar as necessidades dos clientes.<br \/>\nO Grupo Bradesco Seguros prioriza a oferta de produtos e servi\u00e7os alinhados com as necessidades do consumidor moderno e entende e valoriza o protagonismo do corretor em apurar e compartilhar informa\u00e7\u00f5es relevantes no desenvolvimento desse portf\u00f3lio. Ou seja, al\u00e9m dele assumir um papel de protagonista no relacionamento com o cliente, cada vez mais, atua como \u201cconsultor\u201d, o que o torna indispens\u00e1vel em nosso processo de venda e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.<br \/>\nAl\u00e9m disso, o corretor tem um papel fundamental para aumentar a venda de produtos ainda pouco explorados. Como por exemplo, o seguro de vida: pouco disseminado no Brasil, que atinge apenas 2,3% do PIB. Atualmente, somente 20% da popula\u00e7\u00e3o brasileira possui algum tipo de produto do segmento, o que indica um enorme potencial de crescimento, ainda mais em compara\u00e7\u00e3o a mercados mais maduros. \u00c9 reconhecidamente um produto de oferta, o que significa que os profissionais podem desempenhar um papel de fundamental import\u00e2ncia para disseminar suas coberturas e benef\u00edcios e, consequentemente, aumentar a participa\u00e7\u00e3o do produto em suas carteiras, por meio da promo\u00e7\u00e3o da cultura de prote\u00e7\u00e3o e planejamento financeiro.<br \/>\nCom a miss\u00e3o de proteger pessoas, suas fam\u00edlias e seus bens, desenvolvemos produtos que v\u00e3o envolver nossos clientes em todos esses \u00e2mbitos e prezamos pelo desenvolvimento e reconhecimento desses profissionais que estejam prontos para fazer a ponte entre o que h\u00e1 dispon\u00edvel no amplo portf\u00f3lio do mercado e o que os consumidores precisam no dia a dia. N\u00f3s reconhecemos o valor do corretor do futuro e estamos prontos para ampliar essa parceria t\u00e3o importante ao mercado e \u00e0 popula\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O tradicional mercado segurador est\u00e1 em um momento de mudan\u00e7as, pautado n\u00e3o s\u00f3 pelas novas quest\u00f5es econ\u00f4micas e regulament\u00e1rias que impactam diretamente produtos e coberturas, como tamb\u00e9m por toda a transforma\u00e7\u00e3o digital que gera novas demandas, h\u00e1bitos de consumo e, principalmente, uma mudan\u00e7a significativa de comportamento dos usu\u00e1rios, de suas necessidades e prioridades. 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