{"id":16250,"date":"2020-06-02T17:27:06","date_gmt":"2020-06-02T20:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=16250"},"modified":"2020-06-02T17:32:37","modified_gmt":"2020-06-02T20:32:37","slug":"bradesco-seguros-canais-de-atendimento-ao-cliente-e-ferramentas-digitais-como-aliados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/06\/02\/bradesco-seguros-canais-de-atendimento-ao-cliente-e-ferramentas-digitais-como-aliados\/","title":{"rendered":"Bradesco Seguros: canais de atendimento ao cliente e ferramentas digitais como aliados"},"content":{"rendered":"<p>A Bradesco Auto\/RE, uma empresa do Grupo Bradesco Seguros, vem investindo continuamente em novos canais de atendimento, ferramentas digitais e otimiza\u00e7\u00e3o de processos, com objetivo de oferecer experi\u00eancias ainda melhores a cliente e corretores.<\/p>\n<p>No segmento de seguros auto, o formato de autovistoria na contrata\u00e7\u00e3o de todos os produtos individuais, para ve\u00edculos de passeio, motos e frota (incluindo caminh\u00f5es) passou a contar com sistema ainda mais \u00e1gil e pr\u00e1tico, j\u00e1 que a autovistoria pr\u00e9via permite aos segurados de todo o Brasil realizarem\u00a0a inspe\u00e7\u00e3o por conta pr\u00f3pria e de forma online.<\/p>\n<p>Rodrigo Herzog, superintendente de opera\u00e7\u00f5es da seguradora, ressalta que \u201c\u00e9 preciso ouvir o cliente, entender as necessidades e oferecer solu\u00e7\u00f5es\u201d. Para solicitar servi\u00e7os ou esclarecer d\u00favidas, o cliente ainda conta com o suporte de uma equipe completa e especializada \u2013 Central de Relacionamento para segurados e Aplicativo Bradesco Assist\u00eancia Dia &amp; Noite. J\u00e1 os corretores podem acessar o Portal de Neg\u00f3cios (<a href=\"https:\/\/www.bradescoseguros.com.br\/portaldenegocios\">www.bradescoseguros.com.br\/portaldenegocios<\/a>), o Aplicativo mobile Bradesco Seguros e o Portal Bradesco Seguros (<a href=\"https:\/\/www.bradescoseguros.com.br\">www.bradescoseguros.com.br<\/a>).<\/p>\n<p><strong>Approach Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Bradesco Auto\/RE, uma empresa do Grupo Bradesco Seguros, vem investindo continuamente em novos canais de atendimento, ferramentas digitais e otimiza\u00e7\u00e3o de processos, com objetivo de oferecer experi\u00eancias ainda melhores a cliente e corretores. 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