A Wiz BPO, unidade de neg\u00f3cio do conglomerado Wiz, que presta servi\u00e7os de p\u00f3s-venda em seguros e produtos financeiros, oferece ao mercado uma solu\u00e7\u00e3o de vistoria remota que est\u00e1 auxiliando seus clientes, entre eles bancos e seguradoras, a n\u00e3o pararem os processos de subscri\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito e regula\u00e7\u00e3o de sinistros durante a pandemia de coronav\u00edrus (Covid-19), que se espalhou pelo pa\u00eds.<\/p>\n
Para isso, a Wiz BPO ofereceu gratuitamente aos seus principais clientes (Caixa Seguradora, Too Seguros, BB Seguros) a migra\u00e7\u00e3o do processo de vistoria presencial de im\u00f3veis para a vistoria remota pelo per\u00edodo de 15 dias. \u201cEssa medida visa a redu\u00e7\u00e3o do impacto nos processos de regula\u00e7\u00e3o de sinistros pelos bancos e seguradoras no per\u00edodo da pandemia de coronav\u00edrus, pois evita o deslocamento do vistoriador de forma presencial at\u00e9 as resid\u00eancias, al\u00e9m de evitar tamb\u00e9m a exposi\u00e7\u00e3o ao risco pelos clientes finais. Dessa forma, o processo n\u00e3o para na seguradora ou no banco, evitando deixar os clientes desassistidos no per\u00edodo de quarentena\u201d, constata Leandro Leite, Diretor da Wiz BPO.<\/p>\n
Desde o dia 16 de mar\u00e7o, quando as equipes da empresa deram in\u00edcio ao trabalho remoto, s\u00e3o contabilizados um adicional di\u00e1rio de cerca de 80 processos para habita\u00e7\u00e3o, outros 20 para cons\u00f3rcios de im\u00f3veis e 20 para vistorias de danos. \u201cDessa forma estamos gerando uma capacidade extra para as seguradoras tirarem da rua cerca de 120 vistorias por dia. Em um per\u00edodo de incertezas relacionadas \u00e0 sa\u00fade, este \u00e9 o melhor rem\u00e9dio, al\u00e9m do impacto ambiental (tr\u00e2nsito, queima de combust\u00edveis), ganho de agilidade e redu\u00e7\u00e3o de custos\u201d, conta o executivo.<\/p>\n
Entre os clientes da Wiz BPO que aderiram \u00e0 vistoria remota est\u00e3o a CAIXA Seguradora e a Too Seguros. \u201cO processo conta com toda seguran\u00e7a contra fraude, pois permite a grava\u00e7\u00e3o das imagens e proporciona maior agilidade na avalia\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da seguran\u00e7a contra o cont\u00e1gio do coronav\u00edrus aos clientes e vistoriadores\u201d, finaliza.<\/p>\n
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